聯商網消息：“我們需要用無界的思維來共創中國美妝行業競爭又和諧的生態鏈”，在2019年淘美妝商友會年度慶典上，淘美妝商友會會長老簡這樣來定義美妝行業未來及發展方向。

李佳琦用一句“OMG”定義了2019年美妝行業風向，數據顯示，近60%以上消費者的購買決策受到美妝KOL推薦及直播內容影響，在新名詞、新品牌不斷出新的美妝行業，中小商家如何抓住美妝風口跑贏市場，化妝品線上發展趨勢及走向如何？品牌如何選擇KOL、KOL如何通過推薦吸粉賣貨、線下渠道還有生存空間嗎、未來門店發展機遇如何？針對這些美妝行業最關心的問題，一場3500人共同參與的行業話題在上海展開了激烈討論。

消費無界 淘寶全球購、京東美妝打響線上平臺爭奪戰

“美妝是今年整個淘寶體量里面增幅第二大的品類，第一大是的企業服務，第二大是美妝，美妝有非常富有生機和活力的一個產業”，淘寶全球購負責人圖先在演講一開始就如是說，行業增長對于圈內人來說無疑是一劑強心針。

為了真正做到消費無界，圖先指出淘寶全球購基于人貨場的邏輯定義三個愿景，一是希望把整個全球購平臺打造成為華人創業的首選平臺，今年整個買手體系，全球購的買手體系能貢獻五百萬的成交，占到整個全球購蛋糕的40%。二是貨的場景，希望成為海外中小品牌入華的首選陣地，全球購有一整套的甄心計劃，就是品牌孵化的流程，通過流程至少撫養一千個中小品牌從0到1，初步進入天貓國際開旗艦店的資格。第三個場，通過淘寶的母體幫助更多的用戶找到海外的商品，當前海淘人口大概是1.5個億，海淘人口統一統計口徑具備護照或者境外消費記錄，通過支付寶，通過各個場景能夠籠絡到的數據占到1.5個億，全球購占到其中1.28個億，其有兩千萬的空間。

消費無界的紅利并不是只有淘寶看到了，京東美妝也開展了京東美妝的品牌養成計劃。

京東零售時尚居家平臺事業群美妝業務部總經理Terry在演講中表示：京東的模式有自營，有POP，有一般貿易，有跨境，我們提出從全球購到一般貿易的一站式養成計劃。

為了解決消費者認知的問題，京東美妝一方面用頭部品牌的增速引領去打造行業標桿。像SK2品牌在京東美妝在過去兩年里每年的生意都是100%的增速；OLAY在京東美妝增速，每年超60%乃至70%，2020年會更快；韓妝系列來看，去年在京東入駐的雪花秀，首月完成四千萬GMV， wooho也是100%的增速。

另一方面，京東美妝積極打造更好的生態，Terry表示去年年初京東美妝有大概四百個自營品牌，現在果斷砍掉一半自營品牌，只留下155個自營品牌。“我們要讓京東的自營、京東美妝的自營品牌成為消費者心目中的標桿，讓消費者選擇更加容易。”京東美妝不僅要打造頭部平臺，也從跨境貿易、POP兩個模式去發展和扶持新奇特的品牌和產品，滿足小眾化的需求，從新興業務方面看也有三個方面，一是無界零售，二是社群電商，三是內容電商。

科技、小眾品牌崛起 線下門店也有新機遇

線上爭奪不斷，線下競爭也日漸激烈，一方面是老牌化妝品集團雅詩蘭黛、歐萊雅集團布局擴張，一方面是新興品牌花西子、完美日記等寸土不讓，關于化妝品行業的趨勢、走向和關鍵詞就成為每年年底必須要討論的問題。

“進入2020年，整個行業趨勢來看，功效型、輕醫美的產品——像歐萊雅，包括聯合利華都在往輕醫美這個詞提升。我們大膽的寓言一下，2030年又是什么？功效型東西泛濫之后，2030年可能回歸到天然有機，這是我們基礎的判斷。當我們把自己的軌跡定義為天然輕醫美的方向的時候，確實嘗到趨勢帶來的紅利，我們整個定位就是取自天然，專注醫顏美膚，” 紐西集團董事長劉曉坤基于行業的判斷給紐西之謎規劃好了發展方向，劉曉坤認為：2020年是線上和線下共同發展的元年，紐西之謎在擴張屈臣氏、CS渠道基礎上，今年大規模進入百貨，紐西之謎在萬象城單品牌店銷量穩定在20萬，“一方面是導入專業的服務——醫美服務，另外一方是通過大眾點評引流，這是紐西之謎業績增長的關鍵。”

華熙生物首席運營官郭珈均認為生物科技護膚未來的機會點在于95后的崛起，郭珈均認為這部分年輕人在護膚選擇上更理性、專業、更關注功效，所以成分黨的產品應運而生，生物科技護膚有可能是未來一種發展方向。

美妝百強連鎖廣西惠之琳戰略發展部總監馬鈺也認為線下門店新機遇在于新興零售技術得到普及、Z世代崛起以及城鎮化建設，基于這三方面，線下門店關鍵是要做好門面裝修、改裝升級；搶占shopping mall最新戰場；把門店當作私域流量經營；舉辦消費者沙龍；購物券、造節要重視以及產品、產業升級。

抓住直播風口 KOL與商家的雙向選擇題

2019年淘美妝商友現場分享了這樣一組數據：天貓雙11當天淘寶直播帶來接近200億的成交，而參與天貓雙11的商家中，超過50%都通過直播獲得了增長，在細分美妝行業，由直播引導的成交，更是占到行業整體成交的16%。

直播正在從品牌內容營銷陣地轉變為銷售渠道。

紅人博主小蠻蠻小在演講中表示KOL或者KOC為什么成功，我們一定要用真心打動真心。你喜歡不喜歡這個產品，你愛不愛它，從你的字里行間，從你的視頻里，從你的音容樣貌里面都可以感知出來，我會站在用戶角度來推薦產品。

而從品牌方面來講，關鍵點在于：第一，product talks，一定是品牌產品力，第二，找到與你契合的博主，有可能用戶群，有可能他的形象跟你的品牌比較契合。第三，信任你選擇的博主，你選擇他之后，就給他一定的自由度，讓他自由的創作。他自由創作出來寫出來的文字一定是比較真心的，真心一定能打動真心。第四，一次只講一件事情，就是不要灌輸太多的概念給到用戶。第五，多維度多廣度的營銷。

知名KOL、宸帆CEO雪梨也認為紅人是品牌影響力非常強大的推動者，也是內容的二次創作家，通過真實傳達與粉絲引起共鳴，才能實現高效轉化。

（來源：聯商網 上海報道）