明星開餐廳,收割了誰?
明星進入餐飲行業(yè),不是什么稀罕事兒,但多位明星開店,都由同一家公司在幕后操盤,卻不大常見。
在它們的操盤之下,大多明星餐廳都發(fā)展得如火如荼。但明星餐飲真的是一門好生意嗎?前不久,演員沙溢在重慶開了一家火鍋店“辣叁成燒菜火鍋”,說是“開店”,沙溢的公開身份其實是這家店的品牌官。
這家火鍋店的運營者為重慶一家品牌管理公司(以下簡稱“重慶公司”),相關(guān)資料顯示,除了沙溢,其還和黃曉明合作推出烤肉項目,和關(guān)曉彤合作推出奶茶項目。
相比重慶公司,四川一家品牌管理公司(以下簡稱“四川公司”)聚集了更多明星,在業(yè)內(nèi)影響力也更大。
黃曉明的“燒江南烤肉”、陳赫的“賢合莊火鍋”、孫藝洲的“灶門坎燒烤”、關(guān)曉彤的“天然呆奶茶”、尹正的“黃魚先生”等,都出自四川公司之手。
你可能發(fā)現(xiàn)了,重慶公司和四川公司的項目出現(xiàn)重疊,二者的關(guān)系不得而知,但可以確定的是,它們都在利用明星流量操盤餐飲業(yè)務(wù),對外吸引消費者,對內(nèi)吸引加盟商,形成產(chǎn)品、品牌、營銷彼此聯(lián)動的閉環(huán)。
問題在于,明星餐飲真的是一門好生意嗎?
標準玩法
探討明星餐飲,首先要關(guān)注操盤者。
黃曉明、陳赫、孫藝洲、關(guān)曉彤等明星的餐飲品牌,背后操盤者都是四川公司的董事長周楊。他從炒料師傅出身,2002年成為一名廚師長,后來創(chuàng)立“譚鴨血”品牌。
正是譚鴨血,讓周楊嘗到了流量的甜頭。
當(dāng)時,周楊與四川知名笑星廖健合作,廖健在臺前表演吸引客流和關(guān)注度,他在幕后經(jīng)營。很快,譚鴨血以營銷方式而非產(chǎn)品或服務(wù),在四川打響名號。
據(jù)媒體報道,不到兩年時間,譚鴨血加盟店就突破600家。
譚鴨血的成功,慢慢沉淀為可以批量復(fù)制的流量模式。具體來說,由明星站臺、四川公司幕后運營、吸引加盟商加盟,是四川公司的“標準玩法”。
為什么四川公司要用明星來切入餐飲行業(yè)?
首先,這與中國餐飲業(yè)目前的狀態(tài)有關(guān)。正如周楊所說,“國內(nèi)餐飲行業(yè)興旺,近年來吸引了大量資本進入,市場趨于飽和”。
這種情況下,引入擁有大批粉絲、自帶流量的明星,相當(dāng)于為“趨于飽和”的市場提供了一大增量。
何況,餐飲業(yè)門檻不高,早已是明星做副業(yè)的首選。據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)睿意德統(tǒng)計,明星們的副業(yè)里選擇開酒吧的有10%,選擇賣服飾的有15%,選擇做餐飲美食的高達60%。
其次,明星的流量不局限于本人到店站臺,在抖音、快手、微博、小紅書等平臺發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,都能利用明星的影響力獲得熱度,進而為線下引流,吸引網(wǎng)友、粉絲和網(wǎng)紅前往打卡。
與此同時,不管是火鍋、奶茶,還是烤肉、燒烤,都有較強的社交屬性和傳播屬性。在這里打卡后,很多網(wǎng)友、粉絲、網(wǎng)紅會主動發(fā)帖,明星流量和素人流量合二為一,進一步推動品牌向外傳播。
當(dāng)然,只有明星站臺,即使進入餐飲行業(yè),也不一定能玩得轉(zhuǎn)。
最典型的例子,當(dāng)屬陳赫的賢合莊火鍋。
早在2015年,陳赫與主持人朱楨、歌手葉一茜共同成立福建省賢合莊餐飲投資管理有限公司,并在福州開了第一家賢合莊,幾年下來,口碑一般,火鍋生意沒有做起來。
到2019年前后,陳赫與四川公司合作,一邊是明星效應(yīng),一邊是專業(yè)化的運營,賢合莊才開始大步擴張,一年多的時間,在全國開出700多家門店。
記者發(fā)現(xiàn),截至3月29日,抖音帶賢合莊話題的視頻總播放量達到10.9億次,而在大眾點評上,“慕名而來”“是陳赫的粉絲”“聽說是陳赫開的就來嘗嘗”“可以見到陳赫嗎”等評論高頻出現(xiàn)。
在明星效應(yīng)的不斷催化之下,賢合莊等餐飲品牌維持一定熱度,消費者頻頻打卡,但他們可能不知道,操盤者瞄準的,并不是消費者本身,而是加盟商。
瘋狂收割
對外吸引消費者,需要花費很多時間精力,和明星的主業(yè)尤其是動輒千萬的片酬、代言費相比,性價比太低。
另一方面,對內(nèi)吸引加盟商,卻能拿到分紅,快速賺錢。
據(jù)媒體報道,四川公司的主營收入都是靠加盟費,僅加盟費便是一筆相當(dāng)可觀的收入,以陳赫的賢合莊火鍋為例,一年多開出700余家門店,每家的加盟費高達48萬元,保證金5萬元,單是加盟費就吸金3.7億元。
鄭愷的火鳳祥火鍋店也是如此,交納至少28萬元加盟費才能“入局”。這兩年,火鳳祥開店500多家,加盟費能收取近1.5億元。
值得注意的是,有了明星流量的加持,加盟費往往比行業(yè)平均線高出很多。
據(jù)了解,蜜雪冰城單店投資加盟費每年約7000元~1.1萬元,而關(guān)曉彤的天然呆奶茶加盟費卻要12.8萬元,定金2萬元。黃曉明的燒江南烤肉加盟費48萬元,此外還有2%~3%的營業(yè)抽成,相當(dāng)于5%的利潤抽成——而普通加盟店一年抽成在1萬元左右。
高昂的加盟費之外,各類費用層出不窮。
媒體算過一筆賬,投資一家350平米的賢合莊店面需要砸下約200萬元,加盟費、裝修設(shè)計費、設(shè)施用具費、廣告營銷費等占到總費用的50%以上,后續(xù)火鍋底料、鍋碗瓢盆、餐具、桌椅板凳等都要從總部采購。
賢合莊一位項目經(jīng)理直言:“我們要求加盟的門店面積至少300平米,不算租金的情況下,需要投入160萬~170萬元�!�
如此瘋狂收割加盟商,難怪媒體直指:“這些明星餐飲品牌,并不是真心想做餐飲,也不是真心賺消費者的錢,就是割加盟商的韭菜,賺加盟商的錢�!�
反過來,加盟商之所以爭先恐后,押注的還是明星效應(yīng),希望借助明星流量激活自己的生意。
事實上,明星效應(yīng)正是操盤者的“主牌”。
以火鳳祥為例,在其官網(wǎng)上很容易就能看到“財富合作”欄目,“國民男神超高流量、明星勢能品牌背書”“沖擊抖音、大眾點評各排行榜”“管理團隊曾管理運營國內(nèi)多家知名餐飲品牌,累計經(jīng)營門店數(shù)百家,營業(yè)額達到數(shù)十億”等內(nèi)容尤為搶眼。
對加盟商而言,最有吸引力的,還是回本速度和凈利率。
賢合莊項目經(jīng)理透露,目前賢合莊一家門店的毛利率在60%左右,凈利率接近20%,所以能快速回本。這一數(shù)據(jù)和四川公司招商手冊中的表述一致,后者稱“9個月就能回本”。
然而,對比“火鍋一哥”海底撈,2019年,海底撈經(jīng)營收入256.09億元,年內(nèi)凈利潤23.46億元,經(jīng)營毛利率為18.6%,凈利率僅8.8%。
要知道,2019年,海底撈的翻臺率為4.8次/天,而賢合莊招商經(jīng)理提供的投資回報分析表中,按賢合莊300平米店面22張桌計算,餐位數(shù)130位,翻臺率2.2次/天。
翻臺率不到海底撈的一半,凈利率卻是海底撈的兩倍還多,賢合莊的投資回報分析數(shù)據(jù)明顯虛高。
結(jié)果,加盟商沒賺到錢,四川公司卻一點沒少賺,用“盆滿缽滿”形容也不為過。
重新審視
當(dāng)加盟商的眼睛盯著明星效應(yīng),無論是明星餐飲,還是其他餐飲,都在加速淘洗,特別是受疫情的沖擊,整個行業(yè)面臨劇烈變化。
這時候,更需要重新審視行業(yè)“變數(shù)”,記者認為主要有以下幾點:
1. 流量
對于普通人來說,明星的流量是一種可望不可即的強勢資源,但是,需要充分認識到,在明星餐飲主攻品牌聲量之初,流量比較集中,隨著開店越來越多,創(chuàng)意無法跟上的時候,流量就會呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)。
舉個例子,截至1月25日,抖音帶賢合莊話題的視頻總播放量為10.2億次,但到3月29日,這一話題的視頻總播放量仍然沒有突破11億次,增速大大放緩。
微信指數(shù)也呈現(xiàn)類似走勢,2020年12月31日賢合莊的微信指數(shù)為151萬,此后長期停留于四五十萬。
明星流量能提高品牌聲量,但能不能為加盟門店吸引更多消費者,消費者又能否被留住,無疑都是變數(shù)。更不用說,明星常有出軌、吸毒等負面曝出,對深度捆綁的加盟商來說,這是致命一擊。
2. 行業(yè)
在火鍋行業(yè),海底撈是名副其實的“一哥”,但其市場占有率超不過5%,只得推出自助奶茶等,試圖贏得更多消費者的青睞。
這說明火鍋行業(yè)高度分散,品牌競爭激烈,要求入局者不斷推出新產(chǎn)品,開發(fā)新品類,惟其如此,才能“刺激”消費者,留住消費者。
火鍋行業(yè)如此,奶茶、燒烤等行業(yè)也莫不如此。比如新茶飲賽道上,喜茶和奈雪的茶不時推出新款,消費黏性才得以加強。
相比之下,明星餐飲的操盤者將大量資金、精力花在品牌營銷,對業(yè)務(wù)本身著墨不多。對于消費者來說,大不了奔向下一個美食打卡地,但對于加盟商,這差不多是一種“先天性缺陷”,將長期掣肘。
3. 品控
明星加持也好,網(wǎng)紅助推也罷,餐飲業(yè)的根本問題還是品控。短時間開出數(shù)百家門店,品控自然難以把握。
實際上,不少明星火鍋店都曝出過質(zhì)量問題,薛之謙的“ 上上謙”火鍋餐具中檢出大腸菌群,包貝爾的“辣莊火鍋店”售賣的鴨血竟是牛血兌水而成,陳赫的賢合莊也曾被曝售賣發(fā)臭的牛肉。
稍加分析便會發(fā)現(xiàn),這些“變數(shù)”決定著明星餐飲的未來。
所以,這是一門好生意嗎?對于操盤者和明星,答案似乎是肯定的,但對于加盟商,就要打一個大大的問號了。
發(fā)表評論
登錄 | 注冊