1月10日，京東國際宣布旗下零售商超 Ochama 在荷蘭正式開業(yè)，首開兩店分別位于鹿特丹和萊頓市。

在官方發(fā)布的聲明中，Ochama 為荷蘭首家提供線上下單、線下取貨的全品類零售商超，商品品類涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時(shí)尚、生活家居等。此外，兩家位于阿姆斯特丹和烏得勒支市的新店也將在近期開業(yè)。

據(jù)了解，Ochama為京東獨(dú)立零售品牌，為京東國際旗下業(yè)務(wù)。目前，Ochama項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為雷凌，首席運(yùn)營官為去年10月上任的 Mark den Butter。

所謂“店倉”模式，36氪出海從京東國際方面獲悉，即將自動化備貨系統(tǒng)置于店內(nèi)，倉庫完成揀貨后，到店顧客在取貨區(qū)提貨。

購物流程方面，用戶通過 Ochama App 線上下單，所有訂單由機(jī)械臂、京東自研的 AGV 自動搬運(yùn)機(jī)器人、料箱傳送系統(tǒng)完成商品儲存、分揀和傳輸。用戶可前往 Ochama 線下店自行取貨，也可選擇次日達(dá)送貨上門。

Ochama內(nèi)景  來源：企業(yè)供圖

荷蘭是京東零售業(yè)務(wù)進(jìn)軍歐洲的首站。在去年11月 CNBC 的一次采訪中，新上任的京東零售 CEO 辛利軍曾表示，京東正在“對越南和歐洲進(jìn)行戰(zhàn)略分析”，作為下一步國際化擴(kuò)張的潛在目標(biāo)市場。

倉儲系統(tǒng)比 Ochama 先一步落地歐洲。京東國際荷蘭自動化倉庫于去年8月在荷蘭東南部林堡省開倉，是京東國際在歐洲的第三座自動化倉庫，另外兩座位于德國和波蘭。

物流及倉儲一直是京東國際化布局的重要一環(huán)。據(jù)公司介紹，2021年全年，京東國際相繼在英國、德國、荷蘭、中東、澳洲等地開設(shè)倉庫，其中一半以上為自動化倉，目前京東國際在全球總計(jì)有80個(gè)保稅倉及海外倉。

CNBC 報(bào)道分析稱，Ochama 進(jìn)入歐洲或是對 Amazon 旗下無人商超業(yè)務(wù)的潛在挑戰(zhàn)。2018年，Amazon 推出了無收銀人員的線下商超 Amazon Go，歐洲首家 Amazon Go 已于去年3月在英國倫敦開業(yè)。關(guān)于 Amazon Go，36氪出海曾有詳細(xì)報(bào)道。

二者不同點(diǎn)在于，Ochama 的“倉店一體”模式更為強(qiáng)調(diào)自動化分揀與商品自提。據(jù)了解，顧客若想在 Ochama 線下購物，僅可通過店內(nèi)展示區(qū)體驗(yàn)部分商品。而 Amazon Go 則是通過自動掃描及紅外探測等技術(shù)，在顧客購物的同時(shí)自動結(jié)算商品，取消排隊(duì)結(jié)賬這一環(huán)節(jié)。

近年來，京東一直在尋求擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)，Ochama 的推出或許是京東國際化業(yè)務(wù)進(jìn)入新階段的標(biāo)志。此前，京東國際化業(yè)務(wù)主要陣地為東南亞市場，包括在印尼、泰國成立合資企業(yè)及投資越南購物平臺 Tiki。