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超速的和府撈面,內(nèi)憂接著外患?

來源: 一味研究 2021-11-18 22:12

放眼餐飲行業(yè)的2021年,中式面館可謂其細(xì)分賽道的“當(dāng)紅炸子雞”,不僅抓住年輕人的胃,也抓住了資本的心。

今年6月,五爺拌面A輪融資額高達(dá)3億元;7月,遇見小面新一輪融資超1億元,估值近30億元;以蘭州牛肉面為核心品類的張拉拉、陳香貴、馬記永等中式面館,均在今年上半年陸續(xù)完成了天使輪的融資……

其中,和府撈面無疑是“最亮的星”,其在7月宣布完成近8億元E輪融資,創(chuàng)下今年以來國內(nèi)連鎖面館行業(yè)最高融資紀(jì)錄;股東陣容也堪稱豪華,該輪由CMC資本領(lǐng)投,新股東眾為資本、老股東騰訊投資、Longfor Capital跟投。

然火熱背后,日益激烈的同質(zhì)化競爭,下沉市場的水土不服與兇猛擴(kuò)張帶來的內(nèi)控問題,也值得和府撈面警醒。

對風(fēng)頭正盛的和府撈面來說,想要成為連鎖化大步快走的“中餐麥當(dāng)勞”,恐怕還要交些學(xué)費(fèi)。

“兩天一店”的底氣足夠么?

傳統(tǒng)面館大多是街邊小店,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,卻也難有出頭機(jī)會。和府撈面的爆火便在于其另辟蹊徑的場景化模式,即以“書房里的養(yǎng)生面”概念,強(qiáng)化中式面館定位,主打“養(yǎng)身·養(yǎng)心”,試圖顛覆大眾對面館的認(rèn)知。

成立于2012年的和府撈面,定位中高端,客單價在50元上下,門店主要開在一、二線城市購物中心,面向附近上班的白領(lǐng)消費(fèi)者,講究品質(zhì)與環(huán)境,堅持直營來保持品牌調(diào)性。

產(chǎn)品力方面也較為獨(dú)特。和府撈面團(tuán)隊曾花了將近千萬元,在全球開展“吃面”調(diào)研;其推出的酸湯雪花肥牛面、草本湯豬軟骨面等“養(yǎng)生”屬性的拳頭產(chǎn)品,也確實(shí)一定程度上成為了流行口味;服務(wù)上,和府撈面推出的“免費(fèi)加面,超時換面”的標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn)式的自助取餐模式,也頗顯誠意。

擁有差異化定位、獨(dú)特場景營銷,以及一定產(chǎn)品力的和府撈面,經(jīng)營火爆似乎也在情理之中。

據(jù)投中網(wǎng)今年7月報道,和府撈面單店平均營業(yè)額為55萬元/月,坪效4800元/月,人效5.5萬/月,客單價為45元。

官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,和府撈面在全國已有340家門店,接下來將向二三線城市下沉,年底預(yù)計能達(dá)到450家;日銷售突破15萬碗面,年服務(wù)大于5000萬人次。

這意味著平均不到2天就要開出1家新店。

和府撈面能做到嗎?

重運(yùn)營的基因給了和府撈面一定底氣。在尚未開出首家門店時,和府撈面創(chuàng)始人李學(xué)林就已著手建立供應(yīng)鏈,成立了15000㎡中央廚房,可滿足未來1000+門店的基本運(yùn)營需求,并從早期就開始投入數(shù)字化建設(shè),自建包括供應(yīng)鏈、運(yùn)營、物流等在內(nèi)的信息化體系,打通了前中后臺業(yè)務(wù)。

自建供應(yīng)鏈,優(yōu)點(diǎn)是可以快速響應(yīng)、提高標(biāo)準(zhǔn)化程度;缺點(diǎn)是前期開店投入高,前期擴(kuò)張速度較慢。對不得不進(jìn)入快速擴(kuò)張期的和府撈面來說,即便供應(yīng)鏈的優(yōu)勢能夠充分體現(xiàn)出來,也得想辦法把控好供應(yīng)鏈搭建與開店速度之間的尺度。

此外,盡管供應(yīng)鏈與標(biāo)準(zhǔn)化模式相對成熟,但在激烈擴(kuò)張中,如何避免讓餐飲企業(yè)最頭疼的食品安全問題,也是和府撈面要面臨的挑戰(zhàn)。

今年7月,“老鼠門”事件曝光,隨后“和府撈面道歉”登上微博熱搜第一,這無疑讓和府撈面的品牌聲譽(yù)受到不小損害;而在消費(fèi)者服務(wù)平臺黑貓投訴上,關(guān)于和府撈面食品安全的相關(guān)投訴也不在少數(shù):產(chǎn)品異味、吃出頭發(fā)、不明黑蟲、吃出異物……不一而足。

對定位中高端的和府撈面來說,如何平衡好成本、品質(zhì)與策馬狂奔的開店速度,將是個不小的挑戰(zhàn)。

“中餐麥當(dāng)勞”有多難?

中餐連鎖化正呈現(xiàn)出日益廣闊的增長前景。

今年6月,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會等機(jī)構(gòu)發(fā)布的面向北上廣一線城市的調(diào)研報告顯示,500家店以上的連鎖企業(yè)門店數(shù)增長顯著,100家店以下的連鎖企業(yè)門店數(shù)在收縮;同時期,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的另一份白皮書則顯示,2020年中國餐飲連鎖市場的連鎖化率從2019年的13.3%提升至15.0%,萬店以上規(guī)模連鎖加盟門店數(shù)三年占比翻倍。

橫向看,咨詢機(jī)構(gòu)歐瑞國際的數(shù)據(jù)顯示,早在2019年,美國的餐飲連鎖化率就已超過了50%。

也就是說,當(dāng)下15%連鎖化率的中國餐飲行業(yè)依然擁有較大想象空間。

李學(xué)林曾表示,自己“崇拜”的同產(chǎn)業(yè)品牌,只有星巴克、麥當(dāng)勞,并堅信和府撈面未來一定會成為像這兩家一樣“偉大”的品牌企業(yè)。“未來(國內(nèi))餐飲行業(yè)會達(dá)到8萬億的市場體量,和府撈面在其中哪怕只占據(jù)1%的市場,也會有80億的體量。”李學(xué)林如是稱。

只是,若想成為“中餐麥當(dāng)勞”,和府撈面要解決的不僅是門店數(shù)量與規(guī)模的領(lǐng)先,還需面對連鎖化策略、下沉等方面的挑戰(zhàn),以及愈加激烈的市場競爭。

換言之,中餐連鎖市場雖然充滿奶與蜜,但同時對玩家們在管理水平、連鎖化水平、供應(yīng)鏈水平方面有著相當(dāng)高的要求。

仔細(xì)看,備受資本寵愛的和府撈面也不是盡然“穩(wěn)”了,發(fā)展痛點(diǎn)依舊不少。

“先天不足”是第一個難以忽視的隱憂。盡管巨額融資營造了良好的資金環(huán)境,和府撈面還是難以匹敵麥當(dāng)勞深耕多年的國民地位。

相比于有著豐富品類的西式快餐品牌,定位于中式面館和府撈面只做面條,這意味著除了研發(fā)組合式菜品,幾乎沒有更多的產(chǎn)品創(chuàng)新空間。一味研究發(fā)現(xiàn),以和府撈面北京復(fù)星國際店為例,相較于SKU數(shù)為100種以上的麥當(dāng)勞,前者店內(nèi)SKU數(shù)量僅不到50種。

其次,就賽道特性而言,面食復(fù)雜的原材料和口味問題也容易限制品牌的連鎖化和市場下沉。就連鎖化而言,面條作為一種地域差異較大的食物,其中的肉、骨、面粉甚至辣椒的細(xì)微差異都會帶來口味的迥異,各地食客具備太多喜好選項,想要實(shí)現(xiàn)全國范圍的連鎖化并不容易。

同時,和府撈面為了實(shí)現(xiàn)餐品的標(biāo)準(zhǔn)化,普遍采用工業(yè)面和半成品食材,口感對比下沉市場的傳統(tǒng)面館并不具備明顯優(yōu)勢;并且由于相對高昂的定價,小城市的食客們往往會青睞便宜且更具本地化特色的傳統(tǒng)面館。事實(shí)上,各地消費(fèi)者對和府撈面“性價比”方面的吐槽也確實(shí)不在少數(shù)。

進(jìn)一步看,如果和府撈面品牌下沉不樂觀的話,那么對于其“中央廚房+門店”模式來說,影響將不容小覷。李學(xué)林曾透露,從中央廚房建設(shè)到信息系統(tǒng)搭建直至第一家店終于落地,4年總共燒掉了6000萬元。

根據(jù)快消自媒體食品資本局FoodBud測算,在30家門店左右時,和府撈面幾乎很難盈利;門店開到30~100家時,和府撈面規(guī)模效益的優(yōu)勢才開始顯現(xiàn)。

也就是說,和府撈面的營收很大程度上取決于規(guī)模化生產(chǎn),但若內(nèi)控不力,當(dāng)連鎖化形成規(guī)模以后,品牌原有的差異特色也可能會被沖淡。

至于在裝修、社交屬性上大做文章,似乎不過是一種“偽差異化”,很少有人會在一家面店看書、談大生意。快餐的“快”,與和府撈面店內(nèi)的“慢”之間存在一種難以調(diào)和的矛盾感。

于和府撈面而言,外部,中式面館賽道面臨著激烈競爭,同質(zhì)化的痛點(diǎn)不容忽視;內(nèi)部,規(guī)模擴(kuò)張的速度加快后,除面臨品類天花板之外,食品安全、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)控問題同樣不可不察。

面對一系列隱憂,和府撈面也試圖通過多品牌策略來改變現(xiàn)狀。

4月30日,和府撈面在上海推出“和府小面小酒”,希望通過“餐食+酒水”模式拉動工作日晚市及周末營業(yè)額;和府撈面還孵化了子品牌“財神小排檔”,以攻占不同價格段市場;在零售板塊,和府撈面的零售子品牌“和府到家”也已經(jīng)推出20余款零售化產(chǎn)品,包括鮮煮面、微波米飯、預(yù)制菜等。

和府撈面并未透露這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)當(dāng)下是否已構(gòu)筑起第二增長曲線,但一味研究在大眾點(diǎn)評查詢發(fā)現(xiàn),“和府小面小酒”在消費(fèi)端不乏關(guān)于預(yù)制菜品質(zhì)、性價比等方面的吐槽;“財神小排檔”主打下沉,但目前僅在上海開出兩家店試水;“和府到家”的天貓旗艦店粉絲數(shù)量僅2600左右。

總而言之,和府撈面資本端與消費(fèi)端的同頻火熱,一定程度上體現(xiàn)了中式面館在連鎖化空間上的規(guī)模化寄望,但冷靜過后,以和府撈面為代表的中式面館盡管在數(shù)字化管理、品牌建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化方面有其一定優(yōu)勢,其仍然要面臨品類端、運(yùn)營端的瓶頸限制。

成為“中餐麥當(dāng)勞”,還有相當(dāng)多的坎兒要邁過。

參考資料:

1.《從和府撈面來看面食規(guī)模化:野心、供應(yīng)鏈和大體量資金》,F(xiàn)oodBud食品資本局

2.《滾燙的面條+熱捧的資本,可以成就中餐“麥當(dāng)勞”么?》,峰瑞日常商業(yè)小思考

3.《新中式面館的底層邏輯:1/3互聯(lián)網(wǎng)思維+2/3餐飲模式》,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心

4.《和府撈面拿到8億元投資,刷新面館年內(nèi)最高融資紀(jì)錄》,界面新聞

5.《和府撈面,會是中國的麥當(dāng)勞嗎?》,新眸

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)一味研究授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸一味研究所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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