十年光陰，改變了許多追夢(mèng)人，也遺忘了許多公司。

2021年，正逢蘑菇街成立十周年之際，卻未在互聯(lián)網(wǎng)上激起多少的浪花，人們似乎忘卻了這家中國(guó)電商史上占有一席之地的公司。

截止4月9日，蘑菇街的市值僅為2.06億美元，較上市首日市值15億美元縮水82.67%，較25.75億美元的市值巔峰縮水92%。

高開(kāi)低走，成為蘑菇街的關(guān)鍵詞。

十年蹤跡十年心，蘑菇街經(jīng)歷了怎樣的坎坷？屢屢站上“風(fēng)口”，為何遲遲飛不起來(lái)？對(duì)蘑菇街而言，下一個(gè)十年又該怎么走？

開(kāi)局即巔峰，中途卻“啞火”

十年之前，陳琪下了一個(gè)決心。

“我天生就是要當(dāng)老大的，上幼兒園的時(shí)候，如果有臺(tái)階，我就一定要坐在最高的那層上面，下面的都要聽(tīng)我的。”蘑菇街董事長(zhǎng)兼CEO陳琪曾如是說(shuō)。

在淘寶蟄伏六年之久，陳琪早已不甘居人之下，100萬(wàn)元賣了杭州的房子，拉上浙大的好友一起創(chuàng)業(yè)。

兩人創(chuàng)辦了卷豆網(wǎng)，也就是蘑菇街的雛形。

陳琪效仿馬云賣房創(chuàng)業(yè)的典故，成為互聯(lián)網(wǎng)的一段佳話，不過(guò)鮮為人知的是，彼時(shí)陳琪坐擁兩套房，并非孤注一擲。

不可否認(rèn)，陳琪這步棋走對(duì)了。

其打造的導(dǎo)購(gòu)社區(qū)，抓住電商對(duì)流量渴望的剛需，通過(guò)賦能的打法實(shí)現(xiàn)了電商平臺(tái)與導(dǎo)購(gòu)社區(qū)的雙贏。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，蘑菇街2012年達(dá)到每天5000萬(wàn)的瀏覽量，而到2013年用戶數(shù)突破2億，轉(zhuǎn)化率也超過(guò)6%，通過(guò)為淘寶導(dǎo)流賺取的傭金日均達(dá)50~60萬(wàn)元，穩(wěn)穩(wěn)成為賽道的“頭馬”。

天有不測(cè)風(fēng)云，淘寶2014年宣布封殺外鏈，蘑菇街首當(dāng)其沖成為“祭品”。

陳琪不乏憂患意識(shí)，卻沒(méi)有想到這一天來(lái)得這么快：“作為創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)有一種感受，生怕自己不夠努力，生怕自己做錯(cuò)了決定，一不留神就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。”

之后，蘑菇街從導(dǎo)購(gòu)社區(qū)轉(zhuǎn)型為垂直電商。

而為了趟出一條生路，蘑菇街2016年與昔日的老冤家美麗說(shuō)合并抱團(tuán)，可依然無(wú)法阻止下墜的趨勢(shì)。

哪怕是2018年赴美IPO也沒(méi)有挽回頹勢(shì)。

彼時(shí)，蘑菇街在資本市場(chǎng)爭(zhēng)議頗大，為了成功上市陳琪不得不做出讓步，一邊將募資預(yù)期從2億美下調(diào)為6650萬(wàn)美元，一邊將股權(quán)價(jià)值稀釋了25倍。

“確實(shí)無(wú)法為任何人的財(cái)務(wù)自由負(fù)責(zé)。”陳琪坦承流血上市，“這是所有股東同時(shí)做的變換，不做這個(gè)變換不能在美上市。”

更為糟糕的是，上市之后蘑菇街市值就一路下跌，迄今也毫無(wú)起色。

據(jù)蘑菇街財(cái)報(bào)顯示，2020年?duì)I業(yè)收入為6.62億元，同比減少38.87%；凈虧損為18.54億元，較2019年的21.24億元有所收窄；蘑菇街未披露平臺(tái)整體的活躍買家數(shù)，不過(guò)2019年3月31日的數(shù)據(jù)顯示，蘑菇街年度活躍用戶數(shù)為3280萬(wàn)，同比減少了170萬(wàn)人。

從眼下來(lái)看，蘑菇街已陷入增長(zhǎng)失速、持續(xù)虧損的窘境。

蘑菇街舉步維艱為哪般

蘑菇街走到這一步，與掌舵的陳琪有莫大的關(guān)系。

首先，出現(xiàn)了戰(zhàn)略誤判。

早在2012年，外界看對(duì)蘑菇街的打法有所質(zhì)疑：蘑菇街的主要收入源至淘寶的交易傭金，那么蘑菇街與淘寶是共生關(guān)系還是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？

“這取決于淘寶，不過(guò)我認(rèn)為共生關(guān)系的概率是非常高的。”陳琪彼時(shí)頗為樂(lè)觀，“我面對(duì)的消費(fèi)者確實(shí)把95%的錢花在了淘寶，大家很擔(dān)心我們的獨(dú)立性在哪里，任何一家公司的獨(dú)立性，都來(lái)自于它提供的獨(dú)立有價(jià)值的服務(wù)，我們也不例外。”

換而言之，淘寶需要流量，而蘑菇街手握流量，這就是陳琪對(duì)獨(dú)立性不在意的底氣。

一名互聯(lián)網(wǎng)貫觀察人士告訴鋅刻度：“淘寶、京東等構(gòu)建的生態(tài)體系逐步成型，各業(yè)務(wù)孤島狀態(tài)被打破，相互借勢(shì)推動(dòng)流量正循環(huán)，蘑菇街的流量生意自然不好做了。”

上述互聯(lián)網(wǎng)貫觀察人士進(jìn)一步指出，綜合電商平臺(tái)并非不在意流量，而是不在意存量，對(duì)增量的渴求一刻也未停止，恰好“蘑菇街們”的基本盤就是存量，天然就存在同業(yè)關(guān)系，缺乏長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

簡(jiǎn)而言之，陳琪的打法被淘汰了。

其次，知行不一。

沒(méi)有及時(shí)迭代打法，蘑菇街不得不被迫轉(zhuǎn)型尋求新的商業(yè)內(nèi)核，這考驗(yàn)著陳琪的智慧與眼界，卻不想陳琪交出的答卷令人唏噓不已。

蘑菇街追逐了海淘、特賣、種草社區(qū)、社交電商等風(fēng)口，卻每次都淺嘗輒止與風(fēng)口失之交臂，反而是洋碼頭、唯品會(huì)、小紅書等脫穎而出。

其中，最可惜的當(dāng)屬直播，2016年被譽(yù)為直播元年，蘑菇街于當(dāng)年3月率先上線了直播電商業(yè)務(wù)，比淘寶直播正式上線還要早兩個(gè)月。

然而，陳琪又出現(xiàn)了知行不一，看好直播電商卻不敢下重注，直到2019年才開(kāi)始發(fā)力，此時(shí)淘寶、快手、抖音三足鼎立之勢(shì)雛形已現(xiàn)。

不可否認(rèn)，蘑菇街的直播業(yè)務(wù)GMV與直播活躍購(gòu)買用戶數(shù)均保持正增長(zhǎng)，乃為數(shù)不多的亮點(diǎn)，可依然無(wú)法從根本上改變蘑菇街的頹勢(shì)。

源至直播的傭金成為蘑菇街主要收入來(lái)源

再次，品控管理不嚴(yán)。

品控是電商的核心壁壘之一，而陳琪以買賣流量模式起家，對(duì)品控的理解相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間并不深刻，因此蘑菇街轉(zhuǎn)型為垂直電商之后亟需補(bǔ)課。

在新浪黑貓上，有關(guān)蘑菇街的近400條投訴大多涉及質(zhì)量問(wèn)題，譬如有消費(fèi)者投訴：“蘑菇街主播‘yoke瑜兒’賣的衛(wèi)衣不是正品，屬于低仿。商家不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，而且直播主播一直強(qiáng)調(diào)是正品，結(jié)果是假貨。”

而據(jù)北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院統(tǒng)計(jì)，北京市消協(xié)2018年測(cè)試的所有線上平臺(tái)中，蘑菇街的5個(gè)樣品全部不達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)率高達(dá)100%。

下一個(gè)十年能怎么走？

下一個(gè)十年，陳琪如何完成自我救贖，成為蘑菇街最大的懸念。

一方面，尋求長(zhǎng)期的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

無(wú)論是垂直電商或直播電商那種身份，蘑菇街與主流綜合類電商的業(yè)務(wù)范疇都高度重合，而體量卻不在一個(gè)級(jí)別。

譬如，蘑菇街雖也有“小甜心_呢”這樣頗為能打的主播，可與李佳琪、薇婭等行業(yè)頭部主播的差距不容忽視，更為關(guān)鍵的是優(yōu)質(zhì)主播的數(shù)量也相去甚遠(yuǎn)。

對(duì)此，百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥公開(kāi)表示：“從業(yè)務(wù)上看，它做了一個(gè)小眾的市場(chǎng)，供應(yīng)鏈體系不完善，SKU不夠豐富；從方向上看，它選擇了一個(gè)銷售效率不高、成本卻比較高的直播，占比還那么高，顧此失彼；從公司管理角度看，這家公司還有大公司病，內(nèi)部決策效率較低，且沒(méi)有進(jìn)取心。”

因此，如何找到一條差異化之路成為關(guān)鍵：在細(xì)分領(lǐng)域樹(shù)立權(quán)威、提供無(wú)可替代的個(gè)性化服務(wù)，才能增強(qiáng)用戶粘性。

上市之后蘑菇街市值就一路下跌

另外一方面，打破固化的受眾群體壁壘。

成立之初，蘑菇街瞄準(zhǔn)的就是年輕女性，非但將廣大男性用戶排除在外，也將不少大齡女性拒之門外。

這意味著，蘑菇街畫地為牢，自我束縛了發(fā)展之路。

從長(zhǎng)期角度來(lái)看，蘑菇街打破受眾群體體單一的格局或勢(shì)在必行，事實(shí)上這個(gè)苗頭已初現(xiàn)，蘑菇街除女裝、美妝、鞋包之外，業(yè)務(wù)范疇已逐步拓展到食品、家居、母嬰等領(lǐng)域，試圖擴(kuò)大受眾覆蓋面。

不過(guò)，上述新業(yè)務(wù)尚處于起步階段，未來(lái)有多大的效果仍有待觀察。

站在新十年的起點(diǎn)，蘑菇街的未來(lái)任重而道遠(yuǎn)，既需要為資本市場(chǎng)提供新的故事以求支撐其市值，又需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展破壁以圖走得更遠(yuǎn)。

那么，留給陳琪的時(shí)間不多了。