3月10日，京東集團發(fā)布2021年第四季度及全年業(yè)績。

2021年第四季度，京東集團凈收入為2759億元人民幣（約433億美元），同比增長23.0%；2021年全年凈收入達到9516億元人民幣（約1493億美元），同比增長27.6%。京東物流2021年全年凈收入突破1000億元人民幣。

過去三年來，京東累計用于商品采購、基礎設施、技術研發(fā)、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等實體經(jīng)濟相關投入總額超過2萬億元人民幣。2021年京東集團在非美國通用會計準則下的經(jīng)營利潤為134億元人民幣（約21億美元），經(jīng)營利潤率為1.4%，繼續(xù)保持低利潤率運營。

2021年，京東集團的用戶規(guī)模和質(zhì)量繼續(xù)保持同步提升。截至2021年12月31日，過去12個月的活躍購買用戶數(shù)約5.7億，一年凈增了近1億，新增用戶中的70%來自于下沉市場。

從2017年初全面向技術轉(zhuǎn)型以來，京東體系已在技術上累計投入近800億元。此外，截至2021年12月31日，京東物流運營超過1300個倉庫，一年新增了400個倉庫，相當于在過去一年每天新增一座倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)倉儲總面積已超過2400萬平方米。

而通過大量的基礎設施投入和數(shù)字技術創(chuàng)新，京東有效地幫助合作伙伴提升了運營效率、加快了資金周轉(zhuǎn)。2021年第四季度，京東在近1000萬自營SKU商品的基礎上繼續(xù)保持運營效率全球領先，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)進一步降至30.3天，在過去三年間加快了8天；應付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)進一步降至45.3天，在過去的三年間縮短了近15天。

“四季度面對外部大環(huán)境的變化，京東依然保持了健康的增長勢頭，并持續(xù)促進中國消費的擴容增質(zhì)。這得益于京東作為新型實體企業(yè)的具有極強韌性的商業(yè)模式，以及對服務用戶和支持合作伙伴的不懈追求。”京東集團總裁徐雷先生表示，“京東開放的生態(tài)和供應鏈能力為合作伙伴帶來經(jīng)營效率的提升和持續(xù)的高質(zhì)量增長，因此創(chuàng)造了獨特的價值。展望未來，我們將始終圍繞著為用戶和合作伙伴創(chuàng)造價值來打造我們長期的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和投入布局。”