競爭加劇 看河南一峰超市如何營銷破局
疫情當下,零售業舉步維艱。在渠道多元化,市場細分化的今天,線上電商渠道借助自身優勢,通過拓展便利店+社群不斷下沉深耕社區,電商營銷更是借助電商節日標簽為營銷契機,拉長活動周期趨向扁平化,相比線下實體店,銷售戰績依然迅猛;線下水果熟食、干果零食、文體玩具、廚房家居等品類不斷裂變細分,各種品類品牌專營店如雨后春筍般遍布市場各個角落,與實體商超爭奪市場份額,展開螻蟻之戰,無論線上還是線下,市場滲透化競爭不斷加劇。
河南一峰集團作為區域市場的頭部企業之一,面對市場競爭,旗下一峰超市在營銷策略上又將如何破局?讓我們來一探究竟。
年度營銷規劃穩住底盤 明確方向和重點
面對疫情等不確定因素的影響及市場細分化競爭,一峰超市作為河南一峰集團旗下商場的客流發動機,作為高頻民生業態,其面臨競爭態勢之艱巨不言而喻。2021年一峰超市毅然圍繞河南一峰集團總裁趙秋芳提出:“鉆研業務、提升效率、重抓執行、創造價值”的核心經營理念,審視自身優勢和不足,不斷創新挖潛新的銷售增長點。
據悉,2021年一峰超市營銷重點圍繞5個維度深耕開展:
1、集團整合 月度重磅營銷發力
借助旗下商場業態組合優勢,超市百貨形成合力,全年集中重點開展,2021年截至到11月份,月度重點統合營銷檔期銷售占超市整體累計銷售的35% ,有力促進超市目標的順利達成。
2、重點聚焦深耕 超市3大傳統節日
全年圍繞端午、中秋、春節3大傳統屬性節日,以文旅視角,進行人(特型人員裝扮+崗位演繹展示+情景體驗)、貨(節日代表商品+地方特產+民俗非遺產品)、場(國潮場、故事場、拍照場)、銷(熱點營銷、爆品營銷、廠商營銷、導流營銷)四位一體策劃實施推廣,打造端午文化博物館、中秋文化博物館、春節文化博物館三大文化博物館,老節新過,煥發三大傳統節日活力,達到聚人氣增銷售的目的,三大傳統節日檔期銷售占超市年度整體銷售的25%。
3、聚爆品類折扣專場
圍繞3.8女神節和7.11會員瘋搶節為契機,發揮一峰超市連鎖統采統配優勢,打造一峰超市自身獨有的節日營銷標簽,通過品類折扣活動連年持續開展,培養顧客購物慣性,聚爆人氣和銷售。集團3.8女神節連續多年銷售超千萬元,成為區域商業營銷的一大亮點。
3.8一峰女神節
7.11一峰會員瘋搶節
4、挖潛整合品牌廠商資源
超市營銷部與采購、營運深度融合,形成合力,契合實際情況,制定年度廠商營銷計劃,貫徹推廣;采購部重點抓取年度超市廠商大促資源;營運部切實抓好實效落地運營工作,將超市大型廠商活動做大做實,確保活動效果,實現公司搭臺廠家唱戲,合作共贏的活動效果(例如:飛鶴奶粉夏季電音節銷售破百萬元)。目前,一峰超市以內購會、品牌直播等方式,開展大型品牌廠商營銷活動,新增挖潛銷售超千萬。
5、持續推廣人氣爆品
制定年度萬元單品爆破計劃,建立集團超市采購+門店捆綁激勵模式,圍繞民生、高頻、高量、季節、網紅等選品原則,通過爆品推廣持續拉動一峰超市人氣和銷售。超市年度爆品銷售達千萬,母親節僅榴蓮一支單品銷售達50萬元。
多渠道并舉 踐行線上線下融合營銷之路
2021年一峰超市全面開啟多渠道多平臺融合營銷之路。重點體現在以下3個方面:
1、強化自有商城平臺,打造企業私域流量池
自2020年一峰超市到家商城上線以來,經過近兩年的運營推廣,圍繞商城+社區群的運營模式,建立運營社區群1000余個,社群粉絲超50萬人,線上客源引流數百萬人次,通過超市線上線下營銷活動融合開展,一峰超市到家商城為引流顧客到店,發揮了有效的客源導流作用,為一峰超市線上開辟運營第二賣場奠定了一個好的開局。
2、與美團、京東聯姻, 拓寬線上銷售渠道
緊盯市場發展趨勢,圍繞當下客群變化和消費習慣的轉變,為進一步促進線上發力,一峰集團5大區域超市門店,借助美團、京東線上平臺優勢,進一步為線下一峰超市助力賦能,通過與美團、京東的深度合作,形成線上線下營銷合力聚能,做到線上線下活動聯動,取得良好活動效果。2021年截止目前為止,美團線上一峰超市銷售同比增長近50%。
3、多方聯合聚能,打造聚客銷售爆點
一峰超市嘗試與廠商、支付寶三方聯合營銷模式。2021年8月,一峰超市與立白廠商聯合開展支付寶1元購活動,現場人氣爆棚,銷售異常火爆,7天銷售破千萬,達到與廠商合作共贏的活動效果,贏得了良好口碑,也為一峰超市營銷開辟了新的營銷模式。
結語
在疫情常態化的大背景下,面對客群的轉變,市場圈層的細分,線上線下的持續滲透,河南一峰集團旗下一峰超市作為零售業一員,結合自身企業實際情況,在深耕打造自身營銷標簽的同時,緊盯市場和行業趨勢變化,營銷不拘一格,敢于大膽嘗試,勇于創新試水,在充滿荊棘的前行路上,走出了一條營銷變革之路。
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