聯商網前言：2018年，不少零售企業開始回歸本源，聚焦主業，大浪淘沙“�！闭邽橥�，“活下去”是零售行業從業者的普遍心聲，這一年零售業到底發生了什么？在2019年，零售行業的格局又將如何進一步演變？

復盤2018，暢想2019，新年伊始，讓我們一起聆聽老總們內心最真實的聲音！

天福便利店董事長歐陽華金

一、2018年你最自豪或最有成就感的一件事？

天福繼續快速發展，并取得歷史最好成績，在便利店行業繼續保持前列地位。這兩年便利店成為風口，零售巨頭、電商巨頭、社會資本大舉進入便利店行業，市場競爭非常激烈。天�？孔约号�力站穩腳跟并取得高速發展，繼續保持行業前列地位，這是我自己也是全體天福人2018年最值得自豪的事。

二、2018讓你最感動的或你最想感謝的一個人？

2018年我最想感謝的人是鄧小平。沒有鄧小平倡導的改革開放就沒有今天繁榮昌盛的中國，也沒有民營經濟蓬勃發展的今天，更不會有天福的今天。我時常想，如果沒有改革開放，我現在也許是某個單位的小職員，也許還是粵北小山村的農民。所以在全國紀念改革開放40周年之際，我最想感謝的人是鄧小平同志。

三、你認為你的企業在2019年會比2018年更好嗎？為什么？

天福2019年會比2018年更好。首先，中央乃至地方政府對實體經濟的支持為便利店的發展提供了良好的環境；其次，科學技術的發展和應用為便利店的效率提升提供了巨大幫助；第三，天福已初具規模，具有競爭優勢。經過14年的發展，天福在企業人才培養、信息管理、供應鏈管理、營運營銷管理等方面積累的適合企業自身發展的經驗，為企業今后的高速發展奠定了基礎。天福今后還會繼續高速發展，保持行業競爭優勢。

（本文為聯商網特別策劃“暢想2019零售”系列報道，文/聯商網梁瑩）