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撰文/西泠雪

圖片/企業圖片

沃爾瑪準備放棄社區店了？

近日，《聯商網》曾報道，4月14日，沃爾瑪在深圳關了兩家店，或因高昂的租金及社區生意不好所致。

據悉，這兩家門店分別是位于深圳寶安區沃爾瑪新安五路店和鹽田海濤路店，均為社區店。據悉，新安五路店為沃爾瑪社區店首店。

目前，新安沃爾瑪社區店所有商品已經清空或轉移，營業員也全部離場。沃爾瑪也已證實了上述關店信息，但未對具體關店原因進一步回答。

據了解，沃爾瑪社區店致力于給新一代的城市繁忙家庭提供新鮮、省錢、便利的購物體驗，讓顧客更高效地購買日常生活所需的必備商品。作為離顧客更近的小型業態，沃爾瑪社區店曾不斷優化商品結構和營運模型，并在供應鏈端加大投入提高效率。

根據大眾點評的網友留言，可以看出沃爾瑪社區店給消費者的感覺還是不一樣的，店面雖小，商品齊全，整潔干凈。不少網友表示“店面不大，但產品還算豐富，停車位不多，主要是服務附近居民”、“商品價格比較親民，基本生活物品品類還是有的，一直對沃爾瑪的品質還是挺信賴的”……但體驗感不足的問題也存在，“東西品質什么的都很好，就是購物體驗感太差了”。

此外，對于沃爾瑪兩家社區店的關閉，也有網友表示“深圳人少了很多，沒生意肯定關門大吉”、“社區店的東西貴，也少”、“如果在前5-6年，加快城市布局下沉和業態調整轉型，還是可以的，現在已經晚了，進入社區團購平臺的資金太多太猛了”。

而在聯商高級顧問團成員王國平看來，社區店是沃爾瑪前任總裁的思路，去年換帥，在運作上肯定有所不同，之前是試圖采用門店前置，貼近社區，縮短與消費者半徑。沃爾瑪現在的打法則采用社區團購，用更輕的模式去接觸消費者，目前其重心基本在山姆會員店和社區團購。

2018年，沃爾瑪重啟了小型門店業態。同年4月，沃爾瑪社區店開出第一家門店，時任沃爾瑪中國新任總裁的陳文淵頗為重視該業態，并在社區店名字上沿用了沃爾瑪早期試驗過的小型門店名稱“惠選”。

2019年年底，沃爾瑪曾向外披露計劃：未來5-7年計劃在中國新開設500家門店和云倉，包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區店多個業態，并將社區店作為未來重點布局的業態之一。

不過此后，沃爾瑪社區店似乎停止了拓展進程，經歷2020年的新冠疫情后，其店數量依然停留在過去的8家，擴張也不再被提及。今年年初，沃爾瑪開始調轉方向，在全國范圍內試水社區團購，并發展出10000多名團長。

公開資料顯示，沃爾瑪于1996年進入中國，在深圳開設了第一家沃爾瑪門店和山姆會員商店。在中國經過20多年的發展，已擁有約10萬名員工，目前沃爾瑪在中國經營不同業態和品牌，已經在全國170多個城市開設了400多家商場、21家配送中心。

據今年2月沃爾瑪發布的財報數據顯示，2021財年沃爾瑪全年總營收為5592億美元，同比增長6.7%。沃爾瑪美國地區2020年第四季度同店銷售額增長8.6%，電商銷售額增長69%。山姆會員店同店銷售額增長了10.8%，電子商務銷售額增長了42%，會員收入增長12.9%。

事實上，2019年至今沃爾瑪在國內門店數量屬于遞減狀態，其中2019年沃爾瑪在中國市場關閉9家賣場，2020年關閉數量約為10家。同時也有消息稱，2016年以來，沃爾瑪在中國共關閉了80家門店，多數是大賣場。

有分析指出，隨著運營成本的增加，大型連鎖商超都面臨著模式轉型，沃爾瑪頻繁關店也是其對自身經營不善的門店作出戰略性調整，有利于企業長遠發展。