2022年3月11日，門店全員常規(guī)大盤點至12日清晨。

2022年3月12日，務川縣報道新增1例新冠肺炎病例，受此影響，大部分員工被要求居家隔離，門店僅幾人到崗。

2022年3月13日，因疫情管控，大部分門店家人繼續(xù)居家隔離。

2022年3月14日，隨著確診病例的不斷新增，務川縣進入疫情嚴控狀態(tài)，門店也根據(jù)政府相關部門要求暫時閉店！

2022年3月16日晚，務川縣疫情持續(xù)嚴峻，按政府部門的疫情保供需求，貴州合力超市集團快速做出反應，及時將網上商城開通，為疫情居家的務川縣居民提供生活物資。

網上商城僅開通一小時就已爆單，突然增加的1700多個訂單給門店帶來前所未有的壓力。因疫情管控，務川本地員工均須居家隔離，門店僅有5人在崗——務川麒龍城市廣場店店長徐航、管理負責人劉亞飛、加工課長韓先果以及從綏陽鑫港國際店前來支援盤點工作的陳超麗和張正琴兩位家人。“五人小組”在店長的召集下，迅速分工，由門店管理負責人來負責前臺網單的打印歸類，其余家人全部投入配單中……

3月17日部分網單

“五人小組”拿著一張張訂單滿店奔走，顧不上喝水吃東西，幾個小時后，發(fā)現(xiàn)才完成100多單的揀貨任務。面對近2000單的散貨訂單，5人小組顯得那么的無力。網上下的訂單每張需求都不一樣，在人手嚴重不足的情況下，揀貨自然成了大問題。

這時，貴州合力超市集團總部也迅速做出應對措施，專門針對務川疫情在商城上架了66元/份和86元/份的溫暖大禮包。禮包內均為居民生活必需的蔬菜、肉類、雞蛋等物資，由物流分類打包發(fā)至門店，這也大大地減輕了門店的配單壓力。同時，綏陽店、綏陽鑫港國際店也分別增派了葉進和黃鴻兩位家人前來支援配單。在遵義市商務局和務川縣政府的協(xié)調下，從綏陽各政府單位前來援務的志愿者也迅速到達門店，加入訂單揀貨任務中。經過多方努力，訂單開始有序送至顧客手中……

在賣場揀貨的援務志愿者

門店家人正在核對訂單準備配送

待配送的訂單

66元/份和86元/份的溫暖大禮包清單

物流中心直配門店的大禮包

電子商務部經理陳燕充分發(fā)揮以身作則的精神，為解決線上訂單暴增問題，3月21日毅然帶著同部門的家人王燕奔赴務川門店支援。她說：“這個時候正是線上訂單多門店員工少，需要我們的時候，幫助別人就是幫助我們自己”。 在賣場里，她拿刀砍玉米、賣場配貨、兩天打500多個售后電話……

工作中的陳燕家人

在這場無聲的戰(zhàn)“疫”中，援務志愿者們、政府部門抽調的黨員干部、門店的搬運工、因疫情滯留的生鮮車司機、從兄弟門店來支援的家人們，大家擰成一股繩，有的化身配單員，有的化身配送員，為疫情保供做出不懈的努力！為了能早點完成訂單配送，大家每天的三餐都是草草吃幾口方便面應付。

正在“吃飯”的門店家人

“疫情期間的保供是我們作為商超的責任和義務，更是貴州合力超市集團義不容辭的一種社會擔當。務川疫情形勢空前嚴峻，但是，我們不是孤軍作戰(zhàn)，有來自各方的志愿者，有來自兄弟門店的支援，我們堅信這場戰(zhàn)‘疫’很快將迎來勝利！”務川麒龍城市廣場店店長徐航表示。

3月24日，務川疫情取得階段性的勝利，在連續(xù)幾天無新增，全員核酸均陰性的前提下，疫情管控也調整至每戶每日可一人出門購買生活物資。在疫情取得階段性勝利之際，援務志愿者也接到了可撤回的通知，面對離別，我們是不舍的，不舍那份共同戰(zhàn)“疫”的情誼，感恩在疫情期間對務川的支援！

門店與綏陽援務志愿者臨別留影

都說沒有一場疫情不會過去，沒有一個春天不會到來！3月28日，務川迎來全面解封的消息，這也說明了務川的戰(zhàn)“疫”取得了全面的勝利！

疫情下的合力超市，嚴格落實防疫保供“六個保障”工作。物資儲備充足、商品物價穩(wěn)定，消毒、測溫嚴格。在這樣一個特殊時期，合力人守土有責、守土盡責，全力做好物資保障工作。