2020年突如其來的新冠疫情，加速了零售的變革。在此背景下，全福元順應(yīng)新形勢，求變破局，逆勢上揚(yáng)，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好紀(jì)錄。

2020年，全福元完成銷售收入80.58億元，較去年同期增長2500 萬元；完成利稅3.08億元，同比增長18%。

2020年伊始，面對疫情，全福元人冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)守一線，多方籌集物資，保障商品供應(yīng)、平抑物價(jià)，幫助本地農(nóng)戶解決滯銷難題，積極承擔(dān)社會責(zé)任。

在這一過程中，全福元也贏得了社會各界及消費(fèi)者的信賴，2020 年榮登山東省300 強(qiáng)與濰坊民營企業(yè)100 強(qiáng)榜單、榮獲“濰坊老字號”稱號、壽光市高質(zhì)量發(fā)展骨干企業(yè)、壽光市社會公益事業(yè)先進(jìn)企業(yè)等，列中國連鎖百強(qiáng)榜第61位。

2020年，全福元依托200 多家實(shí)體門店，在優(yōu)化線下商品和服務(wù)的同時(shí)，加大對線上的投入，以小程序?yàn)橹饕嚨兀Υ罱ㄗ越ㄉ坛?小程序+社群+直播+第三方外賣平臺的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)字化工具打通線上線下會員體系，提供多樣化的零售服務(wù)場景。全年實(shí)現(xiàn)線上銷售4000 萬元，同比增幅達(dá)10 倍，并努力打造自己的直播平臺，開展直播千余場。

同時(shí)，全福元利用線下網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，陸續(xù)與美團(tuán)外賣、餓了么、京東到家等第三方平臺達(dá)成合作，周邊三公里配送到家。并同步大力開展微信社群團(tuán)購業(yè)務(wù)，顧客通過全福元社群Better 購小程序、有贊小程序進(jìn)行線上下單，可指定門店自提，全面均衡城鄉(xiāng)消費(fèi)體驗(yàn)。

2020年，全福元強(qiáng)化供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢，深化“自營+聯(lián)營+深度聯(lián)營”經(jīng)營模式，深入源頭產(chǎn)地，強(qiáng)化廠家直采，最大程度去除中間成本。據(jù)悉，目前全福元已與國內(nèi)外近千個(gè)品牌建立廠家直營直采，自營比例超過60%，2021年全福元將繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，力爭年底實(shí)現(xiàn)自營占比超80%以上。

2021年，是山東全福元商業(yè)集團(tuán)成立40 周年。

全福元表示，將以變革創(chuàng)新為動力，優(yōu)化供應(yīng)鏈建設(shè)，整合商品資源優(yōu)勢，全力提升商品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，提速新零售業(yè)務(wù)，加快線上線下融合，在全面貫徹實(shí)施“低成本擴(kuò)張、多元化發(fā)展、品牌化運(yùn)營”的三大發(fā)展戰(zhàn)略及六大業(yè)態(tài)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決打贏“三次創(chuàng)業(yè)”攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。