阿里充值十薈團,社區(qū)團購論持久戰(zhàn)
在當(dāng)下火熱的社區(qū)團購市場有個說法,無論新三團(美團、滴滴、拼多多)和興盛優(yōu)選誰勝出,最大的贏家都是騰訊。一方面是騰訊直接投資了興盛優(yōu)選和拼多多,另一方面則在于,社區(qū)團購的玩法極大的激活了小程序和微信私域流量的想象空間。
阿里巴巴,甘心做一場歷史大戲的看客嗎?
對于社區(qū)團購的火熱,阿里陣營自然看在眼里。此前已經(jīng)傳出消息,阿里系的盒馬鮮生已經(jīng)入局社區(qū)團購,侯毅親自赴武漢調(diào)研。在不久前的零售行業(yè)會議上,侯毅也對社區(qū)團購這一模式給予了高度評價。
不僅如此,此前就被阿里投資的十薈團也在最近宣布了最新一輪融資。早在2019年1月,阿里巴巴就投資了十薈團A輪融資。這一輪C3輪融資總金額是1.96億美元,本輪融資由阿里巴巴與Jeneration Capital時代資本聯(lián)合領(lǐng)投,昆侖資本、中金資本旗下基金、鼎暉投資、GGV紀(jì)源資本、愉悅資本、啟明創(chuàng)投、渶策資本、高鵠資本跟投,高鵠資本擔(dān)任本輪融資財務(wù)顧問。
在社區(qū)團購戰(zhàn)爭正進入白熱化階段,且美團剛剛發(fā)布三季報的階段宣布此消息,基本上表明了一種態(tài)度:相對于互聯(lián)網(wǎng)陣營的創(chuàng)業(yè)公司陣營,沒有人怯戰(zhàn)退出。
無論是興盛優(yōu)選還是十薈團,此前外界猜測的是否會賣身的說法可以歇一歇了,興盛優(yōu)選已經(jīng)多次拒絕互聯(lián)網(wǎng)公司收購要求,十薈團宣布融資,表明至少現(xiàn)在大家都想打下去。
社區(qū)團購沒有人能夠速勝,這真的是一場持久戰(zhàn)。當(dāng)然,這樣也符合阿里的利益。
論持久戰(zhàn)
從現(xiàn)階段來看,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭目前來勢洶洶,砸錢砸的也很猛,但是開城、燒錢、挖人這三板斧之后,市場會逐漸稍微趨于理智。這有兩方面原因,一方面是從市場角度,互聯(lián)網(wǎng)巨頭他們會逐漸看到錢不能解決的問題正在浮出水面。經(jīng)過第一階段的狂轟亂炸,各家也都要好好想想接下來的打法。而另一方面,這種燒錢的速度,是否真的如老大所說,不惜一切代價。公司作為上市公司是否承受得起,大家還是需要算算帳的。
根據(jù)美團三季報顯示,美團新業(yè)務(wù)及其他分部的經(jīng)營虧損相比于2019年同期擴大68.8%,而與今年二季度的新業(yè)務(wù)營收相比,美團在新業(yè)務(wù)的虧損則從15億元擴大至20億元。從虧損金額來看,這點錢對于美團或許不算多,但是關(guān)鍵是看虧損是否能夠帶來預(yù)期的效果。
從社區(qū)團購的幾個關(guān)鍵要素來看,資金使用效果最明顯的地方仍舊是流量。巨頭瘋狂擴張開新城,無論是商品折扣本身還是宣傳力度,都能吸引大量用戶來社區(qū)團購平臺嘗鮮。從這個維度來說,社區(qū)團購的打新成本,是在邊際效應(yīng)遞減的。因為社區(qū)團購的社區(qū)熟人關(guān)系鏈,也會導(dǎo)致通過社區(qū)團購平臺購買的跟風(fēng)效應(yīng)。
反過來說,資金使用效果不那么明顯的環(huán)節(jié)還有很多。我們可以從商品、履約、下沉三個維度看。
首先是商品層面,由于超低價秒殺的玩法被廣泛使用,實際上新三團短時期內(nèi)不太需要真正關(guān)注商品質(zhì)量。在某些城市的某互聯(lián)網(wǎng)平臺,出現(xiàn)了0.01元秒殺的大白菜,這幾乎已經(jīng)接近“做公益”了,或許說和白送沒什么區(qū)別了。在這種情況下,難道消費者會計較大白菜的質(zhì)量嗎?新三團用生鮮經(jīng)典爆品引流,比如大白菜、雞蛋,他們核心的目的仍舊是流量和用戶,而不是真正要引導(dǎo)用戶消費習(xí)慣和場景的改變。雖然也有人撰文批評互聯(lián)網(wǎng)巨頭不應(yīng)該去搶小菜販的生計,比如賣了一輩子雞蛋的頭發(fā)花白的老奶奶,但是這樣的文章有用嗎?給文章點贊的人和去領(lǐng)雞蛋的人難道沒有重疊嗎?
第二個層面,則是基于最后一公里履約的城市配送環(huán)節(jié),是否需要做基礎(chǔ)投入。有觀點認(rèn)為,這場社區(qū)團購大戰(zhàn),或許會促使各方加強城市商流配送的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。就像電商的發(fā)展促進了中國快遞業(yè)的發(fā)展一樣。這個觀點從長期看是對的,短期看則是秀才遇見兵,你太天真了。
去現(xiàn)在的市場上問一圈,你會發(fā)現(xiàn)巨頭們補課“物流”的方式,就是“抄底”和“連窩端”,就是你的倉庫點位不錯,管理團隊也成熟,好吧,你開價吧,直接工資翻倍,你們來不來?你指望巨頭們在當(dāng)下子彈亂飛的時候耐心搭建一個系統(tǒng)的城市配送體系,那是很難的。即使總部有這個心,物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套也無法趕上BD團隊開城的速度。你可以問問他們新到一地,是先有的倉,還是先有的團?所以最好的辦法,就是搶。
第三個層面,下沉市場是否真正覆蓋?興盛優(yōu)選是巨頭的眼中釘,但是興盛優(yōu)選力戰(zhàn)不退,底氣在哪里?前面說的物流體系是一個因素,這個因素虎嗅會在后面的文章詳細(xì)分析。還有一個重要的原因,至少在大本營湖南市場,興盛優(yōu)選已經(jīng)可以覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場甚至到村。
這意味著什么,這意味著在本地化供應(yīng)鏈支撐的社區(qū)團購市場,規(guī)模是資本市場需要的故事,但不是決定勝負(fù)的故事。目前據(jù)虎嗅了解,興盛優(yōu)選在廣東市場,湖北市場受到了極大的壓力。但是退一步說,我們假設(shè)湖北市場完全失守又如何?湖北市場的失守會不會影響到湖南市場?不會。當(dāng)然,這會影響興盛優(yōu)選的估值,這是另一個層面的較量。
畢竟商場似戰(zhàn)場不是戰(zhàn)場。軍事上孤城難守,是因為軍事上是要殺人的,以消滅對方有生力量為目標(biāo)。但是零售業(yè)不是這樣,區(qū)域市場之間的優(yōu)勢未必能相互轉(zhuǎn)化。要不然,為什么家家悅坐擁一個山東,紅旗連鎖占據(jù)一個四川,就足以成為一家上市公司,且屹立十年不倒?
因此,巨頭燒錢,流量有效,但是面對商品、履約、下沉市場都不可速勝,這注定是持久戰(zhàn)。
遲來的阿里
這個時候,阿里的加持,自然也是以“軍火商”的身份,再加一把火。畢竟,除了能燒錢,目前三巨頭確實沒有讓人看到能夠獨勝的能力。且不說什么回到零售本質(zhì),至少比拼物流即時配送能力,阿里也還是有經(jīng)驗的。
在外界看來,阿里用于社區(qū)團購的牌不多,打頭陣的還是十薈團。但是十薈團在目前更多所能做到的,僅僅是自保而已。無論從聲勢還是市場份額,顯然阿里并不能指望十薈團能夠單挑三巨頭,扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局。但是另一方面,十薈團也不能輸,至少現(xiàn)在不能輸。至少不應(yīng)該比興盛優(yōu)選做的差。
甚至有投資界人士認(rèn)為,阿里這一輪領(lǐng)投,也是為了牢牢掌握住未來存在變現(xiàn)可能時的定價權(quán)。
除此之外,就是盒馬陣營。盒馬的出場耐人尋味,如果仿照興盛優(yōu)選的模式,從小店角度出發(fā)。難道不應(yīng)該派零售通出場嗎?也許阿里方面舍不得,畢竟這是肉搏戰(zhàn)、消耗戰(zhàn)。當(dāng)然從另一個角度看,侯毅也是阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部總裁。近年來,盒馬也在大力布局自己的上游產(chǎn)業(yè)鏈,包括推出更多的自有品牌。從模式來講,盒馬偏自營模式,這在社區(qū)團購當(dāng)下的陣營里沒有先例。但是盒馬在大農(nóng)業(yè)方面的布局,正好可以對上拼多多。
除此之外,其實阿里系還有一張牌可以打,就是菜鳥驛站基礎(chǔ)上的社區(qū)團購業(yè)務(wù)。此前虎嗅報道過,今年6月菜鳥宣布打造社區(qū)生活服務(wù)中心。按照菜鳥的規(guī)劃,菜鳥驛站社區(qū)團購本著“好貨不貴”的原則,與大潤發(fā)、歐尚等全國連鎖商超合作,打造家門口的百貨商超,團購商品包括海鮮水產(chǎn)、新鮮蔬菜、時令水果、肉禽蛋類、居家百貨等等,基本涵蓋了日常生活所需的方方面面。
這意味著,社區(qū)居民有超過兩萬種品類商品可選擇,包括生鮮蔬果、日用百貨等,消費者只需下單預(yù)訂,就可在家等著收快遞。目前,菜鳥驛站已在上海、南京、蘇州、成都等15個大中城市開放社區(qū)團購,正逐步向全國推廣。而在履約模式方面,菜鳥將采用T+1的模式,即消費者當(dāng)日下單,成團后次日送達。
這里面值得注意的,倒不和被菜鳥驛站綁定的大潤發(fā),而是菜鳥自身在整個電商物流配送領(lǐng)域的積累。從物流的角度說,美團是三巨頭里面有物流配送基因和算法調(diào)度能力的,但是按照T+1的模式,美團過去在外賣物流方面的積累其實用處不大。第一點是外賣物流是短距離點對點物流,不涉及倉配一體化;第二點是外賣物流恰好是即時物流,和社區(qū)團購這種大倉到小B 的城市配送又有不同。
不過,雖說阿里有三張牌可打,但是,阿里在社區(qū)團購這場大戰(zhàn)中,還是來得晚了點。十薈團目前整個市場的影響力,不在第一陣營;菜鳥驛站有能力做深社區(qū)團購,但是從6月份的表態(tài)來看,仍舊是試水心態(tài);而盒馬在社區(qū)團購的動作,目前還處于初始階段,公司也不愿對外發(fā)聲。市場也局限于武漢這樣的市場,而且從模式上看,盒馬模式也不適合迅速開城這種模式。
所以,在阿里再次投資十薈團之后,我們還是不禁要問:在社區(qū)團購這場大戰(zhàn)中,阿里的角色究竟是什么?是過客,攪局者,還是能夠再次實現(xiàn)對騰訊系的制衡?
(來源:虎嗅 房煜)
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