專訪墨濃設計規劃總監:如何讓平面動線提高零售業績?
超市動線設計是一門藝術,可以為我們顧客帶來更好的購物體驗,凝聚客流量,增加我們的銷售額。
今天我們采訪到墨濃設計平面規劃總監,她在這個行業已有20余多年的工作經驗,先后任職易初蓮花,阿里,華潤等知名企業集團,看她今天會為我們帶來怎么樣的干貨?
No.1
怎么規劃一個好的商業動線
答:良好的商業動線設計是在錯綜復雜的環境中為客流提供一整套清晰的脈絡,在購物過程中盡可能經過更多有效區域。
一百個項目至少有一千種好的動線。我們的設計團隊主要是服務于甲方,首先要捕捉行業特性,地域特征,消費人群,商品等信息,結合甲方的需求(因為沒有人能比甲方更了解甲方痛點,我們要全力吸收并獲得到甲方全部意圖),為甲方解決問題,頭腦風暴為設計一條最適合的動線。
山東鄰里中心
No.2
對于超市偏僻角落應怎么規劃
答:需要我們安排最大的磁點,俗稱吸引力,可以安排生活必需品放置,或者用燈光,色彩,氣氛廣告等來吸引顧客
安徽大嘴鮮生活
No.3
超市主通道設計如何規劃
答:首先我們接到一個項目先要去了解項目進行調研,因為每個商圈針對的客戶群體是不一樣的,我們做的設計最終都是以人為本的,那我們超市出入口其實是非常關鍵的,主要考慮到人流方向及交通便利性,出入口確定后那么大的動線已經確定好了,支流再根據主動線的設計去規劃
阜陽華聯鮮生活京九店
No.4
動線設計的要點和注意事項
答:要點一:顧客游走路線一定是回路,而不是射線存在。回路能夠突破項目面積的局限性,能夠增加商品的曝光率讓消費者被迫走回路能夠讓商業更完美;
要點二:結合周邊的環境,既要消費者對整體格局有所把握,不至于迷失方向,而且走道不能過于單調,避免產生動線過長。
要點三:方向的改變要有個過渡,無意的改變消費者的路線不要太刻意化,最終的目的是以人為本。
阜陽華聯鮮生活京九店
No.5
動線設計方向哪邊較好?
答:中國人的行走習慣是右側通行,所以主動線優先考慮向右轉。
阜陽華聯鮮生活京九店
No.6
可以分享一個最近的案例嗎?
答:之前有做一個寧遠菜場的案例,面積為10000㎡,我們這邊做前期的規劃,業主這邊由于開盤售賣,回籠資金,無法預測市場,平面部分我們做的是去死角化,增加使用率,但是我們這邊除了做設計規劃還需站在業主的角度為業主考慮,之前我們做的尺寸是3m,業主比較擔心賣不出去,后來我們經過市場預測分析最終決定改為1.2m,開盤當天全部售罄。
寧遠水心菜場
最近我們又在做森馬的項目運用的也是1.2m黃金尺寸,業主也很認可,我們所做的每一個項目都能大賣。市場認可,為業主解決問題。
森馬
No.7
能簡單談下您對動線的看法嗎?
答:科學合理的動線布局
第一,可以使商業獲得最大的可使用面積;
第二,提供舒適合理的購物環境;
第三,使顧客在休閑消費時得到清晰的指引。
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