奧運(yùn)給了美甲“第二春”
出品/燃財(cái)經(jīng)
作者/曹 楊 張 琳
編輯/饒霞飛
奧運(yùn)會(huì)雖然閉幕了,但由奧運(yùn)冠軍們帶火的“奧運(yùn)冠軍同款美甲 ”之風(fēng)還在持續(xù)吹著。
一位在北京市朝陽(yáng)區(qū)國(guó)貿(mào)附近從事美甲工作的美甲師告訴燃財(cái)經(jīng),“楊倩同款美甲”在最近一段時(shí)間內(nèi)已經(jīng)成為了店里最受歡迎的款式。在這之前,很少出現(xiàn)多位消費(fèi)者不約而同選擇同一款美甲的情況。即使有,大多也是“飯圈”年輕人為了能盡可能地貼近自己的愛(ài)豆,兩三個(gè)人一起來(lái)做。
如上述美甲師所說(shuō),奧運(yùn)冠軍楊倩在拿了奧運(yùn)首金之后,其貼了鉆的美甲被眼尖的網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn),隨后“奧運(yùn)冠軍同款美甲”迅速出圈,火遍各大社交平臺(tái)。在抖音搜索“冠軍美甲”,排名第一的短視頻點(diǎn)贊量超61萬(wàn),而該發(fā)布者的其它視頻內(nèi)容,點(diǎn)贊量均只有幾千,有的甚至只有幾百。小紅書(shū)上,在短短半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),和“冠軍美甲”相關(guān)的筆記就有超過(guò)1800篇。
從2013年就開(kāi)始接觸美甲行業(yè)的山竹告訴燃財(cái)經(jīng),“奧運(yùn)冠軍同款美甲”之所以迅速出圈,一方面確實(shí)和奧運(yùn)的熱度有關(guān),但更為關(guān)鍵的原因還是美甲這個(gè)行業(yè)在年輕人的圈子里一直很受歡迎。
如山竹所說(shuō),天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)現(xiàn)存“美甲”相關(guān)企業(yè)近63萬(wàn)家。截至2021年8月9日,僅僅在今年我國(guó)新增的和美甲相關(guān)的企業(yè)數(shù)量(全部企業(yè)狀態(tài))就近14萬(wàn)家,平均每月新增近2萬(wàn)家相關(guān)企業(yè)。數(shù)據(jù)還進(jìn)一步表明,近十年來(lái),我國(guó)美甲相關(guān)企業(yè)的年度注冊(cè)數(shù)量均呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。
來(lái)源 / 天眼查
事實(shí)上,美甲行業(yè)的發(fā)展或者火爆并不是近十年的事情。成立于2001年的進(jìn)巍美甲,至今已有20年的歷史。根據(jù)其官方微信公眾號(hào)顯示,目前其在全國(guó)已有2000+門店。其子品牌宜蘭貝爾全國(guó)門店數(shù)量也超1000家。
與其同年成立的還有美甲品牌LILY NAILS,從雅秀街5平方米的小店做起,定位是北京高端美甲美睫品牌。在其官方微信顯示,目前在大眾點(diǎn)評(píng)中可檢索的LILY NAILS門店共有20家。一年后,劉娟美甲沙龍成立,有著“美甲界愛(ài)馬仕”之稱的沙龍也深受女明星喜愛(ài),Angelababy、唐嫣、賈靜雯、高圓圓等都去做過(guò)美甲護(hù)理。
作為美甲行業(yè)的先行者們,這些品牌也見(jiàn)證了美甲原材料從早期的指甲油到現(xiàn)在甲油膠的進(jìn)步。材料進(jìn)步的同時(shí),美甲的客單價(jià)也有了明顯地提升。
幾元、十幾元一瓶的指甲油早已被埋葬在美甲的歷史中,取而代之的是近百元甚至幾百元的價(jià)格。在大眾點(diǎn)評(píng)搜索“美甲”,人氣排名較高的門店中,客單價(jià)最低的為195元/人,最高可達(dá)582元/人。
來(lái)源 / 大眾點(diǎn)評(píng) 燃財(cái)經(jīng)截圖
但即便客單價(jià)越來(lái)越貴,也絲毫不會(huì)影響消費(fèi)者的熱情。90后的王佳告訴燃財(cái)經(jīng),手就是自己的“第二張臉”,平時(shí)手膜等養(yǎng)護(hù)已經(jīng)是一筆不小的支出了,美甲更是剛需。“朋友圈曬圖的擋臉拍,露出的就是美甲和手機(jī)殼,自然要點(diǎn)綴一番。”
王佳是從大學(xué)開(kāi)始做美甲的。“五道口服裝市場(chǎng)是我們當(dāng)時(shí)美甲的集中營(yíng),好像是第四層幾乎全都是做美甲和美睫的,那時(shí)候60元就能做個(gè)純色美甲,我和室友幾乎每個(gè)月都要去做一次。”工作后,王佳越來(lái)越忙,但定期美甲的習(xí)慣卻絲毫沒(méi)有改變。
互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的快速發(fā)展,也給美甲帶來(lái)了新的機(jī)遇。“我和室友經(jīng)常在抖音、小紅書(shū)和微博,或者朋友圈里種草不同的款式,然后去做同款。”王佳現(xiàn)在做的款式基本都是“某某同款”。
不過(guò),盡管美甲越來(lái)越受歡迎,但很難形成規(guī)模化。目前,規(guī)模較大的美甲企業(yè)并不多,除了Lily nails、劉娟美甲沙龍等較早成立的美甲企業(yè)外,規(guī)模較大的是O2O平臺(tái)河貍家,除此之外,更多的是小型獨(dú)立工作室。
“美甲難以形成規(guī)模的主要原因在于,技術(shù)門檻較低,難以形成壁壘。”山竹直言,美甲行業(yè)看上去“暴利”,但想要大規(guī)模“掘金”,并不容易。
01
我做美甲很多年
時(shí)至今日,美甲早已成為年輕人展示自我的方式之一。而造型、顏色和材質(zhì)愈發(fā)多元化的美甲,也讓眾多愛(ài)美人士和從業(yè)者直呼“美甲圈也開(kāi)始‘內(nèi)卷’了。”
奧運(yùn)會(huì)期間,95后的苗苗看了好幾場(chǎng)賽事直播,被拿到中國(guó)首金的楊倩圈了粉,更種草了妹妹的粉色巴洛克美甲。“我當(dāng)時(shí)就預(yù)感這款美甲要火,果不其然,第二天我上網(wǎng)去搜奧運(yùn)冠軍同款美甲,就已經(jīng)有小姐姐發(fā)布了種草文,還有不少美甲店推出了同款,價(jià)格從160元到480元不等。”
愛(ài)美的苗苗當(dāng)然不能落后,果斷去做了和楊倩同款的巴洛克復(fù)古美甲。“一共做了一個(gè)半小時(shí),花了299元,因?yàn)槲移S皮,不適合做和妹妹一樣的嫩粉色,在美甲師的推薦下選擇了適合的顏色,但款式和妹妹一模一樣。”苗苗表示,之所以要get奧運(yùn)冠軍同款,除了覺(jué)得真的很好看外,也想沾沾奧運(yùn)冠軍的喜氣。
苗苗的“美甲史”可以追溯到初中時(shí)期。不過(guò),彼時(shí)因?yàn)閷W(xué)校有限制,只能在寒暑假的時(shí)候做。“2016年左右,法式美甲特別流行,我特意攢了零花錢去做了法式白邊,結(jié)果被親媽吐槽像營(yíng)養(yǎng)不良。”
在苗苗看來(lái),美甲行業(yè)款式推陳出新很快,因?yàn)槟贻p人都喜歡追新。“除了法式一直受歡迎外,磨砂、反法式、漸變、鐳射、拼接、水墨風(fēng)、金屬風(fēng)等等也都流行過(guò)。去年極光又大行其道,今夏再度刮起貝殼風(fēng)。”每當(dāng)出新款,苗苗總?cè)滩蛔L鮮。
王佳告訴燃財(cái)經(jīng),大學(xué)時(shí)候做美甲,大都是通過(guò)微博了解新式的美甲圖案,或者直接到店里看樣品選擇款式。“現(xiàn)在小紅書(shū)和抖音上曬圖的博主特別多,看到喜歡的圖案我都會(huì)先收藏,擇機(jī)發(fā)給美甲師,然后再約彼此都方便的時(shí)候去做。”
除了選擇離辦公地點(diǎn)近的美甲店外,有時(shí)她也根據(jù)自己的時(shí)間安排預(yù)定上門服務(wù)。“現(xiàn)在做美甲越來(lái)越方便,也越來(lái)越快捷。之前甲油膠烤燈要照一分鐘,而現(xiàn)在15秒就能搞定。我感覺(jué)用的材料也越來(lái)越環(huán)保了,完全沒(méi)有什么刺鼻的氣味了。”
00后的小魚(yú)每天腦子里都充滿天馬行空的想法,在她看來(lái),萬(wàn)物皆可美甲,也沒(méi)什么能難得倒美甲師。“我從來(lái)不收藏明星或網(wǎng)紅同款,我的美甲就是要有個(gè)性,要與眾不同。”她曾拿著一杯奶茶進(jìn)店,讓美甲師做個(gè)奶茶同款。“那杯奶茶顏值很高,我就想做個(gè)好看的美甲,拿著奶茶拍照曬圖。”
小魚(yú)表示,美甲師特別淡定,溝通好樣式就開(kāi)始做,效果正是她想要的。“美甲師小姐姐說(shuō)跟她一樣喜歡個(gè)性化定制的消費(fèi)者不少,有直接要求衣服同款、寵物同款,甚至記事本同款的。”
作為從業(yè)七年的美甲師,小敏切身感受到了消費(fèi)者需求個(gè)性化的趨勢(shì)。“對(duì)于美甲師來(lái)說(shuō),技術(shù)是安身立命之本。”小敏向燃財(cái)經(jīng)表示,一方面技術(shù)好的美甲師才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,為美甲店帶來(lái)客流;另一方面這行培養(yǎng)人不容易,人才流失嚴(yán)重,成熟的美甲師能拿到不錯(cuò)的薪資。
小敏表示,七年來(lái),她最大的感觸是美甲師的社會(huì)地位和工資都在逐步提升。“我剛?cè)胄械臅r(shí)候工資只有3000元,現(xiàn)在月薪過(guò)萬(wàn)。”小敏是從農(nóng)村走出來(lái)的孩子,只有初中學(xué)歷的她為了能在北京這樣的大城市生存,曾經(jīng)當(dāng)過(guò)服務(wù)員也干過(guò)保姆。“這行門檻低,我入行的時(shí)候因?yàn)椴涣私庑星椋伊藗(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),花了5000元上了10天的培訓(xùn)課。其實(shí),一些連鎖店也有相應(yīng)的培訓(xùn)課程,價(jià)格更便宜,還有些免費(fèi)培訓(xùn),以工抵學(xué)的。”
如今,小敏覺(jué)得自己的技術(shù)、資本和客源都積累的差不多了。“給被人打工打了這么多年,我也在計(jì)劃做老板了。”小敏表示,開(kāi)一家自己的美甲店已經(jīng)被提上了日程。
02
美甲也在迭代
從概念普及、行業(yè)成形到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,1995年就進(jìn)入中國(guó)的美甲行業(yè),盡管在國(guó)內(nèi)已經(jīng)走過(guò)了26年,但依然是整個(gè)美業(yè)行業(yè)中更有潛力的增長(zhǎng)點(diǎn)。
美團(tuán)發(fā)布《中國(guó)生活美容行業(yè)發(fā)展報(bào)告2020》指出, 作為“她經(jīng)濟(jì)”和“顏值經(jīng)濟(jì)”的重要服務(wù)產(chǎn)業(yè),生活美容服務(wù)業(yè)的消費(fèi)人群規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,支撐著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。美團(tuán)麗人活躍用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,美發(fā)、美容美體、美甲占據(jù)線上消費(fèi)的前三位,分別占比57.2%、21%、17.5%,女性用戶在2020年占比為73%,21-30歲人群占比最高。
很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),美甲服務(wù)主要場(chǎng)景是消費(fèi)者進(jìn)店接受服務(wù),很多小店都是依靠消費(fèi)者辦卡預(yù)存的方式獲取現(xiàn)金流并保持復(fù)購(gòu)率。
“2015年左右,北京的美甲店特別火,一個(gè)超市旁邊的美甲店只有幾平方米,但每天都有很多人排隊(duì)做美甲。”小然就是2015年開(kāi)的美甲店,典型的“店中店”模式,她和朋友一起租了北京東四環(huán)一個(gè)高檔小區(qū)的底商店鋪,一個(gè)小型自建Loft每月租金8000元,一層是朋友的服裝店,二層是小然的美甲店。
小然向燃財(cái)經(jīng)介紹,美甲店開(kāi)店成本低,自己的啟動(dòng)資金不到6萬(wàn)元。“珠市口有個(gè)美容美發(fā)批發(fā)市場(chǎng),你只要說(shuō)開(kāi)美甲店,店員馬上給你配齊成套的裝備,從設(shè)備到材料基本沒(méi)有貴的東西。付半年房租,雇一個(gè)美甲師,店就開(kāi)起來(lái)了。”為了盡快回本,小然的店也推出了會(huì)員卡,預(yù)存2000元,每做一次可以打八折。
隨著美甲行業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步,美甲店開(kāi)始由單一的美甲服務(wù),發(fā)展為包括美甲、手足護(hù)理、化妝、形象設(shè)計(jì)、服裝搭配等在內(nèi)的多元化綜合服務(wù)。小然也和朋友商量轉(zhuǎn)換思路,又叫上了一個(gè)做攝影的朋友,把小店升級(jí)為多元化綜合店,但因?yàn)檫x址等問(wèn)題,最終沒(méi)能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
與此同時(shí),一批提供上門服務(wù)的美甲平臺(tái)崛起,延伸了美甲的消費(fèi)場(chǎng)景。2014年誕生了一眾以河貍家為代表的O2O品牌。作為國(guó)內(nèi)首家上門美業(yè)平臺(tái),河貍家以上門美甲為切入點(diǎn),改變過(guò)去人找服務(wù)的模式,讓服務(wù)去找人,重新定義了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代美業(yè)的產(chǎn)業(yè)模式。如今業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到美容、美睫、手足護(hù)理、化妝造型、美發(fā)、健身等“泛美業(yè)”領(lǐng)域。
一位美甲行業(yè)內(nèi)部人士告訴燃財(cái)經(jīng),在河貍家創(chuàng)立之前,美甲師依附于店鋪,顧客支付的錢要先經(jīng)手老板,扣除店鋪?zhàn)饨鸬瘸杀竞螅拍芰魅朊兰讕煹目诖:迂偧覄t從一開(kāi)始就承諾“永遠(yuǎn)不收取美甲師提成傭金”,因此在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)了美甲師的離職潮,從而轉(zhuǎn)向河貍家,注冊(cè)成為獨(dú)立美甲師。
山竹便是離職潮中的一員。其告訴燃財(cái)經(jīng),大概是在2015年左右,她辭掉了門店美甲師的工作,注冊(cè)了河貍家,之后便開(kāi)始了每天北京各個(gè)城區(qū)到處跑的日子。“那時(shí)候這種上門美甲服務(wù)的單特別多,我?guī)缀趺刻於际羌s滿的狀態(tài)。”山竹說(shuō)道,自己當(dāng)時(shí)的月收入也超過(guò)了2萬(wàn)元,但也是因?yàn)檫^(guò)于忙碌,且美甲的時(shí)候需要一直低著頭,山竹落下了頸椎病,在病情不斷嚴(yán)重的時(shí)候,其不得不放棄了自己喜愛(ài)的行業(yè)。
圖 / 微博@河貍家
在山竹成為一位獨(dú)立美甲師的時(shí)候,小鹿也在同期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。但小鹿選擇這個(gè)行業(yè)最大的理由是“工作時(shí)間比較自由、不拘束”。小鹿告訴燃財(cái)經(jīng),自己也注冊(cè)過(guò)河貍家的賬號(hào),當(dāng)時(shí)是在平臺(tái)上發(fā)布一些美甲的款式供消費(fèi)者選擇。但慢慢地,隨著社交平臺(tái)上分享美甲的人越來(lái)越多,單純的幾個(gè)款式已經(jīng)不再能滿足消費(fèi)者。更多的消費(fèi)者開(kāi)始主動(dòng)帶著美甲的花式來(lái)要求做同款,這樣一來(lái),單純地靠在平臺(tái)上或者線上溝通就很容易產(chǎn)生分歧,為了更好的避免這種問(wèn)題,小鹿成立了自己的美甲工作室。
小鹿表示,美甲行業(yè)其實(shí)屬于一次性投資,尤其是設(shè)備等。后續(xù)的產(chǎn)品進(jìn)貨,其實(shí)主要是進(jìn)一些當(dāng)下流行款式需要的配件,不太需要大的開(kāi)銷了。“雖然成本投入不高,但是美甲師付出的時(shí)間和精力很多,也需要不斷地提升自己的技能。”
小鹿直言,從業(yè)至今的7年時(shí)間,如果真的說(shuō)整個(gè)行業(yè)最大的變化,那就是“手藝人越來(lái)越少了。”小鹿補(bǔ)充道,以前的美甲基本都是純手工的,但現(xiàn)在市面上美甲的輔助工具很多很多。但如果真的想要留住自己的消費(fèi)者,還是需要精湛的美甲技術(shù)。
誠(chéng)如小鹿所言,對(duì)于店主來(lái)說(shuō),美甲師的流動(dòng)性高,人工成本不斷提升,成為經(jīng)營(yíng)中需要解決的重要難題。于是,智能美甲機(jī)一類的數(shù)字化設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生,成為美甲行業(yè)的提效工具。相比于傳統(tǒng)的人工美甲,使用機(jī)器,一是美甲彩繪環(huán)節(jié)的時(shí)間由2-3小時(shí)縮短至20秒左右,降低了用戶的體驗(yàn)成本,也提升了美甲店的效率;同時(shí)不再受制于美甲師的水平限制,可以幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的美甲,同時(shí)也使得美甲店擴(kuò)張無(wú)需受制于人才。
除了設(shè)備上的進(jìn)化,在消費(fèi)需求持續(xù)提升的推動(dòng)下,美甲行業(yè)還誕生除了貼紙和定制款指甲等衍生業(yè)態(tài)。
去年4月份,故宮文創(chuàng)推出了一款“海棠宮貓指間繞·指甲貼紙”,圖案圍繞著紫禁城中“御貓?zhí)靾F(tuán)”設(shè)計(jì)的,產(chǎn)品上線不久,就受到一眾精致女孩的哄搶。李佳琦和薇婭淘寶頭部主播也紛紛帶貨過(guò)甲片。
另一個(gè)衍生品“穿戴甲”嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不算新物種,曾在像名創(chuàng)優(yōu)品一類的小店內(nèi),10-20元就能購(gòu)得一組穿戴甲。如今,在消費(fèi)升級(jí)下,定制化穿戴甲片再次火了起來(lái),在小紅書(shū)上搜索“穿戴甲”,相關(guān)筆記超過(guò)11萬(wàn)篇。
不同于流水線制作的塑料甲片,定制甲片的店主會(huì)要求消費(fèi)者提供指甲尺寸數(shù)據(jù),并會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行繪制,價(jià)格也從60元到幾百元不等。
“因?yàn)榇┐骷卓梢灾貜?fù)使用,也方便搭配不同的服裝造型,定制甲解決了佩戴舒適度和貼合度的問(wèn)題,滿足了消費(fèi)者需求,因此頗受消費(fèi)者的歡迎。”曾是美甲師的阿花為了照顧年幼的孩子,辭去了美甲店的工作,自制自售手工穿戴甲。“定制甲的定價(jià)一般都不太高,因?yàn)樯倭朔孔馑姷瘸杀尽R话阗u家都在小紅書(shū)、淘寶、抖音、快手和閑魚(yú)上售賣。”
雖說(shuō)是靠手藝賺錢,但阿花還是覺(jué)得穿戴甲的門檻比較低,“做這行的新手居多,因?yàn)椴皇敲鎸?duì)面的手藝展示,每個(gè)人都敢自稱美甲師。”對(duì)于穿戴甲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,阿花并不太看好,“目前價(jià)格戰(zhàn)比較嚴(yán)重,且大都是個(gè)人作坊的形式存在,很難規(guī)模化。”
03
互聯(lián)網(wǎng)放大美甲
如果說(shuō)微博是美甲愛(ài)好者們“曬”指甲的發(fā)源地,那如今的小紅書(shū)、短視頻等社交平臺(tái),則給了這些愛(ài)好者以及商家更大的分享空間。
在小紅書(shū)搜索“美甲”,相關(guān)筆記超432萬(wàn)篇,僅僅搜索“甲油膠”這一美甲中的一個(gè)品類,就有超9萬(wàn)+相關(guān)筆記。除此之外,在檢索“指甲”這個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),彈出的超118萬(wàn)篇筆記中,也幾乎都是美甲顏色、美甲花式地分享和搭配。
抖音里,與美甲相關(guān)的用戶粉絲量數(shù)十萬(wàn)、超百萬(wàn)的博主比比皆是。在翻看了前幾位博主發(fā)布的視頻之后,燃財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),其內(nèi)容大同小異,基本都是圍繞“美甲教程”、“節(jié)日美甲”、“顯手白美甲”等等。
快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手直播生態(tài)報(bào)告》更是直接指出,時(shí)尚直播的四大內(nèi)容分別是護(hù)膚、美妝、美發(fā)、美甲,它們的主播數(shù)量和總評(píng)論數(shù)最多,總收禮金額也最多。
一位從事美甲工作多年、某連鎖美甲品牌門店的店長(zhǎng)洛溪告訴燃財(cái)經(jīng),不管是喜歡美甲的人還是美甲門店,用“無(wú)處不在”來(lái)形容如今的美甲行業(yè)都不覺(jué)得夸張,擁有幾十家、上百家甚至數(shù)千家門店的美甲品牌也不在少數(shù)。但即便是這樣一個(gè)看似成熟的市場(chǎng),至今依舊沒(méi)有出現(xiàn)一家獨(dú)大或者及其出圈的美甲品牌。
天眼查顯示,全國(guó)共有12家經(jīng)營(yíng)范圍或企業(yè)名稱含有美甲、且上市了的公司,但在這12家企業(yè)中基本均是包含美甲業(yè)務(wù)的綜合性公司,并沒(méi)有我們?nèi)粘J煜さ娜纭斑M(jìn)巍美甲”、“Lily Nails”,“悅·指尖”、“愛(ài)睫物語(yǔ)”、“劉娟美甲”等品牌。
洛溪分析到,單純的美甲行業(yè)難以做大的原因,一方面是雖然美甲師的技術(shù)和手藝很重要,但美甲的設(shè)計(jì)和技術(shù)本身不能成為一家品牌的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
相反,美甲師的流動(dòng)性又很大,這就加重了品牌經(jīng)營(yíng)和管理的成本,但這種看似最基本的“人員管理”在很大程度上很難得到解決。該店長(zhǎng)表示,縱觀美甲行業(yè)近20年的發(fā)展,其實(shí)從業(yè)者大都是年輕女性,她們選擇這個(gè)行業(yè)最大的理由就是自身對(duì)美的追求以及行業(yè)的自由度。但恰恰也是這種自由度造成了人員的流失。
圖 / 微博@河貍家
洛溪補(bǔ)充道,困在美甲行業(yè)難以規(guī)模化的另一大難題就是標(biāo)準(zhǔn)化。不管是人員還是美甲的款式,這幾乎是一個(gè)不可能被標(biāo)準(zhǔn)化管理的行業(yè),這一點(diǎn)從美甲O2O平臺(tái)嘟嘟美甲和河貍家的命運(yùn)也可以看出一二。
天眼查資料顯示,嘟嘟美甲隸屬于北京小矮人科技有限公司,創(chuàng)立于2014年6月23日,在剛剛成立的四個(gè)月內(nèi),嘟嘟美甲就完成了天使輪和A輪兩輪融資,融資方更是不乏紅杉資本中國(guó)、梅花創(chuàng)投等明星投資機(jī)構(gòu)。然而,短短2年后,嘟嘟美甲就在2016年美業(yè)O2O加速洗牌中被58到家收購(gòu)。
《美甲店暴暴暴利?全案解析克麗緹娜、進(jìn)巍、河貍家、InNail、美甲幫…為你揭秘美甲跨行業(yè)大亂戰(zhàn)》一文分析到,嘟嘟美甲最重要的一條革新就是希望標(biāo)準(zhǔn)化管理美甲師,但統(tǒng)一定價(jià)和管理,這讓優(yōu)秀的美甲師毫無(wú)溢價(jià)的可能性,嘟嘟美甲很快墜落。
同樣為O2O平臺(tái)、但堅(jiān)持C2C模式的河貍家就避免了行業(yè)的洗牌。天眼查資料顯示,比嘟嘟美甲早2個(gè)月成立的河貍家,目前已經(jīng)完成了6輪累計(jì)數(shù)億元的人民幣融資。其最近的一次融資發(fā)生在2020年8月25日,來(lái)自阿里巴巴數(shù)億元人民幣的戰(zhàn)略融資。
河貍家CEO仲萍曾表示:“此次引入阿里投資無(wú)疑加深了雙方的合作關(guān)系,更重要的是,河貍家的戰(zhàn)略有機(jī)會(huì)延展到上門服務(wù)之外,并和阿里的新零售戰(zhàn)略協(xié)同起來(lái),雙方在美業(yè)服務(wù)領(lǐng)域共同迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。”
值得注意的是,河貍家早已經(jīng)是一家美容美甲的綜合性平臺(tái),這也進(jìn)一步佐證了在上述文中提到的“單一的美甲品牌難以做大”論述。其實(shí)早在2019年,河貍家就已經(jīng)與阿里巴巴旗下的盒馬門店合作,推出線下體驗(yàn)活動(dòng),吸引門店周邊的顧客。
洛溪告訴燃財(cái)經(jīng),河貍家和盒馬合作背后原因及其容易理解。其表示,盡管美甲師的技術(shù)很重要,但最終決定消費(fèi)者走進(jìn)某一家美甲門店的原因其實(shí)是距離,即“就近原則”。無(wú)非就是找一些住所附件或者工作、學(xué)習(xí)地點(diǎn)附近的美甲門店。
當(dāng)然,美甲行業(yè)的這一獨(dú)特性,也讓其在互聯(lián)網(wǎng)大廠本地生活的斗爭(zhēng)中贏得了一席之地。公開(kāi)資料顯示,早在2015年,美團(tuán)就上線了包含美發(fā)、美容、美甲、醫(yī)美美妝等12 個(gè)細(xì)分品類的麗人業(yè)務(wù)。
現(xiàn)如今,“美甲美睫”依舊排在美團(tuán)麗人/美發(fā)板塊的第二位。在美團(tuán)旗下的大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)布的“大眾點(diǎn)評(píng)榜單”中,“美睫美甲”擁有著獨(dú)立的榜單。
洛溪告訴燃財(cái)經(jīng),盡管現(xiàn)在動(dòng)輒上百家、近千家門店的美甲連鎖品牌并不罕見(jiàn),但其大多數(shù)都是以加盟模式為主,雖然直營(yíng)店也有,但相對(duì)來(lái)說(shuō)更少。而加盟模式最大的弊端就是管理混亂,從業(yè)人員水平參差不齊。而在Z世代逐漸成為美甲消費(fèi)者主力軍,社交媒體成為美甲款式的載體之后,不管是品牌還是門店,或者是美甲師,面臨的挑戰(zhàn)無(wú)疑會(huì)更大。
參考文獻(xiàn):
《河貍家獲得阿里數(shù)億元戰(zhàn)略投資,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn) | 華興交易》,來(lái)源,華興資本。
《美甲店暴暴暴利?全案解析克麗緹娜、進(jìn)巍、河貍家、InNail、美甲幫…為你揭秘美甲跨行業(yè)大亂戰(zhàn)》,來(lái)源,蛋解創(chuàng)業(yè)。
*題圖以及部分配圖來(lái)自于unsplash。文中苗苗、王佳、小魚(yú)、小然、山竹、小鹿、洛溪均為化名。
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