2020年雙11已塵埃落定，作為年度國內消費的強力驅動器，今年的雙11是變化最大的一年。新供給、新場景、新模式，讓歷經十二年的雙11釋放出新的增長潛能。

如何在電商和線下實體中找到二者共贏的平衡點，如何把疫情帶來的商業風險轉危為機，作為疫情之后關鍵的內需爆發點，今年的雙11被商家寄予了更大期待，活動宣發規模也創下新紀錄。

數據表明，更長的售賣周期，更簡單易懂的促銷玩法、更創意科技的售賣模式，泛年輕化的場景打造。用與時俱進的數字化模式，推動新供給、新空間和新體驗，更利于收獲成熟的商業生態帶來的增長紅利。

雙十一迎加長版，消費潛力加速釋放

從搶奪11.11到搶奪11.1，時間戰線拉長是今年雙11最明顯的變化。此舉將會為商家創造更長的時間窗口，為其帶來更大的利潤增長機會。

據悉，本次蘇寧廣場的雙11檔期持續13天。在10月30日正式拉開序幕，搶占11月的第一個周末，在隨后的十天檔期中，用更加豐富的產品好貨，更加有效的供需銜接，更加暢達的物流配送，為消費者帶來更好的購物體驗，開啟了一場線上線下狂歡。

雙11開啟的第一個周末，蘇寧廣場總客流量同比上漲55%，銷售預期達到67%，截止11月12日，即時數據顯示，蘇寧廣場雙11檔期整體銷售增長36%，客流同比上漲23%。

可見，更長的售賣周期，給消費者帶去更多實惠，也給商家創造了更大利益增長空間。

商家自播現象級崛起，新場景打開新增長空間

20年是直播年，雙11淘系李佳琦、薇婭兩人雙11預售商品累計銷售額達68億元，蘇寧則更側重利用線上線下融合優勢，組建本地化直播帶貨矩陣，各主題直播累計超5萬次，賈乃亮、羅永浩分別刷新各自直播記錄。從主播到商家，從平臺到用戶，無一不傾全力投入。

據悉，蘇寧廣場在雙11檔期持續發熱，圍繞“狂歡不止、好物ALL  IN”的主題進行了場景升級，繼總經理、天團直播后，蘇寧廣場線上搭建15座直播頻道，獨家推出雙11主題直播3.0版本——《好物直播間》。針對優選商戶、優選爆品，線上專屬直播間獨家推廣。

兼具場景作用搭建特色集裝箱直播間

同時，蘇寧廣場充分發揮線下實體平臺優勢，利用大中庭落地大場景，在雙11檔期推進執行【發光好物博物館】在多省市的打造，覆蓋臉臉科技兩元店玩法、雙11網紅空間、明星品牌爆品展，用更豐富的沉浸式體驗實現線上線下流量共振，高效轉化。

泛年輕化經營服務理念，與品牌共成長實現共榮

據悉，蘇寧廣場在雙11延續國慶檔期“燈塔計劃”的服務策略，與品牌共成長。除線上品牌商戶直播外，線下結合品牌打造特色秀場，如藝術電梯秀、集裝箱舞臺秀，用更年輕和更創意的形式，在更多的空間體驗中與品牌相互扶持與進步，實現雙贏。

線上線下雙線共贏，在整體雙11檔期內，品牌出現現象級爆發，僅11月11日當天，300個品牌摘下同城銷售桂冠。整體13天內，超60%品牌成交額同比去年雙11檔期內增長。

商海沉浮30載，未來有“好事發生”

雙十一的完美戰績，彰顯了蘇寧廣場與時俱進數字化經營模式，也是線上線下服務場景化的升華，秉承著蘇寧集團30周年“專注好服務”理念，蘇寧廣場踐行全集團產業無縫連接協同，在雙11落地蘇寧體育第二主場，打造特色購物中心場景，建立滿足吃喝玩樂購到文藝、體育到商戶與消費客群的全生態閉環服務體系。

成績的背后，也是蘇寧集團30周年產品到服務的經驗累積，從傳統零售到O2O，從線上線下雙線作戰再到今年大火的直播電商，從疫情期間悄然升起的“宅經濟”到迅速深化出“客廳經濟”，蘇寧無論在任何環境下都韌性十足，總會在新的商業環境中尋找到屬于自己的商業驅動之輪。

在未來的發展進程中，蘇寧廣場在集團智慧零售和專注好服務的理念加持下，必將增維布局，蝶變升級，秉承為美好生活而來的服務理念而努力。