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2.5億月活后,「淘寶逛逛」開始“帶店鋪”了

來源: 電商在線 王亞琪 2021-12-07 14:21

上線一年多,「淘寶逛逛」月活用戶超2.5億,超越小紅書今年3月官方披露的過億月活及第三方平臺易觀于8月發(fā)布的1.6億月活,還悄悄新增了一個其余內(nèi)容平臺都沒有的功能:店鋪推薦。

內(nèi)容創(chuàng)作者在逛逛里發(fā)布內(nèi)容,不僅可以帶單個商品鏈接,還可以直接關(guān)聯(lián)店鋪,跳轉(zhuǎn)到店鋪首頁——這個微小的變動,直接改變了過去達(dá)人們帶“貨”的慣常模式。

在傳統(tǒng)的帶貨模式下,達(dá)人主播在分享內(nèi)容時,通常會帶上自己的專屬“寶貝鏈接”,品牌方從后臺就可以直接看到曝光量及轉(zhuǎn)化率等轉(zhuǎn)化效果,以判斷下次是否繼續(xù)與達(dá)人開展合作。這種方式最早被淘客等分銷商們玩轉(zhuǎn),后來又沿襲到抖音、快手、微博、小紅書等內(nèi)容平臺。

很少有人會直接帶上店鋪鏈接。早期,線上以賣貨為第一目標(biāo)的組貨賣家們居多,在商品同質(zhì)化的情況下,誰有更高性價比,就能賣爆。爆款玩法下,品牌的概念和價值很難被凸顯。另一方面,店鋪體系搭建非一朝一夕,電商新秀諸如抖快們就很少提“店鋪”的概念,拼多多展示也多以單品為主,店鋪心智同樣薄弱。

達(dá)人帶店鋪鏈接-文案帶店鋪名字-鏈接可跳轉(zhuǎn)店鋪首頁

這次逛逛新增店鋪鏈接,和以往推薦單個商品,最大的差別在于:帶商品鏈接的內(nèi)容更像是直接的“恰飯”,而且一件商品的說服力,往往因為它滿足了你“穿衣顯瘦”的需求、解決了你送禮給老人不知怎么選的痛點,或是僅僅只是同類商品中性價比最高的那件。而“我安利給你一個寶藏店鋪”,更像是生活方式的展示和交換,吸引著有共同愛好和興趣的人匯聚在一起。正如特斯拉、蘋果等品牌將天貓店視作第二官網(wǎng),不少中小特色商家也會精心裝修自己的店鋪,其實他們常是一類風(fēng)格或一種生活方式的倡導(dǎo)者。

趕在雙12之前,淘寶為何要加碼店鋪?

逛逛已經(jīng)是市面上離消費更近的內(nèi)容場,目前,淘寶1/3訂單來自逛逛的種草,但它本質(zhì)上是個面向用戶的內(nèi)容平臺,需要擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能留住消費者。“它并不是帶貨的邏輯。” 淘寶內(nèi)容生態(tài)運營負(fù)責(zé)人訊飛表示,逛逛目前有7萬多KOL入駐,但很多創(chuàng)作者并不想一味地“帶貨恰飯”,而是想有更有趣的內(nèi)容產(chǎn)出以保證粉絲粘性,達(dá)到內(nèi)容和變現(xiàn)之間的平衡。

逛逛達(dá)人推薦店鋪的三種方式:純口播、文字內(nèi)呈現(xiàn)、掛店鋪鏈接。推薦機(jī)制仍以內(nèi)容質(zhì)量為準(zhǔn)。

現(xiàn)在打開逛逛,可以看到banner位已經(jīng)上線了一個“時髦神店召集令”,展示的內(nèi)容都是創(chuàng)作者們推薦的店鋪合集。「電商在線」發(fā)現(xiàn),一般帶店鋪的方式有三種:1、達(dá)人直接通過口播來安利;2、達(dá)人在文案介紹中帶上店鋪名字;3、達(dá)人直接帶上店鋪跳轉(zhuǎn)鏈接。可以發(fā)現(xiàn),前兩種安利方式更為“軟性不恰飯”,對消費者而言,也更能滿足購物時“發(fā)現(xiàn)的快樂”。

另一方面,電商存量時代,品牌與店鋪更重視諸如會員價值、復(fù)購率等指標(biāo),大家都已經(jīng)清楚,品牌獲得長青的路徑不是一款爆品,需要更完整的表達(dá)。店鋪,恰恰是淘系電商區(qū)別于抖音、拼多多的特色和優(yōu)勢。

作為淘系商家最重要的私域運營場,店鋪今年也迎來了大變動。此前,淘寶店鋪產(chǎn)品負(fù)責(zé)人韓介接受采訪時曾透露,淘寶正在對店鋪進(jìn)行結(jié)構(gòu)化改造,店鋪將以卡片組合的形式重塑一遍,單個的卡片、模塊呈現(xiàn)起來更動態(tài),也更易被分發(fā)到公域,拿到增量、分析數(shù)據(jù)。“我們始終認(rèn)為,店鋪是能直接建立消費者和品牌認(rèn)知連接的核心紐帶。”

在這樣的大背景下,逛逛可以帶上店鋪鏈接,看上去像是公私域打通的一次嘗試。

「電商在線」認(rèn)為,一些以自身影響力獲客的紅人店鋪,以及店鋪極具特色的中小商家會因此迎來利好:比如 “小眾朋克風(fēng)寶藏店鋪”、“158小個子外套”,或是當(dāng)下潮流圈流行的“remake店鋪集錦”,都是逛逛達(dá)人們推薦的店鋪合集內(nèi)容。訊飛也表示,“事實上,我們也判斷,服飾、潮玩、寵物,一些比較有特點的小眾品類,可能會有更多被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。當(dāng)然,這一切還在試行,依然還需要未來數(shù)據(jù)的印證。”

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)電商在線授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸電商在線所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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