2016年6月25日，步步高梅溪新天地開業的情景歷歷在目，開業后48小時，150萬+人次客流的火爆場面轟動整個長沙乃至全國的零售業。就在今天，步步高梅溪新天地五周年慶也正式落下帷幕，五周年慶檔期GMV接近億元，同比增長近80%。

經過五年的發展，步步高梅溪新天地已進入成熟運營期，即便去年遭遇疫情黑天鵝事件的沖擊，步履反而顯得更加穩健。

一組數據變現得更為直接：2016年6月-2021年6月，步步高梅溪新天地客流、銷售持續增長，總客流達1.2億人次，總GMV超過120億。

這樣亮眼的數據也讓人倍感好奇，位于長沙非核心中心區域的步步高梅溪新天地為何擁有如此強大的吸客能力？

豐富的品牌陣容 提升區域時尚能級

評價商業綜合體，品牌與業態的豐富度始終是核心話題。步步高梅溪新天地的超強吸客能力得益于它擁有讓人眼花繚亂的百家首店品牌，以及能夠聚齊十大稀缺業態，”中國首家純商旅文綜合體“實至名歸，步步高梅溪新天地為長沙帶來了第一座真正意義上的現代化時尚商業綜合體，結束了稀缺業態在長沙市場分散于多處的局面。

五年來，步步高梅溪新天地為整座城市及所處片區帶來了眾多首店品牌，UNIQLO、MUJI、LANCOME、Kiehl's、Biotherm、FILA、TESLARetail Lite體驗店、UNDER AMOUR、中國李寧、Champion、西町村屋、KKV、全聚德、西貝莜面村、上井等100余家湖南首店及區域旗艦店持續引領區域市場，與其他商場持續拉開差距。

作為面積70萬方的商業綜合體，除了擁有占地超20萬方的購物中心外，飛行館、蠟像館、梅溪書院、梅溪大街、福朋喜來登酒店、真冰場、游樂場、海洋體驗館、京東電器城市旗艦店、新能源汽車交易展示中心等十大稀缺業態的集結，是步步高梅溪新天地實現“漫時尚，輕度假”的關鍵，更是奠定項目在市場上”獨有“地位的關鍵。對于消費者而言，來到步步高梅溪新天地不僅僅只是為了購物，能夠玩到開心、吃到滿足、住到舒心更是消費者們常有的評價。

當首店經濟與稀缺業態成為拉開差異化競爭的重要途徑時，步步高梅溪新天地不斷煥新，搶占長沙購物中心首店新增數量榜首之余，更是將眼光專注于品牌首店、形象旗艦店的品質提升。

步步高梅溪新天地將通過不斷調整，持續引入更多國際品牌，DIOR、Estee Lauder、MAC、蔻馳、MICHAEL KORS等品牌將陸續開業，也必將增強購物中心的輕奢氛圍，吸引人氣。在餐飲方面，項目也在持續發力引進稻香、野肆、二麻酒館、天寶兄弟、海底撈、北二樓等連鎖及本土餐飲品牌，通過進一步豐富美食種類與口味，緊抓住消費者的味蕾。值得一提的是，項目還將陸續引入法拉利、賓利、奔馳、寶馬等汽車品牌門店鎖定高端客群，為長沙帶來區別于傳統4S店的購車新體驗。MT LIVEHOUSE、Fami動物園、速博運動、萬國體育擊劍館等其他各類別標桿品牌也將陸續入駐，持續豐富體驗業態組合還將有效增加消費者停留時長。

強大IP制造實力 強化項目打卡首位度

豐富的營銷活動是讓購物中心保持強勁生命力的法寶，結合自身空間寬廣、場景豐富的特點，五年來步步高梅溪新天地舉辦的營銷活動達4000余場。包括城市運動嘉年華、湖南攀巖置業挑戰賽、湖南青少年擊劍賽、王者榮耀城市賽、網易游戲城市賽、滑板城市賽等百余場大型賽事主題活動，梅溪風箏節、漢服文化節、梅溪集市、嗦粉龍蝦啤酒節、梅溪瘋搶節等“造節活動”。

在商業項目營銷同質化嚴重的今天，逢年過節的主題活動、SP活動等常規營銷屢見不鮮，已難以滿足步步高梅溪新天地聚焦社交、沉淀社群用戶的需求。針對這一痛點，結合幾個大型節點，步步高梅溪新天地的營銷主打融合藝術、音樂、健身、電競、美妝的復合方案，推出多個打卡首位度極高的活動。通過五年的連續舉辦，也足以證明活動IP化是助力商業項目具備精準吸客和長期吸客能力的一大關鍵。

通過摸準年輕客群“愛玩”的群體性格，在剛剛過去的五周年慶，2021年梅溪音樂節連嗨三天，三天客流超60萬。通過緊抓全年齡段客群”愛看“的群體特性，在今年春節前后，2021年梅溪國際燈展按時登場，春節前后吸引了數百萬市民前來和燈展打卡。這兩項活動已連續舉辦五年，活動IP價值不斷上升，數以百萬的家庭客在春節前后來步步高梅溪新天地看燈展，幾十萬的年輕客在初夏六月來步步高梅溪新天地參加音樂節，這兩項活動已成為深受長沙市民歡迎的“新民俗”。

步步高梅溪新天地通過實力獲得“IP制造地”稱號之外，500多位各界名人的陸續到訪站臺也可以證明步步高梅溪新天地具備極其強大的成熟IP吸引力。項目是影視節目制作方和大型品牌活動方的寵兒，王俊凱、王源、易烊千璽、郎朗、高圓圓、佟麗婭、岳云鵬等百余位娛樂圈明星前來拍攝影視作品或是為代言品牌站臺，為項目持續帶來超高的粉絲吸引力。楊瀾、汪涵、陳曉卿、陳魯豫、劉同、大冰等近百位文化名人前來舉辦新書發布會和文化交流活動，為項目增強了文化現場的氛圍。曾軼可、陳鴻宇、楊老三、井朧等歌手的到來，則為大批的年輕客群帶來了高品質的音樂演出。

不同圈層名人大咖的到來，滿足了各類人群的喜好和需求，極大程度上強化了項目的打卡首位度。

鞏固數字化戰略成果 擁抱片區發展紅利

近年來，步步高集團積極踐行O+O戰略，逐漸成長為一家由數據驅動，線上線下融合的智慧零售企業。早在去年，步步高集團董事長王填在線上媒體見面會上對外表示：今年，步步高集團加速了數字化進程，找準企業下一步的深度轉型方向。這標志著步步高集團數字化轉型取得了階段性成果。

作為集團數字化零售實踐的前哨所，步步高梅溪新天地借集團轉型發展東風，實現線上會員與銷售額大漲。自項目小程序上線至今，已擁有超100百萬的數字化會員，小程序訪問人次超500萬。

從去年年初開始，步步高梅溪新天地發力直播，在蘭蔻河西首店開業之際，通過線上預售+直播帶貨模式漂亮開局，開業前三天蘭蔻銷售超200萬。聯合百年老字號全聚德首開線上直播同樣備受關注，直播兩小時內，銷售10萬余元，帶動店鋪銷售超50W。除這些常見的品牌與商品外，汽車被納入“可直播”行列。去年十月，歐拉神仙眷侶直播秀落地步步高梅溪新能源汽車交易展示中心，明星CP杜海濤和沈夢辰同臺放糖，吸引總人數881萬觀看，總銷售額達3億。

截至本月，步步高梅溪新天地已開展近300場直播，直播商品超3000個、2020年直播帶貨銷售額達5000萬。直播讓步步高梅溪新天地探索出了“線上引流+實體消費”新消費模式，正為零售行業未來打開一種新思路。

擁抱數字化讓步步高梅溪新天地從線上找到了新思路，持續優化線下體驗則讓步步高梅溪新天地擁有了與片區同頻共振迎接片區紅利的可能。

步步高梅溪新天地是湖南湘江新區首批20項重點工程之一，其位于梅溪湖國際新城核心腹地，步步高梅溪新天地見證了梅溪湖片區從高速發展到高度發達的全過程。隨著長沙向西發展，梅溪湖二期、麓谷、高鐵西等三大片區的持續發展將為項目帶來片區發展新機遇，明年直通項目的地鐵六號線和未來將要經過項目的城際鐵路將為項目帶來TOD模式發展新可能。

基于數字化發展成果和片區發展可能，步步高梅溪新天地未來三年將圍繞三大方向持續創新。從目標方向來看，步步高梅溪新天地將樹立”對標世界、引領中國“的目標，力爭將項目打造成全國的商業標桿。而在品牌方向，項目主力店品牌將全面升級，項目品質確保持續提升，項目品牌層級實現飛躍。主題IP打造方向，步步高梅溪新天地將打造輕奢、高化、免稅店、最齊全餐飲、最大夜經濟體、新能源汽車、兒童娛樂及專業培訓、網紅陣容集合店等八大主題IP，進一步豐富項目特色，持續挖掘IP價值。

從最初以龐大的購物空間、強大的業態組合奠定城市商業標桿地位，到后續五年運營期間，對文化藝術時尚潮流的引領、IP活動的打造、專業而溫暖服務的追求，不斷為長沙注入多元的商業能量、也在持續對外輸出長沙人熱愛生活的向上精神。

五年來，從空間調整到形象升級，從業態優化到營銷創新，步步高梅溪新天地始終走在長沙商業市場改革前沿。五年來，無論是曾經直面片區發展挑戰還是謀求線上發展，項目都取得了令人欽羨的成績，這實屬早期規劃和不斷沉淀的厚積薄發，相信未來步步高梅溪新天地還將持續創造精彩。