榮耀總裁趙明:惶者生存
導讀:與華為另一位公眾人物余承東不同,趙明每次公開亮相都保持著“理工男”獨有的克制,“夯實產品、提升技術”是他在發布會和媒體采訪中提到最多的詞。
2015年早春,德國杜塞爾多夫的寒意還未消盡。
一個看似平凡的清晨,在結束十公里晨跑后,趙明像往常一樣拿起手機處理工作郵件。一條信息跳出來:“胡總(時任華為輪值CEO胡厚崑)有急事找您,請速回電話。”
這條信息改變了趙明所有既定的軌跡。
回電話前,趙明是華為西歐地區部副總裁,對接2B市場;通完電話,他的身份變為榮耀總裁,轉向2C業務。
這一年,榮耀成為獨立品牌剛兩年時間,并在獨立首年創下年銷售額增長超20倍的紀錄。坊間傳言,榮耀團隊當年的人均年終獎超過60萬元。
彼時的中國智能手機市場,蘋果、三星、華為等國際巨頭在主流市場激戰;小米、魅族、OPPO、vivo 等國內新銳品牌紛紛崛起;樂視、360、格力等大批的“跨界者”均高調宣布要造手機。
趙明所面對的手機市場已是日趨“血海”。
對于這個任命,趙明的心理也有疑慮。為什么選他?這是個只能成功的崗位,自己是否具備這個能力?又能給榮耀帶來什么不同的東西?趙明沒有答案。
不過,在稍作考慮后,他決定接受這個挑戰。
“胡總還調侃說,董事會之前也有猶豫,任總甚至問了一句‘趙明能不能放得開?’胡總打了包票,‘肯定沒問題。’”上任后不久,趙明在一個公開場合說。
第二天下午,華為對外公布了這一人事變動。此后,趙明這名無線老將從幕后走向臺前,成為一名公眾人物。
作為榮耀總裁首秀時,趙明便自稱“笨鳥”,要務實而專注飛向全球市場,拒絕機會主義。
與華為另一位公眾人物余承東不同,趙明每次公開亮相都保持著“理工男”獨有的克制,“夯實產品、提升技術”是他在發布會和媒體采訪中提到最多的詞。
“武功的最高境界是什么?”
趙明在一次媒體采訪中自問自答:“是把一些簡單的招式組合起來,變成很高深的武功,拼的是內功。一個企業創新能力需要很長時間的積累、沉淀。”
01
“老將”寫新傳:趕鴨子上架
趙明是1973年生人,1998年研究生畢業后加入華為,成為一名算法工程師。
工作之余,這名不折不扣的理工男喜歡讀歷史、交朋友、跑步。他曾將《資治通鑒》看了不止一遍,在條件允許的情況下,一天會跑上幾公里。經常和同事朋友坐在一起喝啤酒,除了跟手機圏的大佬級交朋友,他還有不少互聯網圏的朋友。
在華為前17年的職業生涯中,“老將”趙明的職位平均不到兩年就會調整一次,曾在華為多個核心業務崗位任要職——先后擔任過無線產品管理部部長、無線CDMA & WiMAX 產品線總裁、全球無線解決方案銷售部部長、意大利代表處代表、西歐地區部副總裁等職務,擁有豐富的研發、市場、營銷、海外工作經驗。
但在趙明看來,他人生中最大的一次轉身是在2015年。
彼時,榮耀的增長速度非常快,在高速發展中解決問題對他來說并非易事。為了加快熟悉友商的玩法,剛上任那段時間,趙明整天抱著手機研究。
上任后的第一次挑戰來自2015年的世界移動通信大會(又稱“巴展”)。
按照計劃,那次巴展,榮耀要發布榮耀X2手機和榮耀路由器兩款新品。在發布會前一天趕到現場的趙明,臨時被華為終端CEO余承東告知第二天要登臺演講。“難以置信,但又沒有退縮的理由。”趙明形容當時的心情。因為在此之前,趙明從未有過在大眾媒體前演講的經歷。
第二天,趙明被“趕鴨子上架”了。亮相前,為了起互聯網范兒,他特意在穿著上下了功夫——脫下西裝外套,摘掉領帶,只穿了一件襯衫,還特意解開了襯衫的第二粒紐扣。
“為這粒紐扣,很多兄弟開了我幾個月的玩笑。”在后來的一次公開演講中,趙明說。
首次亮相,趙明提到:“榮耀要做一只移動互聯網時代的‘笨鳥’,會務實而專注飛向全球市場,榮耀絕不做等風的機會主義的飛行豬。”
榮耀7是趙明上任后發布的第一款旗艦機,上市后,趙明心情忐忑不安,守在京東的購買頁面下方不停刷新,直到看到好評率達到98%,才放心。
2015年“618”前夕,榮耀已經做好了贏的充分準備,卻遇到了棘手大麻煩——一部滿載著17000多部、價值約2000萬元榮耀手機的貨車發生輪胎自燃事故,部分手機受損。
榮耀最新發布Magic3系列手機
雖然大部分手機經過檢測后并沒受到影響,質量部門判斷這些手機絕大多數使用兩年后應該沒有問題,但不能100%確保全部沒有問題。
怎么處理這些手機?這個難題擺在了剛上任三個月的趙明面前。最終,趙明決定全部銷毀。“榮耀無論是處于哪個發展階段,品質都應該是第一位的。”
榮耀銷毀手機的事情很快傳遍了圈里圈外,贏得了好聲譽。那一年“618”,榮耀超過小米,成為線上銷售冠軍。
“618”的勝利給榮耀注入了一股神力。2015年10月,榮耀便完成年50億美元的銷售目標,提前兩個月完成了當年的KPI。2015年全年,榮耀全球發貨4000萬臺,對比2014年增長了100%,銷售收入60億美金。
在一片贊揚聲中,榮耀結束了自己充滿動蕩又飛快成長的2015年,并成為當年互聯網手機的明星。新掌門人趙明的績效也被打了令人羨慕的A。
不過當有人夸贊榮耀業績驕人時,趙明總會說:“榮耀總裁這個職位,誰愿意干,我隨時讓位。這不是一個好活。”
趙明明白,榮耀的問題像掩埋在海平面下的冰山,必須時刻保持清醒。
02
二次創業:跑向線下和全球化
2016年,當榮耀信心滿滿的朝著銷售破百億美金的目標前進時,所有的沖突、碰撞、矛盾、問題都集中爆發。
這一年,榮耀遇到了最大的困難——缺少產品,原計劃2015年12月上市的榮耀7Plus因為設計與新雙攝交付沖突,而等了半年時間。在2015年10月底至2016年4月底的半年時間里,榮耀沒有任何新品。
也是在這一年,國內智能手機市場格局發生劇烈變化。OPPO 、vivo等線下手品牌迅速崛起,互聯網品牌榮耀、小米等遭遇到前所未有的質疑,互聯網模式被唱衰。
在上述背景下,2016年,榮耀開始自我調整,用輕資產、伙伴通模式朝著線下發力、布局。同時,榮耀開始在核心商圈、電梯間、公交站等地方做了傳播投放。
這樣的動作,實際上讓榮耀在華為公司內部備受爭議。
為此,這一年的年底盤點,榮耀沒有完成高速增長的KPI,趙明個人的績效也被打個B。
盡管成績不如意,但在趙明看來,2016年底是他來榮耀最安心的一年,因為榮耀有了自己的線下渠道,有了自己的明星產品,有了自己的品牌調性。
“2016年底,我跟公司領導說:給我打C都可以,但絕不容許動我的崗位,我就是賴也要賴在榮耀總裁這個崗位上。因為我相信,2017年將是榮耀徹底崛起的一年。”趙明說。
如趙明所料,2017年,榮耀迎來了真正爆發。
在2017年第一季度,榮耀就迎來高光時刻,第三方機構GFK公布的數據顯示,榮耀超越小米,成為互聯網手機第一品牌。這一年,榮耀發布了有史以來最多的新品。并穩穩占據了互聯網手機品牌領先位置。
圖片來源:壹觀察
到2017年年底,榮耀線上線下的銷售比例已經達到“五五開”。
趙明卻因此惶恐不安。因為,在高歌猛進時,公司自上而下都會有一種不可靠的警覺,越是在順利的時候,越要考慮潛在的風險。
趙明說,在過去幾年里,眾多閃亮的名字成為第一后迅速滑落,似乎這個市場上第一是被超越的。“第一對我們毫無意義,第一是負擔,不是資產。我們要說的是榮耀在過程做了什么,有哪些可以跟行業分享,對行業有借鑒意義。”
在公司內部,趙明會不斷跟員工強調:忘掉那些概念,忘掉所謂的第一,踏踏實實做好自己的事。
2017年6月,公司內部宣布要在海外再造一個榮耀。榮耀的全球化,正是榮耀的二次創業。
彼時,手機行業在海外市場的發展有兩種主流模式:一是靠低價低質沖擊海外,占領市場。但絕大部分是以犧牲品牌、犧牲口碑甚至以犧牲未來的方式在沖量;二是一些國際成熟巨頭,用步步為營的方式長線布局。
趙明認為,這兩種模式,都不適合榮耀。榮耀要構建的,是海外內雙引擎的發展模式。聚焦品牌高地,覆蓋人口大國,以美國、歐洲、俄羅斯、非洲、土耳其、印度、印尼等為重點區域,依托獨有的互聯網輕資產模式,在全球手機市場成為“三年前五”的品牌。
03
最后一份工作——新榮耀
在執掌榮耀的第五年,趙明的身份發生了變化——從成熟企業的一名高管變為創業公司的掌門人。
2020年11月17日,華為出售榮耀一事塵埃落定。
根據交易雙方公布的聲明,收購方為深圳市智信新信息技術有限公司。出售后,華為不再持有新榮耀公司的任何股份,榮耀高層及團隊則保持不變,趙明繼續擔任新榮耀CEO。
面對這種改變,趙明心中百感交集。
“我曾經說過榮耀是我的最后一份工作,我堅守住了諾言,但沒有想到離開了華為,換了一個身份。”趙明曾在接受騰訊專訪時說。
在榮耀擔任總裁的五年,趙明帶領榮耀一次次把自己逼到墻角,用不斷“殺死自己,尋找全新的自己”的方式贏下一場又一場“戰爭”。
過去一年,隨著外部環境的變化,榮耀迎來誕生以來最大的危機,因芯片斷供,市場份額最低下滑至3%。
然而,沒有時間留給趙明傷感,他不斷用行動向外界證明榮耀活過來了。
3月的最后一天,趙明在社交媒體上向外界公布了榮耀完成全面整合的消息。在最新的規劃中,榮耀不僅要承載華為手機的使命,瞄準中高端市場,還將打造1+8設備的最佳連接和應用。
身份轉變后的趙明也更加開放、從容,盡管要盯產品、定戰略,他也“見縫插針”,比以往更愿意接受媒體采訪,更積極往外界傳遞信息和想法。
未獨立時,趙明在榮耀內部的稱呼是“明哥”,他喜歡和員工一起喝酒,在新榮耀,這些習慣也被保留了下來。
早前,趙明說自己本不是糾結的人,但在很多產品上卻“糾結偏執”。在新榮耀,新產品的誕生仍然伴隨著趙明一遍又一遍的自我拷問和糾結。
以最新發布的Magic3系列為例,這款產品由榮耀北京技術團隊耗時8個多月設計,其中,攝像頭居中設計修改了幾十稿。
在趙明眼里,榮耀眼下要做的事情包括:打磨極具競爭力的產品,提升研發實力,與線下合作伙伴、消費者更近距離溝通。這些事情雖不一定起到立竿見影的效果,但卻是需要長遠考量、首要關注的事情,這樣才能確保以后的路走得更健康。
此前,趙明透露,在不遠的將來,榮耀自身也會分化出新的子品牌,承擔原有的“互聯網”角色。
8月23日,用戶發現,榮耀的這一計劃已經提上日程,榮耀已經在微信上線了一款名為“星耀商城”的小程序,簡介顯示,星耀商城為榮耀旗下新零售平臺,涵蓋移動辦公、智能家居等場景,是榮耀為專屬VIP用戶打造萬物互關的智慧新世界。
趙明喜歡長跑,在德國時,經常早上6點沿著萊茵河跑十公里。直到今天,他還保留著著長跑的習慣。
“長跑和產品開發有很多共通之處,希望榮耀的發展能如長跑一樣,是長期競爭。”趙明說。
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