聯商網消息：為打好疫后復蘇這場攻堅戰，我國各地政府紛紛出臺措施，提振消費信心、促進消費潛力釋放，可謂各出奇招。近日，深圳推出“線下無理由退貨承諾”活動，促進實體消費。

為了應對疫情沖擊，消費券曾成為我國多地財政紓困的重點抓手。疫情發生以來，全國有28個省市、170多個地市統籌地方政府和社會資金，累計發放消費券190多億元。發放消費券等促消費措施取得明顯效果，實現提振消費的目標，促進人氣回升，為餐飲、零售等受疫情影響較大行業帶來了客流量，增加了實際收入。

據不完全統計，深圳各區已經發放約5.5億元消費券。從覆蓋面、惠及面、撬動面來看，這些消費券覆蓋餐飲、零售、文旅、珠寶、家電、家居、汽車、扶貧等領域，有滿減和直接使用兩種形式，銀、政、企三方合作。為了進一步促進實體消費，深圳再出奇招。

據我國商務部駐深圳特派員辦事處消息， 深圳市近日發起“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”系列公益活動之“線下無理由退貨承諾”活動，促進實體消費。該活動鼓勵線下實體店以“自主承諾、自愿實施”的形式參與。活動經營者可向深圳市消委會申請，也可通過行業協會組織報名，申請通過后，即可獲得 “線下無理由退貨承諾店”稱號，并應在經營場所懸掛相關公示牌。

申請須符合依法領取營業執照、有固定經營場所、正常開展營業等基本條件，且須履行《廣東省線下無理由退貨承諾指引（試行）》第四條要求，包括無理由退貨時限不少于7日；設置無理由退貨受理專區，安排專人跟進，確保退貨落實到位；將“無理由退貨”標識和適用無理由退貨商品品種、范圍、退貨流程、時限以及相關細則說明，在營業場所醒目位置明示；主動向消費者告知無理由退貨承諾等注意事項。參與的實體店，可根據自身實際條件及經營商品屬性，自行確定無理由退貨的商品品種、范圍、時限等。首批參與的部分企業承諾高于活動基本要求，例如天虹商場聯營服裝鞋帽類和日用商品類承諾的退貨限期為30天，錢大媽和迪卡儂自有品牌承諾無退貨限期。

據悉，活動推出后，深圳各行業協會、大型商場、連鎖品牌的積極響應，目前已有蘇寧、天虹商場、迪卡儂、優衣庫、百果園、錢大媽、學而思、嘉華世達和國樂飄香9家企業旗下共計160家門店成為首批“線下無理由退貨”實體店。

社會各界和廣大消費者如若發現經營者虛假承諾、承諾執行不力或有其他不當行為，可直接向消委會投訴。消委會將針對線索開展調查核實，并根據相關規定作出糾正、摘牌、曝光等處理。此外，活動對消費者退貨的條件也進行了約定，包括退貨商品應該完好，不影響二次銷售；贈品、配件等一并退回；退貨運費由消費者承擔等，保證了商家的合法權益。

（來源：聯商網）