聯(lián)商網(wǎng)消息：6月7日，沃爾瑪中國(guó)與騰訊共同宣布正式結(jié)成深度戰(zhàn)略合作關(guān)系。

雙方將充分發(fā)揮在各自產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)圍繞購(gòu)物體驗(yàn)提升、精準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全面支付服務(wù)、強(qiáng)大會(huì)籍增值等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作，共同探討和開(kāi)發(fā)零售行業(yè)全消費(fèi)場(chǎng)景應(yīng)用的升級(jí)。

據(jù)了解，此次雙方達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，具體將圍繞以下方面展開(kāi)：

更便利的購(gòu)物體驗(yàn)

通過(guò)全面的購(gòu)物體驗(yàn)數(shù)字化整合，實(shí)現(xiàn)店內(nèi)全鏈條數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式，嘗試騰訊社交流量向沃爾瑪個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)化。

更豐富的支付創(chuàng)新

共同繼續(xù)優(yōu)化小程序“掃瑪購(gòu)”，攜手微信支付，打造包括人臉、自助等在內(nèi)更創(chuàng)新支付場(chǎng)景，為顧客提供更多元的結(jié)賬體驗(yàn)。

更精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

共同探討微信支付、小程序、社交廣告等互聯(lián)網(wǎng)工具和內(nèi)容IP實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)且更具吸引力的信息推送，以實(shí)現(xiàn)更高效率的線(xiàn)上和線(xiàn)下精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升顧客促銷(xiāo)服務(wù)體驗(yàn)。

更強(qiáng)大的會(huì)籍體系

進(jìn)一步打造山姆會(huì)員商店數(shù)字會(huì)員生態(tài)系統(tǒng)，探索與騰訊生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)會(huì)員制的有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)更強(qiáng)大的會(huì)籍體系。

更高效的協(xié)作方式

借助企業(yè)微信，進(jìn)一步提升員工與員工、員工與顧客之間的溝通效率。

近年來(lái)，沃爾瑪著力打造數(shù)字化全渠道零售，通過(guò)與優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，為顧客提供更便捷的購(gòu)物解決方案，提升線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫聯(lián)接的顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

今年3月，沃爾瑪試水智能門(mén)店，通過(guò)和騰訊合作的小程序“掃瑪購(gòu)”，顧客只要用手機(jī)掃描商品條形碼就可自助付款。小程序“掃瑪購(gòu)”早前在沃爾瑪深圳部分門(mén)店進(jìn)行為期兩個(gè)月的測(cè)試，取得高達(dá)30％的滲透率，目前已有28個(gè)城市的沃爾瑪門(mén)店上線(xiàn)小程序“掃瑪購(gòu)”，預(yù)計(jì)年內(nèi)該服務(wù)會(huì)逐步覆蓋到沃爾瑪全國(guó)400多家門(mén)店。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 劉曉悅）