有贊連鎖增長內參(第1期):雙節合體,百貨回暖
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國慶逢中秋,客流報復性增長
19471人次——2020年國慶長假期間,全國購物中心場均日客流。
根據匯客云數據平臺監測,國慶長假期間,全國購物中心總客流數達到7.41億人次,場均日客流19471人次,平均回暖率82.1%(注:客流回暖率=實際客流/基準客流×100%,其中基準客流是基于全國4700家購物中心特征數據,考慮150個影響因素 計算得出的商場在正常時期的客流量)
相比五一長假59.3%的客流回暖率,國慶長假的回暖率有進一步提升。
分析洞察:
2020年十一國慶假期已結束,累計了三個季度的消費需求集中爆發,旅游、購物、休閑等消費數據大幅度增長。在抗疫措施仍在有序執行期間,巨大的消費活力體現了中國經濟的極大韌性。
在國慶假期首日(10月1日),全國購物中心客流量迎來了高峰,場均日客流達22966人次,其余幾天也都穩定在17000~20000人次的高客流狀態。
假期業績增長,他們最在行
國慶長假期間,各地零售企業各顯神通,消費券、直播帶貨、名人簽售……大家紛紛通過各種方式提振業績,實現“報復式增長”。
“1分錢貼膜”引爆電子城成交。石家莊太和大廈廣場,太和集團總裁攜手當地知名主持人為電子城直播。直播間以 1 分錢的手機貼膜券、電腦檢測券等特價商品吸引直播間觀眾和線下圍觀群眾下單,提升商場電子城的整體成交。
聯合網紅主播帶貨:安徽安慶的吾悅廣場,與主播「阿湯嚴選」合作,連播6天,直播間客單價超過600元,累計14萬人觀看直播。發動門店為直播間引流:四川廣電營業廳,發動線下門店全力為愛逛直播間引流,利用大額優惠券提升直播間轉化,5 分鐘賣出 56 臺 TCL 電視,客單價達4300元。
最難的時候過去了嗎?
2020最難的時候過去了嗎?我們的調研結果,80%的人認為還沒過去。
有母嬰連鎖大佬跟我說,最難還不是現在,到年底才是更難,很多門店真的沒有錢了,運營各方面比較艱難。在新的常態下,如何抵御這種風險,成為我們大家都要提升的能力。零售行業的數字化,已經沒有退路。
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