探魚、樂凱撒紛紛做加法,“單品為王”時代結束了?
前幾年,單品模式極為火爆,以投入少、回報高、易復制、超靈活等優勢備受青睞。然而,如今卻有部分曾經專注單品賽道的餐飲品牌正在轉型,瞄準多產品、多品類賽道。
“單品為王”的模式,是否出現了問題?
近期,不少曾主打極致單品的餐飲品牌紛紛開始轉型,增加產品矩陣。
9月28日,以烤魚為主打的品牌探魚宣布再添火鍋新品,這是繼燒烤產品之后,探魚在產品矩陣上的又一布局。
8月,曾專注于潮汕鹵鵝的陳鵬鵬鵝肉飯店,把品牌名字改成了陳鵬鵬潮汕菜。
△陳鵬鵬潮汕菜 攝自深圳晚報
而在更早之前,也有一批主打單品的餐廳開始拓展產品,比如小面餐廳加燒烤、小龍蝦店加雞煲等。
這些餐企為什么要做出這樣的轉變?是不是單品店的模式不行了?
從單一菜品到多產品布局,多個餐飲品牌轉型
很多年以前,餐飲從傳統的“大而全”轉為“小而美”,單品類餐飲也因此迎來了前所未有的發展。
有人把烤魚做到了年入十幾億的規模,有人將酸菜魚開出了上百家店,還有人依靠一道單品獲得了資本的數次融資……
有數據披露,2015年到2017年獲得融資的幾十個餐飲品牌,其中有90%走的是單品路線。其中有品牌憑借一碗小面,一個肉夾饃,便拿到了近億元的融資。

以遇見小面和西少爺為例:
2014年6月開出第一家門店的遇見小面,在短短2年的時間就先后獲得青驄資本、天圖資本、九毛九、弘毅投資的青睞,融資輪次高達4次。
同樣在2014年成立的西少爺,截至2016年底共獲得過3輪資本投資。其中在2016年12月的B輪融資中,融資金額更是高達1150萬美元(人民幣約7700萬元)。
一時,選擇一個熱門單品成為了不少餐飲創業者的首選。不少餐飲創業者花盡心思去挖掘細分品類,全國各地迎來了大單品經營模式的巔峰,酸菜魚、烤魚、煎餅果子、牛蛙、肉夾饃、小龍蝦、小面等各種單品類品牌層出不窮。
同時,一些大型連鎖餐企也看中了“單品為王”的風口,紛紛推出單品類子品牌。比如西貝推出了肉夾饃專門店“西貝超級肉夾饃”,九毛九推出酸菜魚專門店“太二酸菜魚”、煎餅果子品牌“2顆雞蛋煎餅”、串串品牌“慫”……

△2顆雞蛋煎餅,攝自紅餐網
但是,經歷過一段時間的發展后,隨著品牌的發展,單品經營模式自身潛藏的弊端也開始顯露,一批單品品牌先后出現了問題,要么因為經營不善倒閉,要么在產品上做加法,謀求轉型。
比如遇見小面,在2017年年中便打破了單品經營的格局,由快餐式單品小面變成了“小面+燒烤+小吃+飲品”的復合式結構。
同樣是2017年后,曾經只賣“油燜大蝦”這一道菜的深圳餐飲品牌松哥油燜大蝦,也在菜單上加入了蟹、皮皮蝦以及臭豆腐、毛豆、冰粉等產品。
“榴蓮披薩的創造者”樂凱撒,近兩年在對外宣傳時,也開始有意識地弱化了榴蓮披薩產品,加入了各式披薩、小吃、飲品來豐富產品線。
成也單品,敗也單品,這是一把“雙刃劍”
不少餐飲品牌因為抓住了單品的風口,飛了起來,但是也有不少餐飲品牌因為錯將單品當日常經營模式而受到了局限。
其實,在單品店盛行的前幾年,就有不少行業專家提醒,單品是把雙刃劍,在看到單品的火爆商機之余,也要警惕風險。
而在紅餐網看來,單品店經營模式確實隱藏著4大風險:
第一,產品單一,有“趕客”嫌疑
單品店顧名思義就是以某一道單品為主打,搭配少量飲品或者小菜的搭配,菜單簡潔,產品數量少。
這種模式,確實有利于餐廳輕運營,但是對于消費者而言,可選擇性就顯得很少了。而產品結構過于單一就容易降低消費者的消費欲望,從而影響復購率。很多消費者在嘗鮮后,如果單品店沒有什么過人的特色,很難吸引人再次消費。
第二,客單價總體偏低,難以支撐一個店
單品店產品單一,那就意味著盈利點單一。而一道菜品再好吃,食材和成本是可以被感知到的,這也就導致單品店的產品不可能定價太高,從而限制了餐廳的客單價。

△圖片攝自紅餐網
客單價定得太高會給消費者價值感不強的感覺,但客單價過低,又難以支撐一家店的長久發展。
比如肉夾饃、煎餅果子和鍋盔等單品,因為本身就屬于物美價廉的街邊小吃,一個賣20多已經是極限,你很難賣出幾十一百的價格。即使是酸菜魚、烤魚等大單品,雖然采用不同魚品種的價格可以適當提高客單價,但是單單這樣一道菜也很難賣出人均一兩百的客單價。
第三,易復制標準化,產品同質化嚴重
相比大而全的餐飲店,專注單一菜品的單品店明顯更容易標準化和利于復制,這對門店擴張有利,但同時也引來另外一個問題——同質化嚴重。
2015年前后因為《舌尖上的中國》大火的重慶小面,一下子火遍大江南北,全國各地有成千上萬的重慶小面店開業。2018年有數據顯示,僅小面的發源地重慶已開業的小面館便達到了8.4萬家。
而這些年火爆起來的小龍蝦、鍋盔、烤豬蹄、冷鍋串串、吐司等單品店也因為產品技術含量不高,未能形成行業壁壘而面臨著爛大街的問題。
第四,供應鏈的風險
單品店對單一食材依賴性極強,一旦供應鏈出現了問題,將會是滅頂之災。比如當年受到非典、禽流感的影響,不少做雞品類的餐飲品牌就受到的很大的沖擊。
此外,這一點在特色單品店中的體現更明顯。
比如潮汕鹵鵝,主要食材是獅頭鵝,生長周期長,一般情況下需要飼養140天以上,這就限制了鹵鵝店的大規模擴張;小龍蝦、大閘蟹等季節性比較強的食材,對供應鏈的依賴就更明顯了;還有一些主營乳鴿、牛蛙的專門店,同樣會受到上游市場的影響。
做單品店,要盡量避免這些誤區
正如前文所述,單品經營模式是一把雙刃劍,經營單品是有一定風險,但單品店模式的生命力依然旺盛,我們不能因為部分品牌轉型升級而全盤否認它。而在太二酸菜魚、蛙來噠、探魚等成功的單品品牌的影響下,單品店的模式依然吃香。
我們要做的就是,如何避免陷入極致單品或者細分單品的誤區中。
搞清楚單品經營的概念,聚焦單品≠極致單品
紅餐網專欄作者蔣毅曾經這樣解釋過單品經營的模式,“常規情況下的單品經營,并不是餐廳只有一個菜,而是以某一個菜作為主推代表,同時提供的還有其他很多菜品。只是餐廳有意弱化了配菜的出鏡率,在營銷宣傳上沒有拿出來分散消費者的注意力,但在實際的經營中,則穩定供應。”
前幾年,餐飲業普遍陷入同質化問題,業內開始流行起單品思維,認為單點突破才是最好的差異化打法,把聚焦單品等同于極致單品,認為“一招鮮可以吃遍全天下”,從而陷入了極致單品的誤區。
切入市場時,靠單品打出差異化相對容易,但從品牌長期發展來看,未來一定會向高效率的集合店轉型,這樣的產品矩陣和產品結構才更穩固。
誠如蔣毅所言,“商家在營銷手段上盡可以‘單品為王’,聚焦顧客飄忽不定的注意力,聚焦消費者的品牌認知,但如果在實際經營中,把一個單品做到極端,實際上并不是明智之舉。”
簡單≠單調,極致的單品店也要有核心的差異化優勢
小而美依然是主旋律,而極致的單品店也仍然有一定的市場,但是最重要的是要打造出自己的核心特色。
這一點,日本的餐飲業態值得餐飲人學習。
在日本,無論是拉面店、壽司店、烤串店……大都是以單品類居多,模式看起來也都非常簡單,但是基本上一張菜單前后兩面,就能把店內的所有產品說清楚,即便是一碗普普通通的拉面,店家都會在口味的濃淡、油的濃度、醬汁的多或少、拉面的軟硬度制定不同的標準,所以消費者每一次去那家店,吃完之后依然覺得產品富有變化性,老去吃也不覺得膩。
做單品,千萬不要為了細分而細分
很多品牌做定位細分,是為了錯開競爭對手,搶占空白市場,這樣的差異化思路沒錯。但餐飲人同樣要謹防品牌因為定位過細,而陷入細分誤區。
在烘焙行業,在奈雪的茶帶火了軟歐包之后,開始有不少創業者打上了傳統烘焙門店里其它單品的主意,比如單拎一袋吐司就開出了一家專門店。
面包新語就在2018年推出過一個叫“吐司馬”的吐司單品專門店,然而如今其位于廣州高德置地的唯一門店也早已關停。

“吐司馬”,目前已關門,攝自紅餐網
而關于吐司專門店存在的問題,早在2019年4月,紅餐網就在《又一個網紅單品崛起!軟歐包和臟臟包過氣了?》一文中進行了詳細分析,在此不再贅述。
茶飲行業則更夸張,不少茶飲創業者為了在千億的茶飲市場分得一杯羹,已經開始從食材、功能性等不同維度去做細分,搶占空白市場。
比如水果茶系列中,已經有不少創業者以檸檬、榴蓮、牛油果等不同的水果為主打開出一家專門店;養生茶系列中,則有王老吉、清心堂等品牌瞄準的草本涼茶,甚至還有創業者專門瞄準女性生理期需求推出了“姨媽熱飲”……

檸檬茶在廣東有消費基礎,在區域市場深耕或許有一定優勢,但像榴蓮這一類水果本身就非常小眾,而且自帶的特殊味型已經隔絕了不愛榴蓮的消費群體,而“姨媽熱飲”,看起來像是對女性群體的貼心關懷,前景無限,實際上僅在品牌名上就把一眾男性消費者擋在了門外。
結語
單品經營雖然有一定風險,但依然是一種不錯的經營模式。不過,無論是那些依然專注于單品賽道的餐飲人,還是一些新入局的創業小白,想要通過單品店的形式在市場突圍,仍然需要小心謹慎,以免掉進單品的誤區和陷阱之中。
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