海外版拼多多Fanno上線,字節(jié)或與亞馬遜一戰(zhàn)
字節(jié)的海外電商矩陣又添一員。
近日,字節(jié)海外業(yè)務Tik Tok在歐洲推出新電商應用Fanno,這是繼其在美國推出TikTok Shopping后,在海外電商市場的又一布局。
Fanno是獨立于Tiktok的新項目,是字節(jié)跳動在Tiktok電商化(即TikTok Shopping)之外的,一個全新獨立的綜合電商APP。二者除了對標的市場不同,業(yè)務范圍也有較大差別。
TikTok Shopping是內(nèi)嵌于Tik Tok APP、廣告和銷售為一體的電商平臺,以帶貨直播為主,還包含有購物車、線上付款,更接近抖音電商的模式。TikTok Shopping只負責前端引流、商品同步以及流量數(shù)據(jù)追蹤,而收款、商品管理、物流發(fā)貨等電商后端環(huán)節(jié)則由合作伙伴shopify、Square等負責。
Fanno的模式則更接近傳統(tǒng)的電商平臺。
二者雖沒有隸屬關系,但都將得到Tik Tok的流量支持——這是一個龐大的流量池。TikTok方面曾表示,今年9月其在世界各地的月活躍用戶數(shù)達到10億。而據(jù)美國《國會山》日報網(wǎng)站報道,美國云網(wǎng)絡安全服務公司發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,TikTok已在2021年取代谷歌成為最受歡迎網(wǎng)站。
近兩年來,整個跨境電商市場的爆發(fā),也給了Fanno成長的機會窗口。
海外版拼多多
Fanno目前的目標是做綜合品類和高性價比商品,主要以拓展德國、法國、意大利、英國、西班牙等歐洲國家市場為主,排除了電商業(yè)態(tài)較為發(fā)達的中美兩國。
從品類來看,F(xiàn)anno已經(jīng)開始銷售3C電子產(chǎn)品、服裝、美妝、箱包、寵物以及健身用品等,據(jù)部分媒體報道,F(xiàn)anno已有約4萬個SKU。
從平臺定位來看,目前主要以低價形式快速引流,這與國內(nèi)的拼多多、淘寶特價版類似,也與出海成功的SHEIN策略相似。翻看APP商品類目可知,目前商城大多數(shù)商品的價格在1歐-16歐之間,部分服裝、飾品和手表等的價格甚至在1-5英鎊。
Fanno還效仿拼多多、社區(qū)團購等電商業(yè)務,通過日常的打折促銷引流。除了新用戶可以以0.01英鎊買到一件商品,每天的“Top Deal”最高折扣可達60%,即在低價商品上“折上折”,涉及品類有3C電子產(chǎn)品、美妝和服裝等。Fanno也參與各類傳統(tǒng)大促,在黑五期間APP增加了“黑五大促”的版塊。
供應鏈方面,F(xiàn)anno主打的并非品牌貨,而是大量高性價比的白牌商品。大部分商品來自在亞馬遜大賣的跨境賣家,還有一部分商品則來自快時尚供應鏈平臺Fashionline。服飾目前是Fanno的主打品類——國內(nèi)服飾制造產(chǎn)業(yè)發(fā)達,可以在較短時間內(nèi)迅速上新。
目前海外幾大電商為亞馬遜、shopify、Shopee、Lazada等。前者以美國市場為主,shopify則是主打Saas模式的,主要為賣家提供支付、物流等服務。而以Shopee、Lazada則以東南亞市場為主,雖然近年來也開始布局歐洲,但步伐較慢。
Fanno則一開始就瞄準歐洲市場,可以在發(fā)展早期避開在美國本土十分強大的亞馬遜,也可以在目前仍然存在較大電商市場機會、且并無領頭電商的歐洲迅速打開局面。此前,速賣通已成功在歐洲部分國家打開局面,例如其在俄羅斯市場的用戶量已破億。
不同于中國市場,直播帶貨這類購物模式在歐美才剛剛興起,F(xiàn)acebook、Twitter等社交媒體也都在抄“中國作業(yè)”,歐美消費者仍然沒有形成消費習慣,更傾向于傳統(tǒng)的消費方式。因此,除了TikTok Shopping,字節(jié)也仍然需要與傳統(tǒng)電商更為接近的Fanno來滿足部分大消費者的需求。
此外,作為與TikTok Shopping互為補充的業(yè)態(tài),字節(jié)旨在讓Fanno承接Tiktok一部分巨大流量,以減少商業(yè)流量向亞馬遜、Shopify等平臺跳轉。。
字節(jié)海外的電商野望
憑借著頭條、抖音和Tik Tok的出色表現(xiàn),字節(jié)跳動此前就已成功塑造了在業(yè)務端的基本盤,并在教育、電商、游戲、企業(yè)服務等領域布局,不斷擴大商業(yè)版圖。尤其在電商賽道,作為少數(shù)仍擁有大量流量紅利的平臺,字節(jié)的可能性還多。
電商的戰(zhàn)略地位正迅速提升,尤其游戲、教育其他業(yè)務受到政策掣肘的情況下。36氪此前曾報道,電商已經(jīng)取代游戲,成為字節(jié)廣告營收第一大來源。此外,電商也能通過商品銷售讓字節(jié)獲得另一條財路,尤其在廣告大環(huán)境遇冷的情況下,實現(xiàn)收入的多元化變得十分關鍵。據(jù)行業(yè)人士估算,字節(jié)今年的電商銷售約在萬億規(guī)模。
除了成立國內(nèi)電商部門,今年11月底,字節(jié)跳動還宣布對企業(yè)內(nèi)部組織架構進行重整,重整后成立了六大業(yè)務板塊。其中最重要最大的變化是TikTok這一板塊開始管理海外跨境電商這一塊業(yè)務的發(fā)展。
跨境電商受到重視,一方面,國內(nèi)電商市場競爭激烈且日益飽和,拓展海外市場成了重要舉措。與中國地源文化十分接近且人口基數(shù)同樣龐大(總人口超6億)的東南亞,Shopee、Lazada正打得熱火朝天,而多年來,歐美電商市場,一直是亞馬遜一家獨大(尤其是美國),字節(jié)此次選擇了法、英、德、西、意這5個國家,競爭激烈程度不及北美,但是因人均可支配收入很高而消費力巨大。
另一方面,Tik Tok目前在海外的影響力也足夠大,能為字節(jié)系電商提供很好的發(fā)展土壤。
再加上,持續(xù)不斷的疫情給歐美線上零售提供了較大的發(fā)展機會,不少中國企業(yè)如shein、安刻創(chuàng)新等均獲得了亮眼的發(fā)展,深耕海外多年的字節(jié)自然也不會放過這一大好機會。據(jù)Sensor Tower的最新分析數(shù)據(jù)顯示,2021年歐洲市場電商App下載總量已增至5.72億次,其中shein在 2021上半年躍居歐洲市場購物 App下載榜首位。
今年五月以來,亞馬遜的封號潮給國內(nèi)很多跨境商家的生意帶來了較大打擊。亞馬遜強硬的處理方式,加上倉儲、配送漲價以及其他各種環(huán)節(jié)費用的增加,使不少跨境賣家開始考慮轉戰(zhàn)其他平臺和渠道進行銷售。字節(jié)此時出手,F(xiàn)anno也有機會承接一波來自亞馬遜的中國賣家。
為了拓展歐美市場,除了前端的電商產(chǎn)品,字節(jié)還一直為解決國際物流、貨幣支付、海關報關等與電商相關的業(yè)務鋪路搭橋。包括投資跨境電商斯達領科、帕拓遜、老牌跨境供應鏈服務商縱騰集團、跨境物流企業(yè)iMile。同時,加大與SaaS企業(yè)的合作,以解決今后海外業(yè)務的相關問題。
字節(jié)也意識到,通過內(nèi)容帶來流量紅利只是第一步,電商供應鏈等后端環(huán)節(jié)才是字節(jié)更需要攻克的難題。
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