劉忠建首度公開分享 坦露創建鄰幾便利店心路歷程
聯商網消息:5月12-15日,由中國連鎖經營協會主辦的“新消費論壇——2019中國便利店大會”在武漢召開。本次大會匯集了行業內眾多領軍企業負責人,近1800人參會。
會上,合肥鄰幾便利店CEO劉忠建表示,創業要選擇什么市場很重要,第一個選擇藍海,避開紅海,要選擇認同便利店的城市。鄰幾便利店不僅僅賣便利,也賣空間,我們賣的是商品,也賣空間。
下面是經《聯商網》整理的劉忠建演講概要:
我是2000年從事便利店行業,最早是創建十足,后來離開了十足,幾經周轉,后來創建了鄰幾。鄰幾,是孝經集傳·序里,上及先世,足以當之,而曾子亦其鄰幾者也。鄰里幾步路,幾步好鄰居的意思。
我選擇便利店創業,為什么?因為我愛這個行業,這個行業我做了20年。我對十足的股東很感謝,對十足的團隊也感謝,沒有他們也沒有我的平臺,我對十足的情感超過每一個十足人。
我的創業心得體會是,如果各位有創業的,選擇什么市場很重要,第一個選擇藍海,避開紅海,大家創業的時候,進來不要選擇一線城市,北上廣深這種城市的競爭很慘烈。
要找一個城市經濟往上走,人口越來越多的城市,盡量選一些年輕人多、大學多的城市;還有成本要適中,在合肥和浙江很多地方,一年的房租十幾萬,這是比較適中的,如果選擇房租很高的地方創業,本來錢不多,也是很辛苦的事情。
要選擇認同便利店的城市,我選擇合肥,合肥是新零售之都,有生鮮傳奇、誼品生鮮、有老鄉雞、呆蘿卜,這個城市有很多人在上海、杭州、南京上班,對便利店很認同,是比較包容的,政府的政策以及當地的氣溫也很重要,如果便利店創業不要選擇太冷的地方,那是很辛苦的。
創業階段有幾個關鍵點:
第一、找到一批志同道合的團隊,我這一次來創業的時候,有一批人出來一起籌了900萬,我把房子抵押了,把所有積蓄都投進去了,我一直跟外面人講,鄰幾沒有很多東西,最值錢的就是團隊,我們帶了十幾個人過來,都是把自己所有的積蓄都放進來了,把以前的職位放棄了,重新來到陌生的城市。如果有一天鄰幾能成功,最感謝的是這幫人,如果鄰幾失敗了最對不起的也是這幫兄弟。
第二、有一批優秀的員工,師徒是非常有必要的,全世界優秀的匠人對師父非常尊重,鄰幾未來會把師徒的利益綁起來。我的員工基本都是從大學招過來的,解決所有員工的住宿,花了很多錢,宿舍的管理比門店的管理更難,如果你要培養優秀的員工,就得給他住宿,讓他有歸屬感,對企業認同,慢慢才能成為企業成長的非常有用的人才。
第三、尊重當地的消費習慣,新的城市消費習慣不一樣。現在的人需要一個離開辦公室和家之外的空間,這個空間就是城市的第三空間,我個人理解,鄰幾不僅僅賣便利,也賣空間,我們賣的是商品,也賣空間,每一個店都有12個以上的休閑桌,我堅持這樣做。
第四、集中開出一批店,我剛開始開店,用了8個月,從0到1,再到100家,這個速度在國內是比較快的,剛開始的時候要快速占領市場,快速形成供應鏈,快速占領客戶的心智,如果開開停停很有可能團隊的士氣沒有了。
第五、適當的兼并一些優秀的同行,兼并是有技巧的,2018年5月我兼并了友門鹿,今年我兼并了lets購。并購是有危險的,大家不要輕易模仿,我本人從業20年,并購了8個便利店公司,并購是非常危險的,大家一定要謹慎,并購是非常危險的動作。
并購要注意幾個問題,第一要知己知彼,平時要拜訪對方的老板,找合作共贏;第二要和上層交流,并購是老板和對方老板談,信息是高度保密,不能讓第三個人知道,如果讓第三個人知道,很難成功;第三盡量資產收購,減少股權收購,如果企業是國企和規范的上市公司還好,如果是民營企業,難免有擔保、借貸、抵押,盡量不用股權,這是非常危險的。還有兵貴神速,切勿戀價,一定要快,注意并后管理,注意邊際效應,切勿情緒并購。
便利店要走圍棋戰略,不是下象棋,是一個城市打好再打下一個城市,東一腳西一腳很危險;便利店行業要細節專注;便利店是追求毛利的;便利店要快速開店和閉店,做便利店不要愛面子,做得不好就關,打不贏就關了,何必賴著,賴不起是虧損。
此外,便利店要充分尊重顧客和員工,要懂得分享,和員工和店長分享,中國人只開直營店很辛苦,要做加盟店模式,要對員工和店長有充分的尊重,才能把事業做長久。
中國便利店的黃金30年,剛剛開始,未來一定會有多家規模比711還大的本土便利店在中國出現。
(來源:聯商網武漢報道)
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