京東方副總裁白峰:2019年重點(diǎn)推出智慧零售解決方案2.0
聯(lián)商網(wǎng)消息:作為中國(guó)大陸液晶顯示產(chǎn)業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,BOE(京東方)從去年開(kāi)始也涉足零售市場(chǎng),其核心業(yè)務(wù)以數(shù)字藝術(shù)展示、電子價(jià)簽、自助終端、軟件服務(wù)為基礎(chǔ),致力于在新零售領(lǐng)域提供“硬件產(chǎn)品+軟件平臺(tái)+場(chǎng)景應(yīng)用”的物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。
11月7日,在京舉行的京東方全球創(chuàng)新伙伴大會(huì)·2018上,在智慧零售論壇環(huán)節(jié),京東方副總裁、智慧零售SBU中國(guó)區(qū)CEO白峰發(fā)表了題為“中國(guó)零售市場(chǎng)戰(zhàn)略”的主題演講。他表示,京東方對(duì)零售本質(zhì)的理解有兩個(gè)詞:第一,對(duì)外:增強(qiáng)用戶的體驗(yàn);第二,對(duì)內(nèi):提升店面的運(yùn)營(yíng)效率。過(guò)去一年里,京東方在零售業(yè)務(wù)方面也取得了不少成果,未來(lái)將致力于解決方案的整合。
以下為白峰演講摘要(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯):
去年這個(gè)時(shí)候,我們?cè)谖錆h正式對(duì)外宣告我們要進(jìn)入中國(guó)零售市場(chǎng),到現(xiàn)在差不多有一年的時(shí)間了。今天跟大家分享這一年來(lái)我們?cè)诹闶凼袌?chǎng)上的思考,包括在產(chǎn)品上、技術(shù)上做的準(zhǔn)備。
實(shí)際上,無(wú)論什么零售,大家都在探討一個(gè)問(wèn)題,就是零售越來(lái)越回歸到它的本質(zhì)了。我們對(duì)零售本質(zhì)的理解就兩個(gè)詞:第一,對(duì)外:增強(qiáng)用戶的體驗(yàn);第二,對(duì)內(nèi):提升店面的運(yùn)營(yíng)效率。
京東方在這個(gè)過(guò)程中的角色是什么呢?我們也有一個(gè)定位,就是希望能夠通過(guò)數(shù)據(jù)化等技術(shù)手段來(lái)幫助零售商放大零售的本質(zhì)。京東方有顯示、傳感、人工智能、大數(shù)據(jù)等四大技術(shù),就是利用這些技術(shù)給零售商賦能,提升用戶的體驗(yàn),提升店面的效率。
硬件產(chǎn)品上,依靠我們核心的硬件產(chǎn)品,包括電子價(jià)簽,以拼接為代表的大屏,還有數(shù)字標(biāo)牌、條形顯示等,在這之上我們會(huì)打造一些軟件的服務(wù)平臺(tái),通過(guò)這樣的平臺(tái),我們向終端的客戶場(chǎng)景進(jìn)行賦能。
我們希望有越來(lái)越多的場(chǎng)景可以用到我們的解決方案,現(xiàn)在最大的還是商超市場(chǎng),未來(lái)將在服裝零售商以及智能物流上,物流業(yè)關(guān)系到線上線下的打通,核心就是在于物流,怎么樣讓物流更加地智能化、高效化。
解決方案上,繼O2O之后現(xiàn)在提出來(lái)同品同質(zhì)同價(jià)。線下面對(duì)著幾萬(wàn)個(gè)價(jià)簽,如果讓我們進(jìn)行價(jià)格變更的話是非常痛苦的事情,甚至是幾乎不可完成的。現(xiàn)在有了我們的價(jià)簽,就可以在幾秒鐘之內(nèi)實(shí)現(xiàn),這就為我們實(shí)現(xiàn)高頻促銷在技術(shù)上成為了可能。
怎么確保我們能夠成功呢?我們有四大核心資材,背板,還在重慶建設(shè)了我們?nèi)蜃畲蟮墓S。我們跟合作伙伴一起建設(shè)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在超過(guò)了3000家的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),超過(guò)了1800名工程師提供了技術(shù)支持,覆蓋城市超過(guò)400個(gè),可以做到7×24小時(shí)服務(wù)。
去年一年經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力,我們開(kāi)發(fā)了超過(guò)120家門(mén)店,其中有不乏一些國(guó)際品牌,包括京東、永輝、家樂(lè)福、沃爾瑪等。2019年我們會(huì)重點(diǎn)推出2.0,在1.0基礎(chǔ)之上做到融合,也就是怎么把這些解決方案整合到一起,提供一個(gè)完整的方案,我們也會(huì)把我們整合的系統(tǒng)正式推向市場(chǎng)。
(來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng)北京報(bào)道)
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