聯(lián)商快訊：繼去年11.11京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)全面發(fā)力后，京東又為消費(fèi)者帶來(lái)一場(chǎng)規(guī)模空前的即時(shí)消費(fèi)盛宴。2021年12月25日至2022年1月2日，京東超市攜手京東小時(shí)購(gòu)、京東到家打造的“京致全城購(gòu)”活動(dòng)在全國(guó)310個(gè)城市火熱呈現(xiàn)，成交額同比增長(zhǎng)超8倍。

京東超市、京東小時(shí)購(gòu)和京東到家三方，首次聯(lián)合寶潔、高露潔、漢高、惠氏、金佰利、金領(lǐng)冠、潔柔、聯(lián)合利華、歐萊雅等9大品牌（排名不分先后），聯(lián)動(dòng)華潤(rùn)萬(wàn)家、卜蜂蓮花、華冠等百?gòu)?qiáng)商超1200多家門(mén)店以及京東母嬰生活館等，共計(jì)近8000家門(mén)店，在京東APP京東超市頻道、小時(shí)購(gòu)附近頻道和京東到家雙平臺(tái)為消費(fèi)者帶來(lái)個(gè)人護(hù)理、家庭清潔、母嬰、玩具樂(lè)器等品類(lèi)商品的小時(shí)級(jí)送達(dá)的雙旦購(gòu)物體驗(yàn)。

活動(dòng)期間，母嬰品類(lèi)成交額同比去年增長(zhǎng)6倍，個(gè)護(hù)品類(lèi)成交額同比去年增長(zhǎng)6倍，家清品類(lèi)成交額同比去年增長(zhǎng)10倍，北京地區(qū)達(dá)達(dá)騎士只用5分鐘就送達(dá)了最快的一筆訂單。

京東小時(shí)購(gòu)是京東與達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的即時(shí)零售品牌，為用戶(hù)提供“線(xiàn)上下單、門(mén)店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)乃至分鐘級(jí)送達(dá)”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，也是京東超市布局全渠道業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，此次聯(lián)合打造的“京致全城購(gòu)”雙旦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，無(wú)論從消費(fèi)者的配送時(shí)效體驗(yàn)還是線(xiàn)下門(mén)店的業(yè)務(wù)增量，都取得了令人矚目的戰(zhàn)績(jī)。

小包裝、急需型產(chǎn)品成小時(shí)購(gòu)場(chǎng)景購(gòu)買(mǎi)首選

通過(guò)與京東小時(shí)購(gòu)的深度聯(lián)合，京東超市的即時(shí)消費(fèi)服務(wù)自上線(xiàn)伊始就以高效、便捷的體驗(yàn)深受用戶(hù)喜愛(ài)，目前已成為眾多用戶(hù)親睞的即時(shí)消費(fèi)渠道。從這次活動(dòng)的TOP商品榜單，可以看到京東超市小時(shí)購(gòu)用戶(hù)的心智特征：奶粉、抽紙、洗衣液、女性用品等本地化商品銷(xiāo)量走高，小包裝成為都市精致人群的消費(fèi)特征。

以洗衣液為例，根據(jù)京東超市相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次京致全城購(gòu)活動(dòng)在京東APP、京東到家通過(guò)小時(shí)購(gòu)渠道購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)量TOP商品，基本為單瓶或兩瓶組合；而用戶(hù)在京東APP購(gòu)買(mǎi)常規(guī)物流配送的TOP商品均為以瓶裝+袋裝補(bǔ)充液為主或者整箱裝。可見(jiàn)即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景熱銷(xiāo)的小包裝商品，既豐富了京東APP的購(gòu)物體驗(yàn)，也為用戶(hù)帶了更多元的消費(fèi)選擇。

此外，在活動(dòng)期間寶爸寶媽也成為即時(shí)消費(fèi)的重要人群。本次京致全城購(gòu)活動(dòng)中，奶粉、紙尿褲占比母嬰全品類(lèi)相對(duì)較高，成為即時(shí)消費(fèi)核心的兩大品類(lèi)。其中單罐裝、補(bǔ)充裝等小規(guī)格奶粉更受歡迎，同樣可以看出在商品經(jīng)營(yíng)差異上，小時(shí)購(gòu)服務(wù)可以有效補(bǔ)充京東消費(fèi)者小規(guī)格、即時(shí)性的購(gòu)買(mǎi)需求，1小時(shí)送達(dá)也很好地滿(mǎn)足了寶媽等特殊群體不方便出門(mén)的緊急性需求。

近8000家線(xiàn)下門(mén)店成交額同比增長(zhǎng)超8倍

小時(shí)購(gòu)不僅為京東5.52億用戶(hù)提供了更豐富的時(shí)效選擇，更賦能實(shí)體零售，幫助品牌商和線(xiàn)下門(mén)店解決數(shù)字化升級(jí)和全渠道發(fā)展的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)降本提效和高質(zhì)量增長(zhǎng)。

從本次京致全城購(gòu)活動(dòng)來(lái)看，線(xiàn)下門(mén)店取得了非常亮眼的生意新增量。在參與活動(dòng)的近8000家線(xiàn)下門(mén)店中，七鮮超市、華潤(rùn)萬(wàn)家（華北標(biāo)超）、北京華聯(lián)（銀川）、卜蜂蓮花（長(zhǎng)沙）同比去年成交額均實(shí)現(xiàn)10倍以上增長(zhǎng)。

通過(guò)B2C+O2O的模式，京東超市攜手小時(shí)購(gòu)、京東到家，將線(xiàn)上流量賦能到線(xiàn)下渠道門(mén)店，在消費(fèi)者參與活動(dòng)下單時(shí)，訂單可以智能導(dǎo)流至距離消費(fèi)者最近的線(xiàn)下門(mén)店，為門(mén)店帶來(lái)更多增量生意，這樣的運(yùn)營(yíng)模式對(duì)中腰部商超門(mén)店和中小門(mén)店來(lái)說(shuō)，有著巨量的助力作用，也進(jìn)一步推動(dòng)了傳統(tǒng)零售的數(shù)字化改造步伐。

2022京東超市和京東到家年貨節(jié)已經(jīng)正式開(kāi)啟，線(xiàn)上選購(gòu)一鍵下單，達(dá)達(dá)騎士在1小時(shí)內(nèi)就能將年貨送到家，這樣的即時(shí)零售模式無(wú)疑將成為更多用戶(hù)的消費(fèi)新習(xí)慣。作為一家兼具實(shí)體企業(yè)屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè)，京東攜手達(dá)達(dá)集團(tuán)，將基于平臺(tái)流量、營(yíng)銷(xiāo)、履約和全渠道運(yùn)營(yíng)能力優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者帶來(lái)更加安全便捷的即時(shí)消費(fèi)服務(wù)，同時(shí)為線(xiàn)下合作伙伴帶來(lái)數(shù)字化升級(jí)和全渠道降本增效，共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。