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淘寶內測微信支付,阿里騰訊互聯互通再邁一步

來源: 北京商報 劉四紅 2022-03-28 17:08

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此前阿里旗下餓了么、優酷等應用接入微信支付,但用戶最關心的淘寶什么時候支持微信支付遲遲沒有推進。

近日,部分用戶發現淘寶App已經支持微信支付。雖然還不能自動跳轉支付,但卻是機構支付“破壁”的重大進展。互聯網本不是信息孤島,把選擇權留給用戶,平臺互聯互通已漸行漸近。

淘寶內測微信支付

根據多家媒體披露的網友截圖,在淘寶訂單頁面,已經有部分用戶可見“微信掃碼支付”和“去微信找朋友幫我付”。

其中,“微信掃碼支付”不同于直擊接入或跳轉的方式,在訂單提交界面,用戶需要通過淘寶給出的二維碼進行微信支付,第一步需要用戶截圖保存微信付款碼,第二步需要打開微信掃一掃才能完成支付;另外,“微信找朋友幫我付”,則是將支付鏈接發送給微信好友支付。

需要注意的是,目前,該功能尚處內測階段,僅部分網友可見。3月27日,北京商報記者打開淘寶在訂單支付頁面,暫未發現微信掃碼付的入口。不過,在目前支持的支付寶支付、花唄分期、找朋友幫忙付、零錢四個支付渠道中,記者注意到,“找朋友幫忙付”可以通過復制支付鏈接的方式,將鏈接發送給微信、QQ好友,對方直接在微信就可支付訂單。

對于支付互聯互通最新進展及考慮,北京商報記者向阿里、騰訊兩方進行采訪,但截至發稿未收到后者回應。

“這是兩大巨頭支付互聯互通的一個重要進展,騰訊的支付產品能夠進入阿里生態體系內,微信支付拓展到了一個重要的線上電商場景。而對于淘寶內的商戶和用戶來說,也多了一個支付的選擇權,對于商戶經營成本的降低和用戶體驗都會有益處。”博通咨詢金融業資深分析師王蓬博評價道。

不過,從網友反饋來看,北京商報記者也注意到,通過截圖掃碼支付以及鏈接分享的方式,也引來少數用戶吐槽“需要截屏才能支付實在過于麻煩”,并呼吁“盡快實現全面開放”。王蓬博也補充道,“若新支付方式的流程和鏈路較為復雜,預計將很難改變淘寶內用戶的使用習慣”。

仍有多難點需攻克

當前,各巨頭支付互聯互通新進展不斷,尤其是騰訊與阿里兩巨頭之間的“互聯互通”尤其引發關注。

早在2021年7月,曾有消息稱,騰訊和阿里正在制訂互通計劃,騰訊將允許阿里系電商信息分享到微信,阿里會將騰訊的微信支付引入淘寶和天貓

再至2021年9月,北京商報記者從阿里集團處獲悉,阿里旗下餓了么、優酷、大麥、考拉海購、書旗等應用均已接入微信支付。此外,阿里巴巴集團相關負責人告訴記者,淘特、閑魚、盒馬等App也已申請接入微信支付,并在等待微信審核。

對于淘特、閑魚、盒馬接入微信支付最新進展,3月27日,北京商報記者向阿里采訪,同樣未獲得回應。不過,記者進一步親測發現,包括淘特、閑魚、盒馬在內的多個App,支付方式均為自動跳出支付寶支付方式,并不支持微信支付。

早在2021年以來,支付寶和微信支付紛紛推進支付互聯互通,例如在線上支付、條碼支付等領域向銀聯云閃付開放,不過,二者自身之間的互聯進度節奏,雖在不斷推進,卻有些“姍姍來遲”的意味。

對此,零壹研究院院長于百程告訴北京商報記者,雙方生態龐大,除了支付互聯互通之外,還有其他層面的互聯互通,例如其中就涉及技術、用戶、業務等各方面考量。在于百程看來,阿里騰訊支付互通的內測,也是在技術等層面推進的體現。

王蓬博則指出,阿里騰訊支付互聯互通,主要的困難可能在于不同場景的收益分配問題,還有阿里和騰訊兩大集團如何逐漸地把自身構建的商業生態進一步/互聯互通融合。在他看來,支付平臺們可以借助渠道互聯互通的機遇,整合更多的外部資源、場景和服務商,打造更加去中心化的開放平臺,為有需求的商戶提供對應的產品、服務和流量支持,助力商戶的數字化升級進程。

如何把握互聯互通機遇

事實上,除了騰訊、阿里等巨頭外,過去一年多時間里,包括美團、抖音、拼多多等生態型互聯網巨頭紛紛都在推進支付互聯互通,接入了除自身渠道外其他支付方式,以此也展現出了更加開放的態度。

隨著支付互聯互通的加速,于百程認為,阿里騰訊支付互聯互通后續的難點“攻堅”,既需要兩大平臺的努力,也需要政策層面的推動和協調。未來互聯互通后,因為支付形成的競爭壁壘將被打通,支付機構之間的競爭會更加充分,兩大巨頭支付寶和微信支付的市場份額可能發生一定改變。

互聯互通大勢下,也倒逼各類支付巨頭做好支付體驗、深耕用戶精細化運營。在易觀分析金融行業高級分析師蘇筱芮看來,“后續,機構比拼的不再是單一的支付業務,而是背后集團的綜合實力,通過‘壟斷’等方式限制用戶選擇的舊有手段將一去不復返,機構需要從用戶需求及用戶體驗出發,持續做好優化工作,傾聽用戶心聲,以高質量服務吸引用戶及留存用戶”。

王蓬博則稱,短期內支付市場格局預計會比較穩定,因為經過多年競爭后的產業鏈鏈路清晰,消費者的使用習慣、品牌認知大多已經成型,難以在短時間內發生太大的變化。對于頭部支付機構來說,條碼和流量場景的互聯互通,并不會讓自己已有的C端用戶流量出現太大的流失,反而可以為其觸達過去因流量封鎖而接觸不到的C端消費者提供了新的機會,從而進一步擴大自己的用戶池。

“后續如何借助渠道、場景、條碼互聯互通的東風,進一步擴展自己的場景、生態和產品服務,提升自己服務商戶和消費者的能力,已經逐漸成為支付機構在產業互聯網時代實現自身業務進一步突破的關鍵要素。”王蓬博說道。

本文為聯商網經北京商報授權轉載,版權歸北京商報所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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