受家電行業原材料漲價潮影響，家電消費市場充滿濃烈的火藥味，消費者也將春季家裝大促選為最佳下單時段，一度刺激了部分熱門型號家電產品供不應求。2月23日，美的集團高級副總裁兼智能家居事業群聯席總裁殷必彤選擇京東五星電器作為首站，進行開年戰略合作溝通。除了詳細回顧2020年銷售內容外，京東五星電器和美的還就“智能家電節”達成高度共識，為春季家裝節的旺季消費送上豐富的“糧草資源”。

疫情影響下的家電行業進入到一個機遇與風險并存的新時期。殷必彤強調，在雙方協同努力下，美的空調、冰洗、廚衛、智能小家電等全線產品實現京東五星電器全渠道銷售“飄紅”，主攻四五級鄉鎮市場的京東五星電器萬鎮通更是發揮渠道優勢，達成超兩位數的同比增長。未來美的將一如既往地加強與京東五星電器的合作，尤其是渠道引流、品類聯動、促銷互動、供應鏈互補等多方面實現資源共享，形成家電生態閉環。

家電行業漲價推高消費熱情，今年家電業開局喜迎“小陽春”，即將到來的春季家裝旺季，京東五星電器、美的將聯合啟動“智能家電節”激活消費需求，產品策略上側重擴大新品牌、新品類、高科技家電產品的占比，引導顧客消費習慣；調整結構、打造爆品、定制包銷機型，尤其是提升COLMO品牌，無風感空調、東芝冰洗產品、洗碗機、智能小家電產品的消費認知度。

京東五星電器總裁潘一清表示，重點城市的京東電器超體店和京東五星電器城市旗艦店的核心商圈還將建立消費者和美的家電產品的互動體驗中心，通過智能云貨架、智能展廳進行終端形象的提升，擴大美的家電產品的顧客感知和接受度。

近日，京東五星電器、美的宣布率先實行小家電“365天換新機”政策。自2021年1月1日起，消費者在京東五星電器渠道所購買的美的智能小家電365天內出現產品故障，憑購買憑證享受以換代修服務，從根本上解決了“只能修不能換”的行業詬病，提升健康生活品質。