龍湖天街為品牌賦能,破圈突圍行業競爭
當雪山下的萬家燈火逐漸亮起,當公園城市里的煙火氣慢慢裊繞。在成都的濱江天街,趙樹勇和戢實應該會在某一個時刻同時走出電梯。
雖然未必熟識,但他們的心血都在這里——戢實的生如夏花泰式火鍋在五樓,趙樹勇的布拉諾餐廳在四樓。
這是兩位來自天街里的生意人,一位已擁有22家連鎖門店,一位創業6年開出5城14店。勇敢“破圈”,精準選擇,是他們成功的關鍵詞。
01
從街鋪走入購物中心,需要的不僅僅是勇氣
在成都若要品嘗泰式火鍋,生如夏花會是大多數人的選擇之一。雖然生如夏花創立于2015年,卻大有后來居上之勢。品牌的快速超車經歷,更值得細品。
其聯合創始人之一的戢實,年過三十才開始創業。他出身有名的餐飲世家,不但父親是川菜特級廚師,外公更為朱德做過粉蒸肉。他在比利時學的就是酒店和旅游,回成都后的工作也算學以致用。
但家族的血液里,似乎總是天生潛藏著追求香味的基因。2015年,生如夏花另一創始人找到戢實:我們一起創業做個餐飲項目吧?戢實回答,要做就做大的。
本來打算做烤魚,位置選好、裝修說好、連開業時間都差不多定了,但一波三折之后,他們把創業品類確定為泰式火鍋。2016年3月,生如夏花泰式火鍋的第一家門店正式開業了。
因為生意蒸蒸日上,戢實也在尋找更多的分店地址。2018年,戢實做了一項戰略性的決定,“我想試試購物中心”。本來已經計劃在東湖附近開分店,但直覺加上調研告訴他:生如夏花的商機在西門。他很快發現了正在招商的首開·龍湖西宸天街——今天回頭望去,及時而又明智。
從街鋪轉到購物中心,戢實其實是有一定顧慮的:不僅空間相對封閉,而且晚十點就要關門之類的限制也跟街鋪不同。“不管現在進不進西宸,最終都是進購物中心的優勢更明顯——相鄰業態更佳、曝光率更高、對品牌的形象推廣更有利。”他至今記得,龍湖當時一位招商的朋友給他的建議。
生如夏花泰式火鍋食材鮮嫩顏值高
于是盡管時間已經相當緊迫,戢實還是放棄了東湖的十余萬裝修款,將生如夏花的第一家購物中心店開進了西宸天街——成都第一個真正意義上的TOD項目。
TOD意為“公共交通導向型開發”(Transit-oriented development),主要指以公共交通樞紐和車站為核心的同時,倡導高效、混合的土地利用,最大限度地方便行人通勤及消費,減少城市擁堵。龍湖是國內倡導TOD項目開發的先驅者之一,西宸天街也是成都首個建成并運營的TOD項目。
首開·龍湖西宸天街
普通購物中心一般能夠輻射3~5公里消費人群,而因為TOD地下公共交通路網的聯通,帶來了更多的人流。此后不斷有購物中心,主動來邀約戢實,“來我們這里看一看合作的可能性?”第一家購物中心店的成功,給了戢實以信心,生如夏花由此進入了更多的商業體,從成都,到全國。
02
在天街開店,你期待的其實可以更多一些
英雄所見略同,趙樹勇同樣極其重視軌道交通對商業的帶動作用。
趙樹勇比戢實年長,進入餐飲業也更早。在深圳奮斗十二年做到華為體系高層后,功成名就的趙樹勇想要回成都。但當時的成都,卻沒有跟南方同樣的土壤。天生強悍的趙樹勇想得足夠清楚:要不就做老大,要不就做老板——于是選擇自己創業。機緣巧合,他認識了一名出身餐飲世家的意大利名廚,于是2013年開了第一家布拉諾餐廳。布拉諾,是意大利威尼斯附近的一座小島。
當戢實開第一家店時,趙樹勇已經開到了第五家,重慶北城天街有,成都金楠天街也有。
為人所不敢為、不能為,堪稱趙樹勇的標簽。他剛剛開店的時候,一群同行出于某些餐飲外的考量都在猶豫觀望,趙樹勇知道他們擔心的是什么——但他認定不必多慮。開張第一個月,他給心有戚戚焉的手下打氣:
“我算過”,他說,“這個月我們按保本為目標來做。”
結果第一個月的日均流水足足超過預期三倍,而第一個月的流水竟然成了今后四到五年里最低的月度業績。
從華為的狼性文化中錘煉而出的趙樹勇,拿到回報之后決定不做則已,要做就要做規模、做品牌、做有社會影響力的餐飲企業,于是第二家、第三家店陸續開業,綿陽、重慶……漸次在西南鋪開。對前行節奏的精準把握,讓趙樹勇疾而不急:比他慢的,發展往往沒他快;比他更快的,許多都沒能撐到現在。
趙樹勇對分店的選址往往嚴格到苛刻:是否有地鐵經過?是否有相當數量的停車位?是否有足夠方便的抵達性?這些全是趙樹勇第一考慮的要素——原因無他,流量才是王道。
人氣可以慢慢培育,但地段往往需要手疾眼快。2019年底,龍湖成都濱江天街開業,布拉諾和生如夏花同時于第一時間入駐。這里的人氣,短期內就上來了,不需要太長時間培育。
布拉諾惠靈頓牛排制作工藝獨步全川
或許早已實現財務自由的趙樹勇,不為謀生而奔波,也不需要唯唯諾諾——只為百分百做出心中的理想狀態來。“ZHAO·牛扒坊”、“5:59”……布拉諾旗下的新餐飲品牌層出不窮。也許因為身上有華為烙印的原因,趙樹勇并不諱言外界對自己的議論,“作為商家的乙方,結果比甲方還甲方”。從租金到工程,每開一家分店,趙樹勇從來不放過任何一處細節,也不輕易降低任何一項要求。
唯有不憚其煩,方能精益求精。在疫情影響的當下,趙樹勇能保持每年兩位數的開店數量,依托的當然是從一如既往嚴格要求而生的實力。對此某些商業體當然不習慣,“要求多,難搞”;成熟的商業體心里明白:對細節要求嚴格甚至到苛刻的品牌,才能給商業體帶來長時間的收益。
就是這樣一位極其嚴謹的理工科學霸,卻一口氣在龍湖成都的天街開了5家店,未來,這個數字還會不斷增加。
龍湖成都時代天街
龍湖成都錦宸天街
其中2020年的成都時代天街店、2021年的成都錦宸天街店,其開業當日的銷售紀錄更超出了趙樹勇的期待值。躊躇滿志的趙樹勇,在敲定下一步相繼與成都的天街合作的同時,耳邊也響起了遠方的號角。今年年底,武漢江宸天街店,將成為布拉諾布局全國的先鋒。
而生如夏花則已經提前一步入駐華中地區。今年5月,生如夏花武漢江宸天街店開業,戢實被江城夜景所感染的同時,也正在布局另一項與龍湖的重磅合作:生如夏花重慶北城天街店如今正在裝修,下月即將登場。用他的原話說,
“在重慶,只有開在這里才能最好地為品牌賦能。”
03
跟著天街做生意,高效是最好的回報
一直以來,與龍湖合作給戢實留下的最深刻印象都是:高效。
簡單直接,本就是龍湖的企業文化:不僅對接流程簡潔高效,而且簡單透明、不繞圈子、有一說一、真誠以待。溝通起來既然順暢自在,合作起來也就倍加順利,不必擔心隨時會出現無法解決的突發情況。
趙樹勇的感受,與戢實如出一轍:合作效率高,溝通成本低。更加重要的是,龍湖在全國的布局和體量,令志在四方的趙樹勇尤為認同。每次到外地出差,當地只要有龍湖的商業項目,他都要盡量抽時間去看一看。因為存在多年以來的合作基礎,只需要打幾個電話就能很快建立起新的信任,這一點讓趙樹勇頗為看重。
穩健優先,深耕一二線,堅持做商業,這是龍湖堅定了21年的道路。龍湖商業以專業的運營實力,為商家提供了更具想象空間的發展可能。外界環境風云變幻之際,龍湖的從容和定力,在最大程度上解除了商家的顧慮:創業初始,跟著天街解決品牌認知問題;遭遇瓶頸,跟著天街另辟蹊徑;升級外拓,天街在全國的布局優勢少有人能及。更關鍵的是,有靈魂的空間、能共情的服務、無邊界的創新,正是天街所擅、龍湖所長。
龍湖成都上城天街
生如夏花和布拉諾,只是眾多龍湖優秀商業品牌中的佼佼者。他們的節奏和雄心與龍湖一致,與龍湖相互信任、彼此成就,在最大限度上實現了雙贏。跟眾多曇花一現的品牌相比,在大浪淘沙中逆勢上行、且越走越意氣飛揚的趙樹勇和戢實,對“成功”這兩個字有更具說服力的詮釋底氣。
看著心中的構想在手上一點一滴地成為現實,沒有多少比這更令人愉快的事了。但真正的對手從來都不是競爭者,而是自己。古語有言“自勝者強”,別人的目標不過是參照物,自己征途的前方才是星辰大海。每一天的努力,都是為了比前一天更進一步,都是為了接近和突破自己以往的極限。
布拉諾如此,生如夏花如此,龍湖也是如此。 戢實是這樣,趙樹勇是這樣,人生也是這樣。
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