HELLO 成都。

10月1日，華宇·旭輝錦繡廣場（下文簡稱錦繡廣場）正式開業（有意思的是，與6月底開業的成都首座印象城一樣，這個項目也打出了「HELLO 成都」的問候語）。

接棒近幾年上海先后亮相的LCM置匯旭輝廣場、恒基·旭輝天地、寶龍·旭輝廣場，錦繡廣場是旭輝商業在2021年開業的第三個項目，也是其在成都的首次亮相。

項目所在的龍潭寺商圈長期缺乏綜合型商業體，當地居住人群一直期待著一個購物中心能夠填補這項空白，所以此次錦繡廣場的開業吸引了不少的周邊客群前往。

也是出于對旭輝商業成都首秀的期待，我們特意趕在開業的國慶小長假，實地走訪了項目，試圖呈現一個我所眼見的「真實的錦繡廣場」。

非核心商圈做社區

潛力區域尚在積蓄潛力

錦繡廣場坐落于成都東部成華區，是龍潭經濟總部中心所在，也是城市空間「一帶兩軸五區」的重要組成部分，具有相當的發展潛質。

※「一帶兩軸五區」是2018年初，成都市成華區政府提出的發展規劃格局，「一帶」為環城生態帶，「兩軸」為中環路、成華大道，「五區」為龍潭新經濟集聚區、東客站樞紐經濟集聚區、東郊文化創意集聚區、建設路商務總部發展區、新北天地商貿旅游發展區。

目前項目周邊3km范圍內，覆蓋常住人口約25萬，隨著產業布局的推動，預計未來三年內將導入高達38萬人口，消費實力不容小覷。

隨著項目周邊大量的商業住宅、工業園區、商務寫字樓的修建與入駐，龍潭寺商圈的建設已初具規模。

同時，該片區與春熙路商圈相距約10km，車程僅25分鐘。周邊還臨近成都東客站、北湖生態公園、龍潭水鄉等大型項目，商住樓盤分布比較密集。

一方面是伴隨扎實的客群應運而生的市場需求，另一方面卻是當前區域缺乏大型商業綜合體的尷尬現狀，嗅到了機遇的旭輝團隊似乎「有備而來」。

定位于龍潭商圈新地標，主打親子、餐飲、娛樂等生活業態，目標客群鎖定在具有較高消費需求和活力的社區年輕家庭，旭輝提出的策略顯然是「對口滿足地區顧客需求」。

不過，「理想很豐滿，現實很骨感」應該是目前華宇·旭輝錦繡廣場最真實狀況的寫照——

購物中心外的主干道成華大道處于地鐵施工狀態，目前暫無便捷的地鐵線路可以直達項目，在地鐵站開通前，項目的通達性相對較低。

此外，受到施工打圍的影響，成華大道一側門前道路目前僅限公交通行，該方向自駕到來的顧客需要繞行至停車場，容易造成擁堵。

不得不說，在非核心商圈做社區商業，大方向完全OK，只不過，在當下形形色色的社區商業市場上，要出奇制勝實屬不易。

小體量社區生活配套

中規中矩，無驚無喜

展開介紹項目之前，先看一組基礎信息：

項目名稱：華宇·旭輝錦繡廣場

項目地址：成都市成華區成華大道與龍樹東一路交匯處

建筑體量：26.7萬㎡

商業面積：4.2萬㎡

開業時間：2021年10月1日

營運樓層：L1-L5

地鐵站：8號線二期龍潭寺站（修建中）

公交站：5個（通行公交線路8條）

停車場：B1-B2（地下停車位1634個）

錦繡廣場整體項目包括購物中心、寫字樓與住宅，是典型的商住綜合樓盤項目，其中購物中心的部分由盒子與街區構成，串聯寫字樓與住宅區融為一體。

1. 盒子商業部分

盒子的外觀與寫字樓部分保持了一致的偏硬朗設計風格，整體形象觀感具有比較明顯的商務氣質，與社區商業的定位以及項目實際呈現的內容，多少產生了一些「違和感」。

由于整個項目的平面形狀呈三角形，所以在盒子兩端、即三角形的其中兩個角所在的位置，分別各有一個外廣場。

客流最大的1號門外廣場采用了下沉設計，項目方順著臺階的走勢也巧妙地設置了根據自有IP形象「旭小熊」打造的兒童滑梯游樂設施。

值得注意的是，從這里可以清晰地看到步步高生活超市「獨立」在項目外側，作為最顯眼的主力店，它也沒有直接通盒子商業。

位于2號門的外廣場的面積稍大一些，之前官方宣傳的「網紅裸眼3D轉角LED屏」就位于這一側。

不過，比起春熙路的「話題角色」，這個裸眼3D屏不僅面積/規模小了一大圈，而且造訪當日也沒有看到任何3D形式的宣傳畫面，有種噱頭大過體驗的感受。

盒子內部平面布局呈「J」型，因為樓層面積較小，所以動線也簡單直接，僅在每一層的兩端設置了兩組自動扶梯，顧客可呈Z字形路線上下游逛。

從1號門進入盒子，最先映入眼簾的便是面積最大的一個中庭，空間上方安有兩組曲面電子屏幕，適當豐富了空間的線條感。

主要空間部分采用白色搭配原木色點綴，整體顯得比較干凈、簡潔。

中庭頂部設置了可以自然采光的天窗，仰頭便能看見「HELLO 成都」的巨型貼紙。但是與很多購物中心相比，項目L1層的層高容易讓顧客產生壓抑感????

中部呈筆直狹長的「走廊」形式，讓平層擁有了較好的縱深感。

走廊兩邊由短的連廊進行橫跨連接，有效增加了此處的洄游性能。連廊采用通體耀眼紅色、底部透明的設計，兼顧了實用性與審美性，算是內部空間和動線上的一個亮點。

往2號門方向走，還有一處面積更小的空間，也可以勉強理解為一個次中庭。

整體內部的結構非常簡單，顧客的游逛可以很「高效」，如果要把每一層都走過一遍，從L1到L5加起來30分鐘足矣。

接下來逐層看一看錦繡廣場的業態和品牌情況。

L1由黃金珠寶、運動服飾、數碼家電等零售品類組成，常見的周大福、中國黃金、NIKE、安踏、蘋果、華為、小米等品牌悉數入駐，麥當勞、愛達樂、樹夏等餐飲品牌也位于這一層，步步高超市則如前文所言，獨立位于盒子外側。

L2以服裝服飾類零售品牌為主，穿插了一些牙科、美容、美體等個護服務類門店，以及面積較大的京東家電。

L3匯聚了母嬰相關品類，除了有巴拉巴拉、B.DUCK、YOUNG李寧等服裝品牌，還有人氣很足的哈尼兔兒童樂園、酷漫地帶家庭娛樂中心。

為了與兒童親子業態更加契合，本樓層在空間風格的營造上也做了功夫，地面、墻面、天花板、導視牌等都努力為其覆蓋上了一層「夢幻童趣」的色彩。

L4-L5兩層主要以餐飲及娛樂休閑為主，主要品牌包括中影南方國際影城、909主題派對KTV、日之屋烤肉、享院火鍋等。

此外，每一層還配置了3處客用直梯、無障礙衛生間、母嬰室，L1設置有會員客服中心。

直觀感受是，這樣的品牌組合在客單價和實用性方面，或許能夠滿足眼下社區生活的日常需求，但在品牌能級、知名度和豐富度上也仍有不小的提升空間。

當然，非常普通的整體感受下，也偶有小亮點——

1）對親子家庭的重點照顧

前文已經提及過在親子樓層的整體氛圍打造，在此基礎上還有一個細節值得一提——兒童專用衛生間的設計。

錦繡廣場將男用衛生間與女用衛生間聯通的空間，用作兒童衛生間的區域，如此一來，既方便了不同的家長帶孩子便捷使用，也避免了公共場所的很多尷尬。

2）靈活的內外區域連接

盒子外側朝向街區的部分，在各個樓層都設置了出口與連廊，幾乎每一層都可以無縫穿梭。

部分品牌門店也做了雙向開口的設計，直接從店內就可以通往街區，這點很好地打破了小體量購物中心的室內封閉感。

3）充足的休息座椅設置

雖然盒子內部的空間比較小，通道也不是非常寬敞，但在中庭、衛生間外側等處還是設置了開放休息區，可以供顧客隨時坐下歇腳。

并且，在盒子與街區之間的室外公共空間，也有大量的休憩區設置。這一點確實提升了我對項目的好感度。

2. 街區商業部分

這部分呈「C」型環繞著盒子，作為外延空間連接著錦繡廣場的寫字樓與住宅區。一端是主力店步步高超市所在，另一端位于寫字樓底層。

中間部分集中打造了綠化景觀與兒童戶外游樂設施，營造「公園」的感覺。

交錯的連廊與樓梯豐富了該區域內的動線和視覺，我猜測這里未來也將會是打造活力社區商業的重要部分。

目測這部分目前難度的確不小：

1.招商定位并不明確，空鋪率非常高；

2.盒子的露臺并不寬裕，可視性也較差，有「雞肋」之感；

3.建筑設計制式相對古板，且與當下審美有些脫節。

綜合來看，這個成都首座旭輝廣場，基本滿足了一個標準的、傳統的、剛需的社區商業體應該具備的商業內容。

以此來看，項目將「滿足周邊居民的親子社交需求」放在了比較優先的位置，也算是一個折中的辦法了。

當然，隨著后續的招調與消費習慣的逐步培育成熟，相信這個小體量社商還有較大的提升空間。

旭輝商業的「成都首秀」

看得到努力，但差強人意

再簡單說說項目的自有IP「旭小熊」，在游逛整個項目的期間，隨處可見「旭小熊」的存在。

主題推廣MV

戶外滑梯

室內導視牌

樓層氛圍玻璃貼紙

公共休息區

看得出來，旭輝有認真地打造這一IP形象，并且「旭小熊」的形象也比較符合項目想要拉近的家庭親子客群的喜好。用它的高頻出現與消費者互動，在長期的運營中逐步拉近項目與顧客的心理距離。

在開業期間，錦繡廣場也準備了一些可以吸引客流的活動，除了必要的SP打折促銷之外，項目還設置了5處主題兒童游樂設施，包括彩虹滑道、卡丁車賽道、網紅過山車等，共同組成了約3000㎡的童趣空間，國慶期間孩子們可以免費暢玩。

不得不說，采取多樣運營策略，拉攏有孩家庭這部分客群，很大程度上助力了項目的開業成果。

據官方發布的消息稱，國慶期間錦繡廣場全館突破客流70.7萬，銷售額突破1864萬元。

開業首日現場實況 | 圖據項目官方微信公眾號

成都人骨子里對日常生活的熱愛，是支撐成都社區商業水平走在全國前列的重要保證。從開業情況來看，項目似乎確實受到了周邊居民的支持。

但話說回來，項目的短板的確也十分明顯。

一方面，區域消費活力亟待挖掘與提升，交通配套不夠完善，原有物業條件缺乏亮點；另一方面，商業體量有限，業態及品牌能夠滿足小范圍的日常所需，不具備更強的市場競爭力。

因此，從長遠運營的角度看，錦繡廣場和旭輝商業團隊還任重道遠。

畢竟，小而美的社區商業正在成為不斷帶給我們驚喜的新角色，自然需要為大眾提供更多意料之外的消費體驗。

當然也要考慮一個事實：這是旭輝商業負責管理輸出的合作項目，接手的是非核心商圈、非知名開發商的舊物業，發揮空間必然受限。

所以，如果單純地放在傳統社區商業的語境下來看，錦繡廣場的呈現中規中矩；但如果將其視為旭輝商業的「成都首秀」，則多少有點不盡如人意。

不過，就在今年底，旭輝集團全自持運營的新都旭輝廣場也將正式入市，或許這個項目更能代表旭輝商業的打造和運營水準也未可知。

我們決定拭目以待。