8月24日，微信小程序“交易保障”能力正式公測，這是微信提供的針對小程序中電商交易的消費保障服務(wù)。

而在內(nèi)測階段，有贊旗下綜合性消費保障服務(wù)產(chǎn)品——“有贊擔(dān)保”，便已聯(lián)合微信小程序官方推出交易雙重保障服務(wù)，保障用戶在小程序中的消費權(quán)益的同時，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的店鋪帶來更多交易與轉(zhuǎn)化。當(dāng)下，接入微信小程序“交易保障”的商家中，有贊商家占比最多，且數(shù)量仍在持續(xù)增長。

今年3月，微信小程序“交易保障”功能宣布內(nèi)測，“有贊擔(dān)保”快速聯(lián)合微信官方推出交易雙重保障服務(wù)。接入微信交易保障的有贊擔(dān)保商家，將在小程序端獲得有贊和微信提供的雙重保障背書標(biāo)識、小程序卡片背書標(biāo)識、以及搜索等場景的排序加權(quán)，以提升用戶的購買轉(zhuǎn)化率。同時，微信的“小程序訂單“功能也將為接入微信交易保障服務(wù)的商家提供更高級的服務(wù)。

在微信生態(tài)內(nèi)，有贊是少有的在“交易保障”服務(wù)上持續(xù)深耕的SaaS服務(wù)企業(yè)。因此，作為第一批參加內(nèi)測的服務(wù)商，有贊對此反應(yīng)迅速。

目前， 包括阿芙精油、大眼睛買買買，三只松鼠旗艦店，三夫戶外，SEEYOUNG滋源旗艦店等在內(nèi)的數(shù)百個有贊商家已接入微信交易保障服務(wù)，覆蓋有贊所有類目。

在接入微信交易保障前，有贊已經(jīng)在消費者交易保障層面有諸多嘗試。從2014年起，有贊就組建了消費者服務(wù)團(tuán)隊，針對發(fā)貨、退款退貨等消費者投訴維權(quán)，及時介入解決。2018年，有贊正式推出了“有贊擔(dān)保”，為消費者及商家提供了綜合性消費保障服務(wù)。

當(dāng)下，有贊已逐步形成了一套完善的交易保障體系，從商家監(jiān)管、交易支付、消費者服務(wù)等多維度保障商家、消費者權(quán)益。目前，“有贊擔(dān)保”年度保障訂單數(shù)超2.5億筆，服務(wù)商家超50萬。

有贊擔(dān)保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“未來，有贊擔(dān)保產(chǎn)品還將持續(xù)迭代，計劃推出信用優(yōu)先退款、上門取件等功能，幫助消費者安心購物的同時，讓加入有贊擔(dān)保商家成為社交生態(tài)內(nèi)消費者心中“放心購”的第一選擇。”