2元筆賣出800億市值,晨光文具才是悶聲搞錢王
工欲善其事,必先利其器。
作為見證中國(guó)一代又一代莘莘學(xué)子的“三樣法寶”,它們至今仍活躍在C位。那就是曲一線的《5年高考3年模擬》、王后雄的《教材完全解讀》,以及人手不離的晨光文具。
這么多年來(lái),晨光文具以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的姿態(tài),埋伏在學(xué)校周邊、街頭巷尾、超市貨架等不起眼的地方,用蜘蛛結(jié)網(wǎng)式的布局,將產(chǎn)品推到了最基底的毛細(xì)血管中,幾乎所有80、90、00后的記憶里,都離不開晨光筆的身影。
誠(chéng)然,一支筆的售價(jià)不過(guò)幾元,但高頻的使用卻足以催生出巨大的文具市場(chǎng)。僅2019年,晨光筆類產(chǎn)品就賣了23億支,平均到1.8億在校生,相當(dāng)于每人一年內(nèi)買了13支晨光筆。
自2015年上市以來(lái),晨光文具股價(jià)更是以每年翻倍的速度飆升,累計(jì)漲幅超過(guò)844%,如今市值800億元,坐擁8.5萬(wàn)家零售終端,380家零售大店。
從筆類廠商到綜合性文具霸主,過(guò)程并非一蹴而就。那么問(wèn)題來(lái)了,晨光到底做了什么,竟能讓全國(guó)中小學(xué)生甘愿吃土也要買買買,又是如何給家長(zhǎng)們“下降頭”,為它瘋狂沖銷量的?
問(wèn)題的答案,早已埋下伏筆。
01
靠“差異化”打開市場(chǎng),創(chuàng)造成功學(xué)模板
1987年,廣東汕頭的小鎮(zhèn)青年陳湖雄第三次高考落榜,兩年后,因外出打工無(wú)果,回到家鄉(xiāng)的陳湖雄,陰差陽(yáng)錯(cuò)地進(jìn)入了一家文具廠。
山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),陳湖雄先是通過(guò)聯(lián)手百貨商店贊助學(xué)校的方式,得到多家百貨老板的簽單,后又依托跑業(yè)務(wù)積累的資源,與上海、廣東、江蘇的新華書店建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,將文具放入書店搞“情景銷售”,果然銷售暴增。
憑借過(guò)人的生意頭腦,陳湖雄從推銷員一路做到了銷售總代理。鼎盛時(shí)期,陳湖雄通過(guò)代理韓國(guó)和臺(tái)灣文具,一年的貿(mào)易額可達(dá)兩三億元之多。
▲左一為陳湖雄
然而,好景不長(zhǎng),1997年亞洲金融危機(jī)來(lái)勢(shì)洶洶,外國(guó)文具供應(yīng)商紛紛倒閉,陳湖雄的代理生意瞬間成了無(wú)米之炊,為了不再受制于人,陳湖雄決定自建筆廠。
1998年,陳湖雄來(lái)到上海,在浦東六里建立籌備廠,次年,又在上海奉賢區(qū)買下六畝地正式建廠,晨光文具由此誕生。
▲晨光文具工業(yè)園
一開始,晨光的生意并不景氣,主攻技術(shù)的真彩已小有名氣,制筆技術(shù)看起來(lái)門檻低,實(shí)際上很考驗(yàn)功底,盡管花力氣請(qǐng)來(lái)制筆專家進(jìn)行研發(fā),依然遠(yuǎn)水救不了近火。
自知產(chǎn)品質(zhì)量尚不過(guò)硬,晨光打出同行1/3價(jià)格的超低價(jià)戰(zhàn)略,這才漸漸有了起色。2002年,晨光文具終于售出200萬(wàn)套自主產(chǎn)品,盡管在文具圈占得一席之地,但瓶頸同樣顯而易見。
多年的代理經(jīng)驗(yàn),讓陳湖雄洞悉到了中韓文具在風(fēng)格上的鮮明差異。韓國(guó)文具品牌新潮的外觀、多變的圖案,不僅契合了少男少女們追逐時(shí)尚、喜新厭舊的心思,還承擔(dān)著審美甚至社交的功能。
反觀國(guó)內(nèi)文具,外觀設(shè)計(jì)沉悶老舊,陳湖雄敏銳地捕捉到,這是個(gè)絕佳的“突破口”。很快,晨光開創(chuàng)性地提出學(xué)生文具的概念,并打出響亮的口號(hào):“每周一,晨光新品到”。
此后,晨光成了一架每年發(fā)布1000余件新品的超級(jí)轟炸機(jī)。同時(shí),晨光緊跟市場(chǎng)動(dòng)向,接連拿下米菲兔、史努比、明曉溪等熱門IP授權(quán),加上實(shí)惠的價(jià)格,對(duì)青春期的學(xué)生們而言,簡(jiǎn)直是百分百的定向狙擊。
晨光的攻心計(jì)是全方位的,既要參透學(xué)生的喜好,也要?jiǎng)蛹议L(zhǎng)的腦筋。2008年,陳湖雄身穿漢代長(zhǎng)袍,親赴山東曲的孔廟祝禱,回來(lái)后就推出了“孔廟祈福考試筆”。
甭管是不是玄學(xué),沒有任何家長(zhǎng)愿意放棄可能對(duì)孩子成績(jī)有幫助的機(jī)會(huì),祈福筆當(dāng)即被搶購(gòu)一空、供不應(yīng)求,且十余年來(lái)在考試用筆中屹立不倒。
就這樣,晨光一步步吃到了產(chǎn)品細(xì)分的紅利,動(dòng)銷率屢創(chuàng)新高。2015年,晨光與老對(duì)手真彩文具同時(shí)申請(qǐng)IPO,彼時(shí)晨光的體量已是真彩的三倍,晨光如愿上市,真彩卻在連續(xù)虧損后宣告上市失敗,兩家文具企業(yè)實(shí)力的消長(zhǎng)令人唏噓。
如同鋒芒內(nèi)斂的劍,不出鞘則已,出鞘便有雷霆之力。晨光文具能夠后來(lái)居上,縱有運(yùn)氣因素,但要晉升為“文具大王”,靠的卻是完整的價(jià)值鏈體系,這才是其背后的成功秘訣。
02
深耕渠道網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)建金字塔經(jīng)營(yíng)閉環(huán)
為進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,2005年左右,晨光正式啟動(dòng)樣板店計(jì)劃。正是這個(gè)決定,讓晨光實(shí)現(xiàn)了量變到質(zhì)變的超越。
晨光的負(fù)責(zé)人篩選出適合的文具店店主,提出免費(fèi)升級(jí)店面之余,還提供經(jīng)營(yíng)技能培訓(xùn)、產(chǎn)品搭配、貨架擺放等實(shí)用指導(dǎo)。
作為交換,晨光僅要求在店頭掛上公司招牌,店里也只需售賣一定比例的晨光文具,原先的其他品牌可照賣不誤,并且三年后,向晨光進(jìn)貨的比例限制還能取消。
面對(duì)如此誘人的條件,文具店老板們自然滿口答應(yīng),在試售了晨光的產(chǎn)品后,商家很快嘗到新品暢銷的甜頭,自發(fā)地將晨光文具作為重點(diǎn)推銷對(duì)象,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
順利建設(shè)起專屬渠道的晨光,為后續(xù)開展加盟打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2009年開始,晨光的連鎖加盟發(fā)展得如火如荼。
在體系管理上,晨光文具采用“伙伴金字塔”的營(yíng)銷模式,強(qiáng)調(diào)“層層投入、層層分享”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即晨光直接對(duì)接一級(jí)經(jīng)銷商,一級(jí)對(duì)接二級(jí),二級(jí)對(duì)接三級(jí)經(jīng)銷商,以此類推到縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的經(jīng)銷,最終由晨光與各級(jí)經(jīng)銷商合作伙伴共同管理零售終端。
此外,各級(jí)經(jīng)銷商可以分別在分管范圍內(nèi)展開工作,所得收益無(wú)需分成,由經(jīng)銷商獨(dú)享。值得一提的是,晨光同省份內(nèi)每層經(jīng)銷商之間的價(jià)格都是固定的,均是各自區(qū)域唯一的產(chǎn)品經(jīng)銷商,充分保證利益共同體的穩(wěn)固性。
直到2017年,管理龐大晨光文具店的總部,竟然只有50人,文具業(yè)內(nèi)常見的“竄貨”問(wèn)題,在晨光身上鮮有發(fā)生。
橫向靠產(chǎn)品,縱向靠經(jīng)銷,雙管齊下,晨光得以突破地域限制,在全國(guó)范圍內(nèi)廣為流通,連新疆深處某些人跡罕至的地方,都有晨光文具的專賣店,晨光的配送員在送貨的時(shí)候,還曾碰到過(guò)狼。
截至2020年末,晨光在全國(guó)31個(gè)省市,1600多個(gè)城市,開了85000家店,共有36家一級(jí)合作伙伴,覆蓋1200個(gè)城市的二、三級(jí)合作伙伴和大客戶。
這個(gè)數(shù)量是什么概念?比擁有7000家門店的中國(guó)最大奶茶店蜜雪冰城、擁有12000家門店的中國(guó)最大西式快餐企業(yè)華萊士、擁有4.4萬(wàn)家便利店的兩桶油,全部加起來(lái)還要多。
伴隨線下渠道網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張和單店盈利能力的提高,晨光文具的業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng)。2011至2020年十年時(shí)間,晨光文具營(yíng)收規(guī)模由14.47億元增加至131.38億元,營(yíng)收復(fù)合增速達(dá)27.8%;歸母凈利潤(rùn)規(guī)模也由1.29億元增至12.55億元,凈利潤(rùn)復(fù)合增速為28.8%。
▲晨光的營(yíng)收增速,相比茅臺(tái)、海天也毫不遜色
但世上沒有固若金湯的完美模式,晨光文具的財(cái)報(bào)雖然一片大好,但在互聯(lián)網(wǎng)上,口碑卻逐漸崩塌,“質(zhì)量不如百樂(lè)三菱、款式不如無(wú)印良品,文創(chuàng)圈鄙視鏈最底層”等質(zhì)疑聲不絕于耳。
就在2020年,一條“晨光文具做了什么惡?”的問(wèn)答在知乎上火了起來(lái),實(shí)驗(yàn)者用晨光“速干”的中性筆寫在“不易滲墨”的晨光紙上,結(jié)果出現(xiàn)了滲墨現(xiàn)象,吐槽甚囂塵上。
▲圖/知乎
一石激起千層浪,鋪天蓋地的聲討下,晨光身上的“原罪”越來(lái)越多。從前,晨光文具遍布各大學(xué)校,大家只會(huì)覺得買筆便利,現(xiàn)在卻變成了晨光渠道排他,打壓同行。
曾經(jīng)的白月光,頃刻間就變成了衣服上的飯黏子,人人避之不及。
03
別著急唱衰國(guó)產(chǎn)文具,它一直在前進(jìn)
時(shí)移世易,當(dāng)初愛的有多深沉,如今就有多厭棄。
晨光有硬傷嗎?當(dāng)然有。近幾年,圍繞在晨光身上的抄襲、質(zhì)量差、新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)難等問(wèn)題,一直都在。
▲晨光的“抄襲”痕跡
2018年,晨光文具曾因抽檢不合格,兩次發(fā)起召回。3月份召回11萬(wàn)支初色中性筆,6個(gè)月后,“晨光”牌冰透固體膠的總揮發(fā)性有機(jī)物項(xiàng)目不達(dá)標(biāo),召回共計(jì)15.36萬(wàn)支,掀起軒然大波。
不斷墨、不刮紙、不漏油……對(duì)于核心性能層面,晨光一直做不到言之鑿鑿,至今仍需要用“不易”來(lái)進(jìn)行欲蓋彌彰的掩飾。
對(duì)比其他品牌,在三菱K6型號(hào)中性筆關(guān)于不刮紙的描述中,提到圓形弧筆尖去除棱角,所以不掛紙,而非不易掛紙,沒有任何修飾詞,透露出三菱對(duì)技術(shù)的自信。
百樂(lè)BL-P500款式,提到使用三點(diǎn)承托式筆尖,書寫流暢不洇墨,而非不易洇墨,每個(gè)功能的描述,都有具體依據(jù)作為描述支撐,而不僅是形象概括化的描述。
但這種過(guò)于“上綱上線”的評(píng)價(jià)方法,對(duì)晨光未免有失偏頗,任何一支筆,只要挑問(wèn)題,總能找出來(lái)。像三菱的筆,只要摔到筆尖,基本報(bào)廢;蜻蜓更過(guò)分,稍微用點(diǎn)力,筆尖就跪下了。
從頭回溯,在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下,晨光筆也許算不上最好,但絕對(duì)是好用筆中性價(jià)比最高的。有網(wǎng)友算過(guò)一筆賬,高中三年,買進(jìn)口品牌的筆,差不多要用10根筆,另加74根筆芯,筆10元一支,筆芯6元一支,一共要花544元。
如果用國(guó)產(chǎn)晨光,就算筆殼質(zhì)量不夠好,要用30根筆,另加120支筆芯,筆算3元一支,筆芯整盒買20支大概12塊,一共只用花162元。在花銷有限的學(xué)生群體看來(lái),寧愿將多出的將近400塊錢,用在其他方面。
再?gòu)牧硪粋(gè)角度來(lái)說(shuō),三菱已經(jīng)發(fā)展了133年,百樂(lè)創(chuàng)立了102年,斑馬也有106年的悠久歷史,相較之下,晨光不過(guò)才發(fā)展了短短20余年,用20余年就想走完人家100年的路,幾乎是不可能的。
平心而論,晨光已經(jīng)完成了國(guó)產(chǎn)文具品牌化和質(zhì)量合格化的任務(wù),邁出了國(guó)貨文具振興的第一步,我們大可不必急于求成地將過(guò)多的歷史使命,賦予這個(gè)仍處在少年時(shí)期的文具品牌。
消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,晨光也在重整旗鼓,跟上變化。2013年,晨光生活館成立;2016年,九木雜物社應(yīng)時(shí)而生,分別定位于不同年齡層的女性消費(fèi)者,意在通過(guò)轉(zhuǎn)型精品文創(chuàng),來(lái)講出新的故事,其決心可見一斑。
雖然目前總體還是虧損,但單個(gè)店鋪已開始盈利,這代表模式基本跑通。對(duì)于未來(lái),晨光仍寄予厚望,表示將“通過(guò)自建、收購(gòu)、授權(quán)等多元合作方式,打造多品牌管控模式及配套組織結(jié)構(gòu)”,“積極與國(guó)內(nèi)外IP合作,推出IP衍生文具”,繼續(xù)探索傳統(tǒng)文具行業(yè)的天花板。
一部晨光史,半部中國(guó)文具發(fā)展史。“總有新創(chuàng)意”是晨光引以為傲的核心價(jià)值,但如今,它需要用“總有真技術(shù)”作為安身立命的新法則,來(lái)造出屬于中國(guó)人自己的高端筆。
欲戴王冠,必承其重,晨光文具能否再度接受住時(shí)間和市場(chǎng)的雙重考驗(yàn),不妨拭目以待。
參考資料:
1.酷玩實(shí)驗(yàn)室《被噴上熱搜的晨光,到底作了什么惡?》
2.海哥的投資筆記《該不該愛你?風(fēng)口浪尖上的晨光文具》
3.36氪財(cái)經(jīng)《小賣部文具晨光,竟然是百億搞錢之王?》
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