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撰文/李瑟

5年，1825個日夜，杭州國大城市廣場（以下簡稱“國大”）早已深深扎根杭州這座城市，并與城市、城市中的人共同成長。

從培育期到成長期，國大一直是杭州商場最特別的存在，這座以“現代人的趣味主義”作為定位的商場，每年以一個年度主題來見證自身和城市成長，從2019年的“西湖十景”到2020年的“杭州城市心情實驗”再到2021年的“治愈”，國大真正做到了把“創意”變成“連續性的生意”和影響力。

到了2022年，在延續去年“治愈”主題的基礎上，以及杭州亞運會帶來的新機會背景下，國大將今年的年度主題定為“新生”，并將四季主題定為“春出新、夏熱愛、秋生動、冬跨越”。

4月30日至5月31日，杭州國大城市廣場將以“熱愛”為主題，正式啟動五周年慶。在歷時一個月的活動中，國大一方面聯動商戶做促銷，一方面注重會員服務，回饋顧客，并且通過新場景打造與顧客共同成長，從春季“出新”到夏季“熱愛”，國大再次成為杭州商業新看點。

春.出新

國大聯動商戶“上新”回饋會員

2022年伊始，國大在官方微信上推出了一個很有意思的話題征集活動，“疫情之下，你和愛情的距離是拉近了還是更遠了？”這其實是國大情人節特別話題策劃“疫情下的愛情”，通過話題征集，國大再次成為這座城市中年輕人的情感“樹洞”，在第一時間傾聽年輕人心聲的國大無形中拉近了與年輕人的距離；3月國大特別推出“三八新女性”主題活動，聯合Refine緣氛芳療館、三葉兒童口腔診所、MAY I SKINCARE & SPA等共計8家美顏商戶聯動獻禮，推出3.8元限時秒殺以及抽獎活動，吸引消費者參與進來的同時，加深國大“特色樓層”印象，構建持續吸引力。

春天有三事：踏青、賞花、品好茶，國大也用一場“出新”show獻禮4月。

4月3日，服飾品牌浮云堂聯手朱炳仁.銅推出“服裝.茶道秀”，4月9日3COLOUR聯袂IMISSWEST搭配出春夏日常出搭樣本；4月16日，明星鐘愛的獨立設計師品牌XUNRUO熏若推出新品專場時裝秀，通過三場不同風格的時裝秀，國大的“多元形象”更加清晰，文藝、潮流、個性、日常……不同的風格都能在國大精準匹配。

除了活動出新外，國大本身也在通過“上新”來實現“新生”。

2022年，國大先后引進熏若、兔窩鎮、海馬體、花店POPHIHI、炒貨屆網紅琦王花生、現撈鹵味正燒記、銀座小町等，國大的吸引力再次加深。

“新生”另一種表現則為更為重視老會員的維護，除了此前的會員抽獎、專享等活動外，國大今年首次推出了周一會員日，會員日當天消費享雙倍積分，這讓國大的會員粘性顯著提升。

夏.熱愛

國大五周年慶即將開幕

隨著5月的到來，備受消費者期待的國大周年慶也將要拉開帷幕。

“熱愛各有不同，生活即熱愛/美食即熱愛/購物即熱愛，我們開始熱愛”，據悉，從4月30日開始，國大就進入了周年慶預熱期，今年周年慶以“熱愛”作為主題，除了國大儲值卡9折購、美食5折秒殺等促銷活動外，顧客只要在星巴克、i.t、正哥·點心專家、Green& Health生活超市、玩具反斗城、西西弗書店、國大紛騰電影生活館、樂體、國大·恒廬美術館中任意三家主力店鋪消費即送國大紛騰電影券兩張。國大五樓顧客服務中心將打造“土播鼠郵局”，會員還可以享受到店禮以及線上商城0.5元美食秒殺，和過去幾年周年慶相比，國大五周年慶更加注重會員福利，通過回饋顧客加強與顧客的聯系。

效果圖

國大自有IP國大一小時更是推出全新欄目，如《國大一小時·會員有約》，《國大一小時·城市客廳》的都市青年通識課系列（體育課）。杭州肖像——“每個人都是一部城市史”，今年國大將選取杭城各界精英代表的攝影定格和人物故事、城市生活，推出杭州肖像計劃獻禮亞運。再加上樂體5.21——25KM城市玫瑰跑以及延續前兩年的八小時行為藝術等，國大今年依然會最大限度聯動商戶獻上周年盛筵，引發全城熱愛。

另一IP國大土播鼠今年依然會延續以往的不間斷直播風格，帶著不能到場的顧客一起云游國大，最大限度的傳播國大精神，讓國大生態鏈更加完美。

結語

2022年，國大母公司浙江交投提出要精心謀劃商場酒店定位，培植適應市場需求的新型服務和經營業態，發揮優質資產價值。練好內功，堅定“變”的決心。而“品牌化”和“數字化”是支撐企業高質量發展的兩個重要“軟實力”。

國大正在積極踐行這一理念，不斷成熟的國大土播鼠代表著國大數字化組成部分，營銷和品牌的不斷上新也是國大“品牌化”的雙重演繹，在去年打造的“顏值經濟”“潮玩經濟”“餐飲娛樂”特色樓層基礎上全面升級，增加B2“戀食代”、一樓“城市客廳”、五樓“藝文書房”等一批特色樓層，強化吸引力。

這也難怪國大有底氣將年度主題定為“新生”。

全面“新生”的國大將定位豐富至趣味生活樂園、杭州城市客廳，并通過新主題、新品牌、新內容來解讀、演繹這一理念，在“趣味主義”基礎上構建全新生態，夯實自身在杭州商業中的競爭壁壘和獨特地位。