從不差錢到耗不起,十薈團敗局已定?
當“元宇宙”成為席卷全球多個行業的颶風時,昔日熱到發燙的社區團購賽道迅速從輝煌走向沒落。隨著資本撤離、新老玩家相繼離場,社區團購“洗牌期”已過,行業將迎終局。
今年下半年開始,裁員、關城、拖欠貨款等成為了社區團購老玩家們的關鍵詞。作為曾經僅次于興盛優選的“行業老二”,在同程生活宣告破產后,同屬“老三團”之一的十薈團似乎也走上了和它同樣的道路。
熱潮退卻,泡沫消失。從不差錢到耗不起,十薈團能熬過這個寒冬嗎?
兵荒馬亂,失守“大本營”?
近日,十薈團被曝將在未來兩三周之內關停湖南所有網格倉,預計年底關閉長沙市所有業務,同時傳出員工數量驟降80%。十薈團對此回應稱:湖南業務“不存在全部關停”,員工數驟降說法“不符合事實”。
“關停”是控制成本最直接的方式。十薈團此前關閉的地區,基本是訂單較少的尾部城市。像盈利可能性較大、對業績貢獻最大的江西省、湖北省、湖南省等核心地區,自然不會被輕易舍棄。
十薈團的回應雖然側面證實了湖南業務收縮、裁員等一系列“控制成本”的變動。但值得注意的是,湖南長沙不同于其他“關�!钡貐^,這里是社區團購的“心臟”,也是十薈團發家大本營,更是其最先實現盈利且盈利時間最長的城市。
長沙一旦失守,意味著江湖再無“十薈團”。
2021年,社區團購進入下半場。被迫退出賽道的不止二三梯隊成員,隨著同程生活、食享會接連離場,美團優選取消大小周的高強度模式,滴滴出行APP關閉“橙心優選”入口……這個號稱萬億規模的市場不再是巨頭們的游樂場。
在歷經一年加速狂奔、快速拓城后,十薈團明顯耐力不足、頹勢盡顯。8月,十薈團進行了一輪業務優化:補貼取消、關倉撤站,與阿里MMC有機整合。
本次業務調整也向行業釋放出另一信號:十薈團從社區團購明星選手變成了陪跑隊員。
多事之秋隨之到來,十薈團兵荒馬亂。
短短數月內,十薈團關閉21個城市圈,僅保留5大盈利狀態的核心都市圈;裁員風波則從8月延續至今,除了工資緩發,更被指暴力裁員,員工數量從萬員銳減至千員。
據悉,12月中旬起,長沙大本營的情況并不容樂觀,部分十薈團長沙本地供應商面臨賬款提現變慢、沒有被采購人員安排供貨、甚至尾款持續拖欠不得不上門“討債”的情況。
關聯公司法人持續變更、關倉撤站、被指暴力裁員、拖欠尾款等都是大廈將傾的前兆。節節敗退的十薈團會是下一個同程生活嗎?
兩次轉折,命運的饋贈
成立于2018年6月的十薈團,由社交電商平臺“有好東西”創始人陳郢與“愛鮮蜂”高級副總裁王鵬二人聯合創辦。
最初以社區為入口,瞄準家庭日常消費場景,憑借生鮮水果起家后,十薈團逐步拓展至生活用品、家居用品等領域。2019年后,十薈團開始拼圖式壯大,接連并購了“你我您”“好集樂”“鄰里說”等實力較強的區域性社區團購平臺。
2020年,疫情“催熟”社區團購,十薈團背靠阿里,風光無兩。
在此期間,十薈團實現了突飛猛進式發展,多個城市實現盈利。2020年4月GMV突破6.5億元,日訂單峰值超過160萬單。可以說,此時的十薈團已經做到了社區團購頭部,是僅次于興盛優選的市場第二巨頭。
也是從這一年起,十薈團成為了資本市場的寵兒,一年一次的融資頻率被改變,僅2020年內便獲得4輪注資,總金額超4億美元。
企查查顯示,截至目前,十薈團已完成7輪融資,包括阿里巴巴、GGV紀源資本、時代資本、中金資本等多家知名機構參與投資,其中阿里參與了包括A輪在內的4輪融資。
有阿里背書的十薈團,曾經是“不差錢”的代表,也是阿里面對美團、拼多多等互聯網巨頭紛紛自建團隊、擠入社區團購賽道時的重要籌碼。
2021年年初,十薈團業務全面接入手淘“淘寶買菜”入口,其中的SKU和自提點,直接與十薈團打通。自十薈團接入手淘、支付寶等阿里巴巴平臺端口后,其湖南等地單量一度逼近興盛優選。
據了解,巔峰時期,淘寶買菜的流量也占到了十薈團總單量的30%。但截至今年8月,十薈團有意將這一比例下降到了5%-8%。
為何要降?
事實上,被阿里“充值”的十薈團始終保有發展話語權。今年以來,多個市場信號表明阿里與十薈團的“親密”關系在悄然生變。
2021年,社區團購“大洗牌”,十薈團被罰、戰略收縮。
在“公司員工、團購平臺、供應商、網格倉、消費者”環環相扣的業務齒輪上,哪一環出問題,都會直接影響用戶體驗。上半年,十薈團跑的太快以至于商品質量、售后以及管理問題頻頻掉鏈子。
值得注意的是,監管部門的處罰也給高速發展的十薈團“降了溫”。
自2020年12月22日起,市監總局多次召開社區團購秩序行政指導會,先后對多家企業進行罰款。
十薈團因為“低價傾銷和價格欺詐”,也收到一張150萬罰單。今年以來,十薈團因多次違反《中華人民共和國價格法》相關規定,已被相關監管部門累計罰款超200萬元。
其次,繼今年3月拿到7.5億美元融資后,十薈團最新一輪融資據說在7月初開啟,按照設想,十薈團希望在本輪拿到10億美金左右的融資,并謀求投后近50億美金的估值。
目前看來,資本仍未到位,甚至一切變得不確定起來。靠資本輸血的十薈團,很難健康發展。
再者,今年9月阿里巴巴社區電商(MMC)事業群宣布將“盒馬集市”與“淘寶買菜”整合升級為新品牌“淘菜菜”,并將首家淘菜菜小店落地長沙。淘菜菜作為被人民日報三次點贊的“新興社區電商平臺”,在商業模式、發展路徑上展現了與以往“搶小販生意”社區電商的較大差異。
市場監管之下,十薈團不僅融資不順,某種程度上也失去了阿里的支持。想要不下牌桌,關城、裁員等戰略收縮成為必然。
拼美淘,三分天下
社區團購講究長期價值,這是一點一滴改變整個農業的基礎建設、流通方式的事,而非短期“拼資本”和“拼補貼”便能拿下的行業。
早期,成績優異的十薈團被外界視作阿里“干兒子”;后期,以阿里淘菜菜為代表的新興社區電商平臺讓社區電商進入到“拼創新”和“拼新基礎設施鋪設”的新周期,社區電商行業也日漸回到健康有序的發展軌道。
接受命運饋贈的十薈團,似乎無力償還資本市場早已標好的價碼。
如今的社區電商賽道,還剩下“老三團”獨苗興盛優選,以及背靠互聯網企業的“新三團”2.0選手淘菜菜、美團優選和多多買菜。
在社區電商的發展歷程中,興盛優選無疑是開創了社區電商先河的企業,它奠定了社區電商“預售+自提”的模式,擊穿破局點打造了第二曲線高速成長,這是興盛優選帶給市場的重要價值。
興盛優選吃盡了先行者紅利,無奈后來者居上。
在興盛優選眼中,社區電商是個可以做大的生意,甚至上市。而在“拼美淘”眼中,上不上市似乎并不那么重要,這一高頻、且能源源不斷生產出數據、夯實自身業務壁壘的生意,其本身的價值是生態之爭,而非一城一池。
此外,“拼美淘”社區電商的定位只是主體戰略的一個支點。反觀興盛優選,社區電商可以與企業劃等號,在與巨頭們的競爭中,迫切希望進入股市成為興盛優選與之抗衡的“保命之舉”。
每個平臺都有自己的優勢和對社區電商的理解和定位,淘菜菜、多多買菜都是對農業進行深遠布局的企業,這在長期的競爭中的優勢會慢慢體現,興盛優選和美團優選次之。
長遠來看,以十薈團等為代表的創業公司在某種程度上促進了零售行業的革新,正是他們承擔了試錯成本和風險,即使最終化為時代泡影,其“普惠零售”的初心依然長存,而接棒的新興社區電商平臺也將在先行者的道路上繼續探索。
參考文章:
1.張霏.連線Insight《獨家|十薈團或將失守湖南大本營,迎來最冷冬天》
2.JING.財先說.《燒錢82億、裁員90%,背靠阿里的社區團購龍頭,遇到了“寒冬”
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