11月30日晚，深圳觸電電子商務創(chuàng)始人、社群觸電會創(chuàng)始人龔文祥，在其個人微商社群發(fā)布公開信，稱自己因受到工商稅務公安法院等專案組的聯(lián)合查處，“公司已經破產，高額處罰導致負債累累”。

截自龔文祥發(fā)布的公開信

據悉，龔文祥在微商行業(yè)多年，給自己冠以“微商教父”、“中國微商第一自媒體”、“視頻號變現(xiàn)教父”等稱號。此次龔文祥在公開信中宣布自此退出微商行業(yè)，并聲稱中國80%的微商服務商均已倒閉。

更值得關注的是，龔文祥在其個人抖音號上還透露，“最大微商TST倒閉，一年300億的流水沒有了，300萬代理也已全部流失。” 

對此，品觀APP第一時間聯(lián)系了TST庭秘密官方與龔文祥本人，前者客服回應傳聞“不存在”，后者電話持續(xù)關機狀態(tài)。截至發(fā)稿，TST官方抖音號仍在正常直播中。企查查系統(tǒng)顯示，TST母公司上海達爾威貿易有限公司（下稱“達爾威”）仍處于存續(xù)狀態(tài)。 

01 

TST深陷負面泥沼

品觀APP發(fā)現(xiàn)，在過去幾年，龔文祥曾多次為TST發(fā)聲，聲稱“TST的模式和制度值得很多企業(yè)學習和專研”。然而今年11月11日，龔文祥首次在其個人微博賬號上透露“張庭TST母公司申請注銷”。11月24日起，其又陸續(xù)在抖音號上放出“退出微商”的風聲，并直接點名“TST倒閉”。

據報道，TST為明星夫婦張庭、林瑞陽創(chuàng)辦的化妝品品牌，于2014年進軍微商，主打“活酵母”概念，生產面膜、乳霜等產品。雖然在部分城市的線下商場開設有專柜、單品牌店，但其分銷渠道集中在微商。據TST公眾號透露，2018年，冠軍代理商銷售額高達6000萬元，其中，前十名頭部代理貢獻了近3億元的銷售。

過去幾年，TST作風高調，“為員工發(fā)10個月年終獎”、“17億購下上海TST總部大樓”等消息均引發(fā)社會關注。2018年，達爾威被曝出“納稅21億元”傳聞。后經證實，其實際納稅額為12.6億元，為當年上海青浦區(qū)納稅第一大戶。按照繳稅額度，TST被外界稱為“中國第一微商”。

看似風光的業(yè)績背后，關于TST的負面消息卻從未停止。

早在2016年，TST產品就發(fā)生過一起較為嚴重的客戶投訴事件，成為3·15消費投訴年度案例之一。有消費者稱，自己連續(xù)使用TST三個月后“慘遭毀容”，醫(yī)院診斷為皮膚過敏發(fā)炎，但達爾威卻回應是在排毒。 

此后不斷有客戶投訴TST產品質量，多名消費者表示使用TST產品后，出現(xiàn)不同程度的過敏，臉上出現(xiàn)硬疙瘩、痘痘等癥狀。目前，黑貓投訴平臺上也有多條關于“TST庭秘密”的投訴。最新的投訴信息顯示為11月30日，網友表示“退款太慢”。

產品安全問題堪憂的同時，TST的營銷模式也一直備受質疑。據媒體報道，達爾威產品銷售采取多層級銷售代理模式與差額提成的獎勵模式，級別越高獎勵越多；且其代理可以發(fā)展下線、組建團隊，疑似“拉人頭”。 

圖源自TST微信公眾號

今年以來，TST負面消息有增無減。 

企查查顯示，今年7月，達爾威貿易新增兩條立案信息案號，其相關公司因存在“涉嫌傳銷”的問題被投訴，從而遭到湖北省襄陽市保康縣市場監(jiān)督管理局調查，并被法院凍結3個億資產，目前該案件已經審理完成。

截自企查查

隨后，“達爾威因拖欠欠款36萬被供應商起訴”的新聞再次被多家媒體集中報道；9月，張庭一夜之間注銷了名下9家上半年剛成立的公司，每家公司注冊資本4500萬元，總金額高達4.05億元。 

彼時正處于廣電總局下發(fā)“明星陰陽合同、偷漏稅”等相關通知的敏感節(jié)點，因此有網友質疑，其此舉是為避免被調查偷稅漏稅。

就在龔文祥曝出“TST倒閉”傳聞的同時，11月23日，“陶虹退出張庭夫婦傳媒公司股東”的話題沖上熱搜。天眼查信息顯示，上海淘不庭文化傳媒有限公司（原“陶不庭文化傳媒”）于近日發(fā)生多項工商變更，陶虹退出該公司股東。由此引發(fā)市場猜想討論。

圖源微博

不過品觀APP查詢發(fā)現(xiàn)，陶虹只是不以自然人股東身份持有1.8911%的淘不庭公司股份，相應股份轉由其全資控股公司增持。

02 

“80%微商服務商倒閉” 

2020年7月，國家發(fā)改委等13個部門聯(lián)合發(fā)布了《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，被視為“微商轉正”的信號。 

但事實上，近年來，以TST為代表的微商陷入肉眼可見的衰落，不少從業(yè)者喊出“微商已死”。

正如龔文祥在公開信中所說，“微商已經不行了，從業(yè)者應該要直面這個行業(yè)的衰退，中國80%的微商服務商已經倒閉了，90%的微商服務商合伙人現(xiàn)在都在鬧分手。” 

龔文祥指出，微商“式微”的原因復雜。 

其一是每個行業(yè)都有發(fā)展周期，微商于2013年出現(xiàn)，2014—2015年發(fā)展，2017—2019年達到高峰期，2019年之后進入下滑期，“現(xiàn)在消費者已經不相信微商了”。 

其二是國家管控趨嚴，規(guī)模較大的微商成為工商重點監(jiān)察對象。尤其是2019年初，國家頒布首部《電子商務法》，微商正式結束野蠻生長的時代，不合法合規(guī)的微商逐漸被淘汰。 

據公開報道，僅在今年，就有十幾家微商品牌注銷或遭處罰：2月，衛(wèi)生巾微商品牌“NNA”因涉嫌傳銷的違法行為，被深圳市場監(jiān)管局處罰50萬元；3月，曾推出過“噴霧面霜”等產品的微商品牌魅樹注銷公司；9月，專注于護膚彩妝等產品研發(fā)及生產的青島時閏科技（seegreen品牌）因涉嫌傳銷被法院凍結銀行賬戶，目前該公司顯示已注銷；10月，因“童顏噴霧”走紅微商圈的化妝品企業(yè)廣州曼瑜天雅申請注銷。

如果再把時間往前撥，微商頭部公司摩能國際涉?zhèn)麂N被封，宣稱“科學減脂”的優(yōu)減被指虛假宣傳，遭省代投訴。 

品觀APP梳理發(fā)現(xiàn)，“出事”的微商品牌，問題主要集中在“虛假宣傳”和“涉嫌傳銷”兩點上。比如，魅樹推出的“復合益生元刺梨飲品”僅是一款普通食品，品牌卻將其包裝成能夠提高免疫力、安神助眠、抗衰美白、解酒、平衡三高的“萬金油”。

“涉嫌傳銷”更是80%的微商品牌面臨的共同問題，為了最快速度鋪開市場，回籠資金，微商們爭先搶后“拉人頭”，各種洗腦、各種傳銷套路層出不窮，這也導致了微商成為市場監(jiān)管處罰的“重災區(qū)”。

“在監(jiān)管之下，行業(yè)的確比之前更難了。”一位從事微商品牌的化妝品代理表示，“但理性來看，這恰恰是風口冷靜后的沉淀，行業(yè)風口過去后迎來的是優(yōu)勝劣汰的結果，而這對于行業(yè)未必不是一件好事。” 

03 

直播電商是微商的下一站？

龔文祥在分析微商式微的原因時還提及，受短視頻、直播沖擊，微商越來越難做。事實上，目前尚存的微商從業(yè)者在平臺倒閉、被迫“下車”后，把直播電商看做了“新戰(zhàn)場”。 

自2019年開始，多個微商品牌悄悄進軍抖音與快手，借直播風口收攏底層代理，直播逐漸變成了微商線下活動的線上版。

據品觀APP不完全統(tǒng)計，TST張庭林瑞陽夫婦、“微商教父”吳召國、微商品牌多燕瘦、曾經的微商頭部品牌萬色城、微商代表性人物初瑞雪、“超級丹”等，如今都活躍于直播電商平臺。

和此前線下層層分銷不同，微商在直播電商領域的“玩法”和“變現(xiàn)方式”更為多變。

一方面，微商在直播平臺既能賣貨賺錢，又能為平臺引流。 

以張庭為例，2020年6月10日，張庭首次在抖音進行直播帶貨，當晚直播大約5小時，銷售額達到2.5億，刷新了此前包括羅永浩、陳赫等在內的所有明星、名人直播帶貨記錄。

根據卡思數據，在張庭首場直播帶貨中，賣得最好的就是自有產品——TST蘋果肌面膜，共計賣出去52萬單；明星商品TST活酵母也創(chuàng)下了“3分鐘賣10萬組”的成績。 

據新榜報道，張庭直播間的流量絕大部分都來自私域流量，TST的代理商們提前兩天就在朋友圈宣傳張庭帶貨直播首秀。 

“TST有超千萬個微商代理，張庭去做直播帶貨相當于給平臺帶來了新的流量。”一位業(yè)內人士表示。

品觀APP在抖音搜索品牌官方賬號“TST庭秘密品牌”發(fā)現(xiàn)，目前該賬號粉絲量有203.5萬。搜索“TST”、“庭秘密”等關鍵詞，出現(xiàn)了超200個相關賬號。其中，藍V認證數量占比近半。有數據顯示，TST抖音直播矩陣下?lián)碛薪?0萬人同步帶貨。

截自抖音平臺

另一方面，將私域流量導流抖音直播間的同時，微商品牌也享受著平臺帶來的“公域流量紅利”。

“從私域引流到直播間的用戶，很多本身就是TST品牌的忠實用戶，當新用戶對產品發(fā)起問題和討論時，這些忠實用戶的回復和背書，無疑比起張庭本人的推介更具說服力，因此，能夠更快速的裂變更多‘新用戶’，而這些用戶又能夠通過福利、活動沉淀回到區(qū)域分銷、代理的微信/朋友圈中，幫助她們獲客。”上述人士表示。 

卡思數據顯示，在直播當日，張庭本人的賬號增粉達到了118萬。“這118萬新增粉絲，相比于銷售額可能更為誘人”。 

有業(yè)內知情人士指出，巨大的私域流量也幫助微商主播獲取了更大議價權。

“微商直播間的銷售商品，其實提前3天就開始內部購買，直播更像是個交易窗口，成交量集中爆發(fā)，形成驚人數字，打造頭部效應，從而獲取更多的平臺資源和供應鏈議價權。”上述人士表示。

龔文祥也曾在采訪時表示，“微商團隊的制度，螞蟻雄兵式的解決方案，其實是最容易賣貨或者帶貨的”。目前，頭部微商在直播領域的亮眼表現(xiàn)，正在吸引更多的微商將目光瞄準直播電商。

微商品牌大時代創(chuàng)始人凌宇曾在其社群中說到，“曾經借助風口，我們比別人起勢快、贏得多。到了今天，你會發(fā)現(xiàn)，在下一個路口，我們一路同行的方向已不再僅僅是朋友圈，而是短視頻圈、5G圈，我們最終的目標應該是風口之下的資本圈，是更大的時代機遇。”

這句話，或許預示了微商的“未來去向”。