海信大屏自助服務終端大規模部署西部最大零售企業重百集團
近兩年來,國內自助收銀機發展迅速,在大型零售企業可謂是遍地開花。在不改變超市現有運營模式的基礎上,自助收銀機縮減了收銀員編制,促進了零售企業的人效和坪效產出的大幅上升,達到提升購物效率,降低人工成本,完善消費者體驗的效果。
對于中國西部最大的商業零售企業重慶百貨大樓股份有限公司(以下簡稱“重百集團”)來說,自助收銀機亦是其轉型升級中的堅定選擇。
重百集團以百貨、超市、電器三種商業形態為主,公司旗下擁有重百、新世紀百貨、商社電器三大著名商業品牌,網點布局重慶、四川和貴州、湖北等區域,連續十幾年躋身“全國零售100強”,2017年已有網點311個,被譽為“西部第一店”。面對新的市場競爭態勢,重慶百貨以顧客價值實現為核心,也在努力推進經營與服務創新,持續提高顧客滿意度,努力打造成為全國一流商業綜合服務商。
科技驅動零售創新,智慧引領商業發展
在零售行業已身經百戰30年的海信智能商用,成為重百集團的信賴伙伴。海信大屏自助服務終端HS5500以優雅的外觀設計和穩定簡易的產品體驗,被重百集團任命為企業提檔升級的“收銀大將”。
2018年至今,海信智能商用已向重百集團提供了數百套大屏自助服務終端,已廣泛應用于重百集團的近200家門店。這些“收銀大將”被派往重慶、四川、貴州等地的綜合賣場和超市等,執行收銀大任。
自助收銀的功能體現不僅在于支付部分,它還有數據分析功能。通過對商品銷售排行、營業額、顧客喜好、會員統計等分析數據,幫助客戶了解消費者真正的需求所在,以便及時調整商品布局,提高運營效益。
海信大屏自助服務終端HS5500在重百集團的大規模應用,大大提升了店面形象和用戶體驗,為客戶轉型升級帶來新的活力和增長刺激。
作為自助收銀行業的“領頭羊”,海信智能商用將不遺余力的進行產品革新,推進自助收銀模式在全國的推廣,讓這一便捷消費體驗飛入尋常百姓家,真正用科技為人們生活創造更多價值。
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