聯商網消息：4月30日，聯華超市(HK:00980)發布2018年度業績報告。在報告中，聯華超市董事長葉永明對公司過去一年的經營成果進行了回顧，同時對于2019年進行了展望。

葉永明表示，聯華2018年盡管未能實現全年業績扭虧為盈，但是營業額一改過去五年的下跌態勢，重回正增長軌道。作為董事長，過去的這一年，最讓他感動的是，聯華在零售業寒冬中的回溫。這不僅體現在整體業績表現的提升，還體現在整個團隊創新激情的重燃。2019年，聯華將持續發力、賦能轉型、提升影響力、擴大新增能，傳遞春天的溫度。

以下為聯華超市董事長報告書全文：

本人謹此向全體股東呈報聯華超市股份有限公司截止2018年12月31日止年度之業績。

2018年，中國宏觀經濟運行穩中有變，穩中有憂，外部環境復雜嚴峻，經濟面臨下行壓力，企業經營壓力加大。中國零售業風云變幻，迎來模式創新、業態轉型遍地開花的大變革白熱化階段，零售市場呈現出全新「套路」。伴隨新零售的加速發展，一眾線上知名平臺和品牌不約而同地走向線下，聯姻實體零售商，加速線上線下融合，一體化趨勢愈發明顯。全渠道多鏈路打通，場景化跨界發展初露端倪，優勝劣汰現象明顯。社群電商異軍突起，創造流量挖掘新方式。新興電商垂直化發展，奮力角逐生鮮領域。傳統零售企業則加快調整變革步伐，在試點新物種新業態模式的同時，更理智地回歸零售本質，脫虛向實，關注提升精細化管理，發展自有品牌，以滿足多元化、分級化的消費訴求。

面對企業外部風雨搖曳、起伏動盪的零售寒冬，本集團在困難中奮進，在曲折中前進，以客戶化、專業化、互聯化為導向，貫徹創新驅動轉型發展戰略，抓住消費升級帶來的市場機遇，深耕經營，通過打造產業鏈、做強供應鏈、整合市場鏈和商務電子化及組織優化，構建全渠道零售模式。

2018年，本集團實現營業額約為人民幣253.89億元，同比上升約0.6%。經營盈利約為人民幣0.69億元。歸屬本公司股東年度虧損約為人民幣2.19億元，同比減虧約人民幣0.64億元。每股虧損約為人民幣0.20元。盡管未能實現全年業績扭虧為盈，本集團營業額一改過去五年的下跌態勢，重回正增長軌道。

作為董事長，過去的這一年，最讓我感動的是聯華在零售業寒冬中的回溫。這不僅體現在整體業績表現的提升，還體現在整個團隊創新激情的重燃。

這一年，我們重點做活源頭、做強特色，推進生鮮提升及基地打造;加強與聯合生意計劃(JBP)供應商的戰略合作，提升新品汰換率;引進優質供應鏈資源，配合全業態協同、全國聯動協同發展自有品牌;推動物流優化和效率提升，升級優化江橋信息系統，啟用集信息化、自動化和智能化于一體的綜合型智慧物流基地-浙江紹興物流基地，有效助推公司全業態、全渠道的物流佈局，提高物流效率;推動加盟速贏與定型，提高加盟價格滿足率，穩步推進新型緊密型加盟模式，提升營運質量和服務;以「到家」業務運營升級為重點，實現全渠道模型創新與定型。

這一年，我們突破瓶頸，進一步深化體制機制改革，實施市場化、契約化，切實推進職業經理人制度，調動了干部和員工的積極性。

在新零售新模式探索方面，我們洞察消費需求，謀定而動，在現有門店數字化轉型改造的同時，大膽推進大型綜合超市3.0和社區生活店2.0的試點。大型綜合超市業態全食市集店-世紀聯華PLUS于2018年12月在上海青浦盛大開業，一改以往的傳統風格，帶來更為新穎便捷的購物體驗。超級市場業態首創「聯華生活鮮」門店，集合新零售新消費元素，專門提供現代菜場解決方案。

與此同時，本集團2017年在浙江區域開設的新零售大型綜合超市-世紀聯華鯨選未來店融合新技術、體驗、文化，響應消費升級需求，不斷探索和改進，并形成創新樣板植入現有直營實體店，進一步加快其他實體門店向新零售轉型升級。高樓層精致餐飲超市--杭州Green & Health國大店讓顧客在「家門口」即可實現「購全球」，榮獲「店裝-永久性設計金獎」，是國內唯一一家獲此殊榮的商超店鋪。更有集結物聯網、人工智能和大數據等技術手段于一體的無人值守智慧商店在浙江地區默默綻放，提供24小時無間斷的智能化零售服務。

2018年，首屆進博會在上海舉辦，贏來舉世矚目。這是一個為廣大零售採購商與各國各地區供應商搭建并提供直接交流機會的平臺，為挖掘未來進口消費品的熱點，惠及更多中國消費者提供了有效途徑。作為上海本土最大的零售企業，我們很榮幸地參與其中，并借此東風，舉辦進口食品節，深耕進口食品領域，與新西蘭乳業實現了跨洋農超無縫對接。未來，我們將持續打造優質全球供應鏈，突破地域限制，讓更多優質的進口商品走進本集團旗下各大門店。

零售行業無論怎么發展，其本質一直是為消費者提供適銷對路的商品，只是隨著信息技術的發展，手段越來越豐富和多樣化。在聯華成立之初，「讓消費者更喜愛我們」即是我們的企業愿景。

2018年，我們對其有了更為清晰和深刻的解讀。「聯華品牌煥新」項目正式開啟，通過定義品牌策略和更具記憶點的品牌表現，讓聯華及其子品牌帶給消費者更好的消費體驗，與消費者實現深度溝通，從品牌定位到業務定位，實現更有效的品牌建設和溝通，從而支持業務的發展。

在此基礎上，我們啟動了第一次全業態聯動新年營銷，唱響「心意年 在身邊」各色主題活動，在為消費者帶去切實優惠的同時呈現聯華品牌新形象，受到廣泛好評。在長三角連鎖行業極具公信力和影響力的「連鎖品牌年度獎項」評選中，本集團再獲殊榮，「聯華超市」獲得「最具影響力連鎖品牌」，而「世紀聯華」則斬獲「零售業連鎖品牌之星」。

進入2019年，宏觀經濟形勢依然不容樂觀。國內經濟下行壓力日益嚴峻，經濟結構調整層出不窮，國際經濟貿易形勢將持續紛繁復雜。國內需求走弱的影響將繼續向生產端傳導，消費需求穩中趨降。但本集團所在的長三角地區迎來了發展新機遇。長三角一體化上升為國家戰略之一，上海自由貿易試驗區新片區增設，上海進博會亮出新名片，打造世界經貿融通平臺。

2019年，本集團將眾志成城，秉持「讓消費者更喜愛我們」的企業愿景，打造長三角區域領先的，以滿足消費者品質需求為己任的全渠道零售商。我們將進一步樹立增長型思維，挖掘并把握市場和創新機遇，以進一步推動業績增長。打造核心能力，夯實轉型成果，孵化創新業務，優化組織效率。

2019年將是本集團實施服務提升計劃的第二年。我們將聚焦「成內功、強基石」，積極舉措，提升服務，持續推動品牌煥新，加強多業態聯動以滿足不同購物場景的消費者需求，讓顧客更加安心、放心、開心地走進聯華。

2018年聯華的回溫離不開全體員工的努力。二零一九年，本集團將以契約化機制改革為突破點，進一步完善激勵機制創新，加強創新人才和后備人才梯隊建設，全方位實踐基層員工關懷行動，增強員工獲得感。

零售業的寒冬或許還會持續一段時間，但我們相信，精誠所至，金石為開，有了內部增長的激情，本集團將持續發力、賦能轉型、提升影響力、擴大新增能，傳遞春天的溫度，溫暖我們的員工、消費者、供應商和股東。

最后，本人謹代表本公司董事會(「董事會」)向管理層及全體員工做出努力及貢獻表示敬意，亦對股東及與本集團有業務聯系的人士的鼎力支持致以由衷感謝。

承董事會命

董事長

葉永明