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商業熱點四:消費與流通加速轉型,強大國內市場有望形成

來源: 張昊 2020-01-15 18:39

“促進形成強大國內市場”,是中共中央經濟工作會議部署的一項重要任務。為此,中央政府圍繞“兩會”提出的推動消費穩定增長、合理擴大有效投資等方面,出臺了一系列具體政策。這項工作也成為包括流通部門在內的方方面面聚焦發力的奮斗目標。

近年來,國內市場總體規模持續擴大,發展質量進一步提升,為維持經濟平穩增長、推動供給側結構性改革提供了有力支撐。與此同時,城鄉居民消費理念與需求層次也發生了積極的變化。為了適應上述新形勢、新要求、新技術,流通業也在加速轉型,各類創新層出不窮,企業間競合關系呈現出新的格局。

促進形成強大國內市場,要點是促進,即政府和各相關方面要創造好的環境;重點是強大,即不僅要擴大市場規模,更要實現高質量發展,關鍵點是在提質基礎上增量,改變“大而不強”的局面,以更高供給水平滿足14億人日益增長的美好生活需要。

抓住國內市場消費升級的機遇,加大研發創新、品牌培育、誠信環境改善等,也是建設強大國內市場的應有之義,是中國提升全球價值鏈分工地位,避免陷入“低端鎖定”的有效途徑。

特別是,面對貿易保護主義傾向抬頭,中美貿易摩擦,英國“脫歐”等事件的波折反復對中國外需市場的不利影響,催生強大的國內需求,建設強大的國內市場更顯得十分緊迫。這項工作也是穩定心理預期、增強經濟韌勁、提供持續增長動力的有效出路。

另一方面,建設強大國內市場也是一個開放的概念。作為主動擴大對外開放的創舉,中國“進口博覽會”已成功舉辦兩屆,吸引了包括世界五百強及行業龍頭在內的數千家企業參加,從衣食住行的日常消費品到醫療器械、大型裝備,進博會展品實現了多領域、全覆蓋。

專家指出,大量國外企業將代表行業領先水平的各種商品帶來參展,正是看中了中國市場巨大的發展潛力與持續的增長后勁。

強大的國內市場必須有旺盛的內需消費支撐。

為進一步激活國內市場,2019年,一系列促進居民消費的政策紛紛出臺。除了調整“五一”假期安排連休,放寬或取消汽車限購等直接釋放消費需求的做法外,打造“夜間經濟”、發展社區商業、進一步推動步行街改造提升等措施,也有力地將供給與需求更好地結合起來,并通過提升服務水平、拓展內容維度深度,挖掘消費潛力。這些政策還將支持應用現代商業技術、引入多種服務元素作為著力點,強調優化消費活動的綜合體驗。

例如,許多城市把傳統的燈光夜市改造成包含餐飲、購物、游樂、體驗、文化、展演等多種元素的綜合消費市場,形成了繁榮興旺的夜間經濟。社區商業政策則支持“互聯網+”,為居民提供便利化、綜合性的“一站式”服務。商務部《步行街改造提升評價指標(2019)》,則提出了“交通便利”、“設施完善”、“業態多樣”、“場景職能”、“服務智慧”、“活動豐富”等多項要求,專業導向明顯而具體。

此外,這些政策的內容涉及到零售、餐飲、文化、旅游、養老、市政建設與公共服務等多個方面,具有統籌協調各部門協力建設的性質,業內人士認為,在完成初期投入和配套改造以后,有望產生積極的長期效應。

為形成強大國內市場,在市場驅動與政府推動共同作用下,流通業正加速變革,以創新和轉型的具體行動,適應著消費需求與競爭格局的持續變化,涵蓋城市與農村、線上與線下的“全面下沉”、“全渠道經營”,已成為大型零售企業的重點戰略。

2019年,阿里巴巴重新定位后的“聚劃算”推出了“99劃算節”,以搶占低線城市和農村市場;京東拼購在“618大促”中表現優良,三線以下城市業績尤為突出,在正式更名為“京喜”以后,其戰略定位進一步精準明晰;蘇寧則繼續增設城市社區便利店“蘇寧小店”,同時還通過“零售云”賦能縣鎮傳統小微零售商戶,取得了可觀的銷售業績。

渠道下沉是零售商調整經營地域的體現,既為企業帶來了銷售增長,也使更多的消費者得以接觸到高品質、現代風格的零售服務及其提供的豐富商品。零售創新形成的各種新模式、新名詞,則折射出居民消費活動訴求的變化。

“社交電商”采取的價格優惠,刺激著消費者將推薦心儀產品、共享購物經歷等線下社交行為移植到線上,而電商中的社交商業行為其效果往往好于廣告。

專業“網紅”直播帶貨,正在成為引導社群消費的意見領袖,使得網購活動同時具有了滿足物質消費與社交需求的雙重功能。

“IP商業”方興未艾,它將文化消費的需求融入到商品購買活動中。此外,各種“快閃店”和“首店”充分調動了消費者獵新、獵奇的心理,“單人商業”則迎合了獨立、個性的消費理念。

專家認為,不斷出新的企業經營戰略和模式創新能否取得成功,仍有待于市場和時間的檢驗,但毫無疑問,這些變化有助于刺激和迎合不同發展階段、不同地區人們多樣化的需求,從而進一步擴大市場銷售,滿足居民消費,推動國內消費市場做大做精做活做強。

中國流通業的變革使企業間生態關系呈現出新的特征。2019年,商業“自有品牌”明顯趨熱。不僅是外資的沃爾瑪家樂福7-11,內資的永輝、步步高、京東、蘇寧易購等大型本土零售企業也在開發自有品牌方面加大了力度。區域性零售企業則在“抱團”行動。

成立僅3年的自愿連鎖組織“螞蟻商業聯盟”現已擁有大約50家連鎖零售會員企業,共同開發了3大品類、近30種自有品牌商品。零售商主動參與產品設計并委托供應商生產,使得產銷之間、零供之間的合作更為深入,而且許多設計是通過網絡采納了消費者提出的功能需求或設計方案,屬于C2B的生動實踐。

強大的國內市場必須有強大的大型零售業。2019年,國內著名零售大企業之間橫向并購十分活躍。物美收購麥德龍、蘇寧收購家樂福的消息引人注目,與此前阿里與大潤發、京東與沃爾瑪之間的聯姻一樣,屬于大型零售企業優勢互補、強強聯合、追求更大更強的戰略舉措。

從十幾年前本土零售擔心“狼來了”,到與外資巨頭“同臺共舞”,再到某些國內零售龍頭收購跨國零售巨頭,世事滄桑令業內人士感慨,對形成強大國內市場充滿信心與期待。

一些專家形成以下共識:處于轉型關鍵期的中國流通業,能否更好滿足超過世界1/5人口的多層次、多元化消費升級需求,是形成強大國內市場的檢驗標準;而流通業伴隨中國市場一起變得更為強大,仍須付出艱苦的卓越努力,在摸爬滾打中找到新的正確方向并加速前行。

本文為聯商網經張昊授權轉載,版權歸張昊所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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