科沃斯董事長(zhǎng)錢東奇:新品研發(fā)必會(huì)參考天貓用戶評(píng)價(jià)
聯(lián)商網(wǎng)消息:最新款的產(chǎn)品到天貓首發(fā),正在成為全球品牌越來(lái)越重視的一件事情。
天貓生態(tài)內(nèi)從眾多平臺(tái)及場(chǎng)景支持,到洞察消費(fèi)者的能力,再到新產(chǎn)品的創(chuàng)新營(yíng)銷玩法,都可以為品牌發(fā)新品提供全方位支持。2018年,全球知名大牌有超過(guò)60%新品都選擇在天貓首發(fā),天貓牢牢確立為全球品牌新品首發(fā)第一平臺(tái)。
1月7日,天貓?jiān)谏虾Ee辦中國(guó)新品消費(fèi)盛典,發(fā)布會(huì)上科沃斯機(jī)器人公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)錢東奇分享了在天貓發(fā)布新品的成功經(jīng)驗(yàn)。
從2014年開始,科沃斯每年都會(huì)和天貓合作,基于天貓平臺(tái)的消費(fèi)洞察大數(shù)據(jù),每年發(fā)布至少一款重量級(jí)的產(chǎn)品,連續(xù)多年蟬聯(lián)天貓雙11掃地機(jī)器人類目第一,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者甚至一度認(rèn)為科沃斯是掃地機(jī)器人的代名詞。
錢東奇說(shuō),每年發(fā)布新品的時(shí)候,科沃斯都會(huì)在天貓平臺(tái)研究消費(fèi)者的評(píng)價(jià),并將所有的反饋?zhàn)鳛榈诙晷缕返幕A(chǔ)必備參考數(shù)據(jù)。因?yàn)閽叩貦C(jī)器人的復(fù)雜度很高,必須整合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。而通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)洞察,可以看到一款新品是否被消費(fèi)者充分認(rèn)可,以及在下一次的研發(fā)中有哪些可以提升的空間。
2018年,科沃斯聯(lián)合天貓發(fā)布了兩款掃地機(jī)器人新產(chǎn)品DJ35、DN55,都深受消費(fèi)者喜愛(ài)。其中,聯(lián)合天貓精靈定制款掃地機(jī)器人DJ35,天貓雙11僅30分鐘成交額就突破億元大關(guān),并成為雙11最快突破10萬(wàn)臺(tái)的掃地機(jī)器人單品。
錢東奇說(shuō),這讓他看到了未來(lái)的趨勢(shì),“現(xiàn)在是一個(gè)數(shù)據(jù)智能時(shí)代,天貓?zhí)峁┮黄寥溃瑪?shù)據(jù)就是養(yǎng)分,我們?cè)谶@片土壤當(dāng)中就像小樹苗一樣。每一個(gè)新品基于這樣的養(yǎng)分逐步成長(zhǎng),形成蒼天大樹。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,天貓也變成了浩瀚的森林。”
錢東奇認(rèn)為,未來(lái),科沃斯將在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)智能等技術(shù)生態(tài)的支撐下得到成長(zhǎng)。“希望未來(lái)我們和天貓能形成持續(xù)性的互動(dòng)和合作,共同來(lái)打造這樣的浩瀚森林,為我們的消費(fèi)者服務(wù)。”
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