科沃斯董事長錢東奇:新品研發必會參考天貓用戶評價
聯商網消息:最新款的產品到天貓首發,正在成為全球品牌越來越重視的一件事情。
天貓生態內從眾多平臺及場景支持,到洞察消費者的能力,再到新產品的創新營銷玩法,都可以為品牌發新品提供全方位支持。2018年,全球知名大牌有超過60%新品都選擇在天貓首發,天貓牢牢確立為全球品牌新品首發第一平臺。
1月7日,天貓在上海舉辦中國新品消費盛典,發布會上科沃斯機器人公司創始人兼董事長錢東奇分享了在天貓發布新品的成功經驗。
從2014年開始,科沃斯每年都會和天貓合作,基于天貓平臺的消費洞察大數據,每年發布至少一款重量級的產品,連續多年蟬聯天貓雙11掃地機器人類目第一,國內消費者甚至一度認為科沃斯是掃地機器人的代名詞。
錢東奇說,每年發布新品的時候,科沃斯都會在天貓平臺研究消費者的評價,并將所有的反饋作為第二年新品的基礎必備參考數據。因為掃地機器人的復雜度很高,必須整合互聯網、物聯網等技術。而通過天貓大數據洞察,可以看到一款新品是否被消費者充分認可,以及在下一次的研發中有哪些可以提升的空間。
2018年,科沃斯聯合天貓發布了兩款掃地機器人新產品DJ35、DN55,都深受消費者喜愛。其中,聯合天貓精靈定制款掃地機器人DJ35,天貓雙11僅30分鐘成交額就突破億元大關,并成為雙11最快突破10萬臺的掃地機器人單品。
錢東奇說,這讓他看到了未來的趨勢,“現在是一個數據智能時代,天貓提供一片土壤,數據就是養分,我們在這片土壤當中就像小樹苗一樣。每一個新品基于這樣的養分逐步成長,形成蒼天大樹。在這個過程當中,天貓也變成了浩瀚的森林。”
錢東奇認為,未來,科沃斯將在互聯網、物聯網和數據智能等技術生態的支撐下得到成長。“希望未來我們和天貓能形成持續性的互動和合作,共同來打造這樣的浩瀚森林,為我們的消費者服務。”
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