叮當快藥的“快”,在IPO上行不通了?
自2021年6月22日提交赴港交所上市申請之后,叮當快藥的IPO之路似乎比預(yù)想的要更漫長。以“28分鐘送藥上門”著稱的叮當快藥,并沒有把“快”的特點體現(xiàn)在IPO的進程中,沒把自己及時送進港交所的大門。
12月22日港交所披露資料顯示,叮當快藥的上市申請材料已經(jīng)“失效”。這意味著叮當快藥的上市進程暫時受阻,并沒有在初定的有效期內(nèi)掛牌上市。
不過,這也并不意味著叮當快藥的IPO之路被徹底堵死。公司仍然可以繼續(xù)更新招股書資料以尋求聆訊機會。
然而,叮當快藥似乎也沒想著立即重新提交。截止今日發(fā)稿時,失效近一周后,叮當快藥的招股書仍未能及時更新。
與此同時,叮當快藥當下正面臨更為嚴峻的市場環(huán)境,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭的夾擊以及自身財務(wù)每況愈下的“雙重夾擊”下,叮當快藥恐怕很難高枕無憂。
憑借自營模式做到“28分鐘送藥上門”,叮當快藥乘著醫(yī)療大健康行業(yè)發(fā)展的東風,成立7年以來頻獲資本加持,融資總額超20億元人民幣,一度成為資本的“寵兒”,但在IPO上,叮當快藥又面臨怎樣的資本壓力?
“送藥”故事雖好但卻沒能把自己送上IPO
2014年O2O領(lǐng)域迎來爆發(fā)潮,并逐漸蔓延到醫(yī)藥行業(yè),在醫(yī)療行業(yè)摸爬滾打多年的楊文龍也在思考新的創(chuàng)業(yè)機會,他認為醫(yī)藥零售領(lǐng)域的O2O會成為大趨勢。
在創(chuàng)立叮當快藥之前,50多歲的楊文龍已經(jīng)是上市公司仁和藥業(yè)的董事長,看好O2O模式的他毫不猶豫的開啟了二次創(chuàng)業(yè)。
2015年叮當快藥正式上線,承諾“28分鐘送達”,這句slogan也成為了叮當快藥的標志。
上線之初,叮當快藥和當時眾多醫(yī)藥電商玩家一樣,選擇了輕資產(chǎn)的發(fā)展模式,即不開藥店,而是與線下藥店合作提供配送服務(wù)。但很快楊文龍發(fā)現(xiàn),這種模式行不通,28分鐘之內(nèi)送到的承諾可能無法兌現(xiàn)。
于是在2016年,叮當快藥開始轉(zhuǎn)型布局線下,成立自營店叮當智慧藥房,自建藥品配送系統(tǒng)以及配送團隊。
這種重資產(chǎn)的模式在當時遭到了不少質(zhì)疑,楊文龍回應(yīng)道,“很多人以為自建配送團隊成本高,這是誤解,當配送量達到一定程度時,會比與第三方合作成本更低。”
去年10月,叮當快藥宣布完成10億元的B+輪融資,并宣布將加快“千城萬店”戰(zhàn)略布局:2020年底將增開10個服務(wù)城市,預(yù)計2021年全面覆蓋全國一二三線核心城市。
然而叮當快藥并沒有交出一份滿意的“擴張”答卷。招股書顯示,截至2021年3月31日,叮當快藥已設(shè)立286家智慧藥房,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津等14個城市,與“千城萬店”的目標相距甚多。
如今看來,楊文龍的理想和現(xiàn)實顯然產(chǎn)生了差距。期望中的高配送量并沒有兌現(xiàn),門店擴張速度也不及預(yù)期,“重投入”的如意算盤沒有打響,并拖垮了公司的財務(wù)狀況。
今年6月8日,叮當快藥宣布獲得新輪融資,規(guī)模2.2億元,投資方包括奧博資本、鴻為資本、TPG亞洲資本等機構(gòu)。同月,叮當快藥向港交所遞交上市申請,中金與招銀國際為聯(lián)席保薦人。
值得注意的是,在遞交招股書之前,叮當快藥運營主體發(fā)生多項工商變更,包括泰康人壽等在內(nèi)的18名機構(gòu)股東集體退出。這引發(fā)了外界質(zhì)疑:叮當快藥或許正在經(jīng)歷業(yè)績不及預(yù)期、現(xiàn)金流不達標的困境。
隨后泰康人壽發(fā)布了公告解釋,減資退出是為了讓叮當快藥調(diào)整股權(quán)架構(gòu),以符合境外上市要求。
欲拿上市當“解藥”,叮當快藥想通過登陸二級市場來解決成本高昂、流量不足的難題,然而遞表半年后,“28分鐘送藥上門”的故事雖然好聽,但叮當快藥的上市還是被迫按下了暫停鍵,未來是否還會繼續(xù)遞表,也不得而知。
三年虧20億,叮當快藥“快”不起來
數(shù)據(jù)顯示,2015年至2019年,國內(nèi)即時數(shù)字藥房市場規(guī)模從8億元人民幣開始以72.4%的復(fù)合年增長率增長,預(yù)計2030年將達到人民幣1,380億元,復(fù)合年增長率為31.0%。
千億的數(shù)字藥房市場讓各路競爭者虎視眈眈,叮當快藥融合“叮當快藥的平臺+仁和藥業(yè)的資源+自建線下藥房和物流體系”,打通了即時數(shù)字藥房的閉環(huán),也因此創(chuàng)下了漂亮的單店銷售額。
但高昂的開店成本、履約成本、推廣宣傳成本,透露出這不是一門能輕松賺錢的生意。運營數(shù)據(jù)漂亮的同時,叮當快藥也付出了高成本低利潤的代價。
公司財務(wù)數(shù)據(jù)并不好看,在過去的 2018 年、2019 年、2020 年和 2021 年第一季度,叮當快藥的收入分別為 5.85 億元、12.76 億元、22.29 億元和 7.80 億元,凈虧損則分別為 1.03 億元、2.74 億元、9.20 億元和 7.67 億元,其中2020年虧損同比擴大247%,三年虧損超20億。
叮當快藥的這些錢,花在了哪里?
從招股書中可以看到,履約開支和銷售及市場推廣開支占了公司收入最大的比例。其實,公司的履約開支包括物流及倉儲服務(wù)費用,在過去三年及2021年第一季度占叮當快藥總收入的比例分別為16.7%、15.7%、12.7%、12.4%。
此外,銷售及市場推廣開支也讓叮當快藥燒了不少錢。在2018年至2020年,公司的推廣營銷費用分別為1.4億元、2.79億元、4.4億元,在總收入中的占比分別為24.1%、21.8%、19.8%。
醫(yī)藥O2O平臺盈利一直是業(yè)內(nèi)公認的難題,叮當快藥的自營模式在一方面確實保證了服務(wù)的質(zhì)量,但在另一方面,線下藥房的擴張必然會造成成本的提升,如何尋找新的突破口成為了公司面臨的難題。
難以迎戰(zhàn)巨頭
近年來,在疫情的催化以及人們健康意識提升的大環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)迎來了迅速發(fā)展。在叮當快藥啟動上市前,阿里健康、京東健康、平安好醫(yī)生已先后在港交所上市。
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下半場的競爭中,叮當快藥能否順利突圍已成外界關(guān)注的焦點話題。
叮當快藥入局之時,還處于相對垂直和獨立的競爭環(huán)境,通過線上叮當快藥平臺和線下叮當智慧藥房為載體,叮當快藥發(fā)展迅速,并在當年的O2O醫(yī)藥領(lǐng)域遠遠甩開其他競爭對手,同期的快方送藥、藥快好等平臺早已銷聲匿跡,叮當快藥成為了O2O送藥平臺為數(shù)不多的幸存者。
然而,叮當快藥很快便迎來了競爭的下半場。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)的拓展,“送藥”變成了電商、外賣等領(lǐng)域巨頭都深度參與的市場,巨頭紛紛搶食;此外,傳統(tǒng)的線下連鎖藥房也在去除沉疴,搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺,醫(yī)藥電商領(lǐng)域的競爭將會更加激烈。
與京東健康、阿里健康的模式相比,叮當快藥的自營O2O模式可以進行更好的用戶沉淀以及后續(xù)價值開發(fā),但前者的模式更輕、規(guī)模更大。面對坐擁更多流量和技術(shù)支持的阿里、京東,以及背靠平安集團的平安好醫(yī)生,叮當快藥相比之下平臺的科技和流量不足,更多的是在夾縫中生存。
此外,即便叮當快藥已經(jīng)承擔了高昂的履約成本,但依然會收到藥品無法準時送達的投訴,可見成本和體驗難以兼顧,成立時的那句“28分鐘送藥上門”已經(jīng)無法穩(wěn)固叮當快藥的護城河。
叮當快藥也意識到了這個問題,除了初步滿足人們的購藥、問診的需求,公司還需要進一步構(gòu)建競爭力,僅僅圍繞“送藥”故事遠遠不夠。
“叮當快藥不只是個藥品大賣場。”打造了線上線下一體化的私域流量閉環(huán)后,楊文龍想要叮當快藥拓寬價值空間,表示未來將圍繞大健康這一核心,不斷提升服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)。
在夯實“快醫(yī)”“‘快藥”服務(wù)基礎(chǔ)上,叮當快藥在2020年表示,將通過建立個人健康大數(shù)據(jù),結(jié)合AI等高科技手段推出“快檢”“快險”以及慢病健康管理等創(chuàng)新服務(wù),與股東泰康等多家保險公司構(gòu)建“醫(yī)+藥+檢+險”健康生態(tài)。
然而在醫(yī)、藥兩方面,市場上的參與者眾多,近幾年很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)藥電商平臺都已經(jīng)在做;在檢測和保險方面,京東、美團等O2O平臺未來同樣有機會發(fā)展類似的業(yè)務(wù)板塊。
2021年無疑是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)更加規(guī)范的一年,10月下旬,國家衛(wèi)生健康委員會出臺《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則(征求意見稿)公開征求意見的公告》,也體現(xiàn)出了行業(yè)正從野蠻生長邁向規(guī)范化。
可以預(yù)見的是,大健康在未來很長一段時間里依然是黃金賽道,眾資本紛紛入局。在新老巨頭混戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域,行業(yè)玩家們將迎來洗牌出清時刻,叮當快藥首要考慮的應(yīng)該是如何“止血”,若是無法突破“快”的桎梏,即使有資金加持,也難以跑的通。
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