近日，受主辦方CCFA中國連鎖經營協會-供應鏈委員會邀請，BOE京東方數科參加了2020年中國零售業供應鏈年會，數科總經理白峰在會議上分享了BOE在貨架有貨率領域的思考，并與眾多業內人士共同探討了零售供應鏈的熱點話題。

1、何為貨架有貨率（OSA）？

貨架有貨率= OSA ( On Shelf Availability)

OSA作為本年度零售供應鏈業內研究的重點課題，我們認為應從兩個維度進行考量。

1） 對于消費者來說，ta一定希望能在任何時間都能拿到心儀的商品，不管它是不是在促銷，因為對ta來說，貨架上缺貨只要發生幾次，門店就會被拉入黑名單，我們稱為“貨品現貨率KPI"。

2）對于零售商和品牌商來說，精打細算的ta非常珍惜貨架上的每個排面，必須確保最合適的品牌和商品去匹配最合適的貨架位置，畢竟，那個地方寸土寸金， 我們稱為” 貨架利用率KPI"。

這兩個KPI就是就是我們心中的OSA，保證了這兩個數據，就意味著貨架供應運行良好。

2、我們的方案

行業內對于貨架有貨率的應對，普遍都是用攝像頭，結合AI圖像識別技術來進行的，但是這種技術有局限性，因為貨架周圍情況復雜，可能會出現角度不佳，貨物遮擋，或者是包裝類似的問題，這意味著高錯誤率，也需要超高精密度的算法進行支撐，價格普遍高昂。

我們的解決方案巧妙的將攝像頭識別圖像轉化為了識別價簽，而價簽會以BOE專利的二進制形式進行閃爍，當攝像頭捕捉到了價簽的閃爍，便知道了價簽背后綁定著的商品，從而生成了精準的貨架棚格圖。

3、試點落地

下面讓我們用一個視頻來了解下北京試點門店的實際情況吧。

文章最開始我們定義OSA的時候所提出的兩個KPI，都能在后臺儀表盤中看到數據支撐，這是對決策最有力的反哺。

貨品現貨率KPI

貨架利用率KPI

利用這兩大模塊的數據統計，不僅可以幫助門店減少貨品的缺貨頻率，縮短缺貨時長，提升客單價和滿意度。對于品牌方來說，還可以獲得貨架前消費者對產品的真實反饋，這將對新產品的研發，產品戰略的及時調整帶來強大的數據支持。

白峰總對于儀表盤的介紹引得在場嘉賓高度關注

4、開放 共贏 合作

現在已經有不少零售商和品牌方意識到了貨架缺貨給門店銷售額造成的巨大損失，貨架有貨率注定會是未來幾年業內討論的熱點，BOE也會持續迭代現有方案，抱著開放合作的態度，期待與各個生態合作伙伴繼續深耕，攻破難題！