7月5日，36524、微盟、海鼎三方代表匯聚一堂，一起見證36524全域數字化項目啟動，此次啟動會是海鼎在便利店領域數字化運營的里程碑，海鼎與微盟攜手，助力36524全域數字化升級，打造零售領域數字化運營標桿。

36524全域數字化升級

海鼎與36524攜手已久，雙方從信息化到數字化，不斷探索便利領域的創新，此次全域數字化升級，海鼎將與微盟一起，幫助36524完成線上線下數字化改造，不斷沉淀有效的數字資產；搭建起多渠道觸達用戶的線上化營銷鏈接，改變以往企業與用戶之間的失聯關系；推動36524向以用戶運營為中心，以數據運營為主體的方向去改變，實現更精準的用戶洞察。全方位構建起36524自有的用戶習慣和全渠道交易能力。

365集團高級副總裁賈軍波主題講話

365集團高級副總裁賈軍波首先對36524便利店近幾年的信息化發展過程做了回顧，闡明了對數字化的理解以及對全域數字化項目的要求和期望，以"革命" 為核心詞，賈軍波表示：我們要相信微盟和海鼎的技術和能力，各部門要高度配合，所有人員要有換腦的意識，要有持之以恒的精神，踐行到底。此次合作三方為聯合體，榮辱與共，三方共同投入，努力為中國便利店做出體系，成為全國便利店全域數字化標桿。

36524便利店CEO李志華動員講話

36524便利店CEO李志華說到：36524秉承亮劍精神，經過25年的奮斗，在全國便利店領域有了一席之地，現在的36524面臨市場不景氣，客戶流失的難點，顯然我們的銷售形式不見得滿足年輕一代的消費習慣。歸根到底36524在新時代的對手是新生顧客的消費習慣和自身的心態調整。這次365依托海鼎，聯合微盟，以全域數字化升級為武器，尋求企業變革，勢必要團結起來，聯動作戰。

微盟SCG大客戶總經理周夢夢致辭

微盟SCG大客戶總經理周夢夢致辭：移動互聯網和微信生態有巨大的潛力，數字化轉型是中國千千萬萬的企業共同面對的挑戰。本次36524全域營銷數字化轉型符合市場趨勢，是一件有難度但正確的事情。微盟、海鼎和36524必將合力向上，共創共贏!

海鼎副總經理王新致辭

海鼎副總經理王新致辭：海鼎作為服務于便利百強三分之一的企業，這次和微盟、36524三方強強聯手，進行全域數字化項目的探索。

數字化轉型會給企業帶來內生的改變，對人才培養通道，對整個零售企業的數字化運營，從供應鏈到物流到門店的運營服務，到C端的售后服務，各個環節都會形成很強大的倒逼的驅動力。我們此次把這個項目定位為"一號工程" ，團隊要把事情做扎實，努力成為業界優秀樣板，引領行業共同實現線上增長，促進行業數字化轉型。

海鼎項目經理俞峰峰介紹36524公域運營規劃

微盟項目經理張薇介紹36524私域運營規劃

海鼎+微盟運營團隊負責人分別為大家介紹36524公域、私域運營目標規劃。

海鼎項目經理俞峰峰說到：在整個運營過程中，“公域+私域”兩條腿走路，相互聯動，將成為貫穿始終的整體策略，即通過公域平臺提升品牌影響力，獲取新客，再通過私域平臺工具來沉淀用戶，提升客單，增加復購。海鼎在負責運營公域平臺時，將全年的運營規劃分為籌備期、筑基期，突破期及進階期四個階段，分別實現業務框架的高效搭建，平臺流量的持續挖掘，活動商品的精細運營及標桿門店的單獨打造，從而完成線上業績及利潤的雙增長。

微盟項目經理張薇說到：微盟在負責運營私域平臺時，也將會把整個運營過程分三個階段推進，首先通過對公眾號+小程序+社群的打通，門店側物料鋪陳、店員口播的透傳，實現下單鏈路完善及用戶觸達；其次通過打造品牌特色，提升品牌傳播，利用企業微信將沉淀用戶分層觸達，并利用會員權益賦能，進一步將用戶標簽化；最后將沉淀的用戶數據充分利用，并通過異業合作等方式實現流量共享與轉化，最終實現從流量到留量再到銷量。

三方負責人一起切蛋糕，36524全域數字化項目正式啟動

集體合影

海鼎專注零售領域將近30年，有深厚的行業know how和產品的積累，非常理解實體商業企業的數字化痛點，能聽懂線下的語言，且具備深入企業管理及供應鏈內部的能力。微盟有非常好的線上公域和私域的工具產品及運營能力。通過微盟與海鼎的聯合運營團隊，融合雙方強項的前端交互、中臺服務及后端管理能力。36524作為海鼎和微盟合作的“一號工程”，三方團隊將精誠合作、優勢互補，相信一定能打造出市場上最具競爭力的企業數字化基建方案。