美好生活開市了!印力上海全面提速助力復商
疫情封控期間,印力上海堅持在民生保供的第一線,踐行企業(yè)的使命擔當,在確保防疫工作的同時,通過全方面動員、多方資源整合,保障社區(qū)物資供給、助力商戶營業(yè)。
近期,上海疫情得到有效控制,城市商業(yè)開始重啟。印力上海旗下商業(yè)項目也將陸續(xù)復工。目前松江印象城、七寶萬科廣場將分別于5月26日、5月27日重新開門迎客;莘莊維璟印象城計劃于6月1日重新開門迎客;南翔印象城MEGA的Bravo永輝超市、AI PLAZA西岸鳳巢的奧樂齊超市及其他部分品牌將陸續(xù)恢復營業(yè),漕河涇印象城的T11超市也即將恢復線上運營。
南翔印象城MEGA永輝Bravo超市開放,消費者有序購物
以人為本 科學防疫暖心守滬
早在2020年的疫情初期,印力上海已制定了疫情應對措施“淬火行動”,這是以最小活動單元為主體而規(guī)劃的一系列具體措施。本輪疫情發(fā)生后,“淬火行動”即刻啟動,迅速推進各項工作的開展。
疫情封控期間,印力上海全力配合相關政府部門,始終把防疫防控工作放在首位,旗下各項目重點關注科學消殺防疫,確保商場安全潔凈、保護企業(yè)和商戶的員工安全。在了解到各項目所在地區(qū)防疫部門的物資需求后,印力上海全速調(diào)撥交付,并采購生活物資發(fā)放到當?shù)鼐游瘯繂柗酪吖ぷ魅藛T、志愿者及社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作者。與此同時,印力上海鼓勵員工主動報名志愿者,服務項目周邊社區(qū),支援核酸檢測、掃碼登記、物資發(fā)放等各項工作。
印力上海志愿者向一線防疫工作者發(fā)放物資
為了幫助商戶減輕經(jīng)營壓力,印力上海鼓勵各項目制定個性化扶持政策以緩解疫情對商戶的沖擊,圍繞社區(qū)及園區(qū)辦公企業(yè)需求,開通餐飲外賣、零售企業(yè)微信群、團餐大單訂購等專屬渠道,并不斷探索嘗試借助科技、第三方力量滿足消費者線上線下購物需求。
在保障顧客民生方面,印力上海為了保證商場超市的供貨和營業(yè),多方協(xié)調(diào)商戶進行保供和團購工作,專門成立了疫情配送小組為顧客送貨上門。
此外,印力上海積極履行社會責任,時刻關注疫情及政策變化,并通過多種渠道進行市場發(fā)聲,持續(xù)提升社會影響力,增強與多方的鏈接。比如,在平臺協(xié)調(diào)之下,印力上海各項目聯(lián)動發(fā)起了“IN援復蘇,共同守滬”主題活動,利用商場的屏幕、視頻號等傳播渠道,不間斷地進行社會公益發(fā)聲。
復蘇在即 攜手并進 全力復工
5月中旬,上海宣布全市16個區(qū)都已實現(xiàn)社會面清零,并分階段推動復商復市。面對疫情防控與復商復市的雙重考驗,印力上海積極籌備與開展各項工作,期待著更多商戶的回歸、等待消費者的到來。
目前,印力上海各大項目都已有部分商戶恢復營業(yè)。
如松江印象城已有28家商戶復工營運,包括Bravo永輝精致超市、絲芙蘭、愛嬰室商戶,以及南京大牌檔、太食獸泰式茶餐廳、深井陳記燒鵝茶冰廳等20多家餐飲類商戶均可線上接單。南翔印象城MEGA的永輝超市已恢復線下營業(yè),絲芙蘭、南京大牌檔、肯德基、第一醫(yī)藥等商戶也開啟了線上經(jīng)營。七寶萬科廣場的blt精品超市于5月18日恢復線下營業(yè),線上可通過京東到家和美團下單。AI PLAZA西岸鳳巢的奧樂齊超市已復工,并計劃復工馬記永、麥當勞、胡子大廚、Taco Bell等7家保供企業(yè)。
除了這些商戶,還有眾多商戶積極進入籌備開業(yè)的前期工作,如向相關政府部門進行備案和申請,多方籌備銷售物資和進行員工的開業(yè)培訓等。
松江印象城餐飲品牌-關東小磨復工
與此同時,印力上海各項目及員工也為復商復市做好了充分準備。
例如開展商場全員防疫培訓和定期實操演練;建立商戶保供人員、商管管理人員健康臺賬,按防疫政策要求定期開展抗原和核酸健康檢測。為加強現(xiàn)場防疫管理,項目主動請纓協(xié)同政府部門加設核酸常態(tài)化檢測點位。
為了全方位保障顧客健康安全,印力上海多策并施,嚴格把控入場關,在商場各出入口設置單向進、出分流通道,配置了場所碼和數(shù)字哨兵進行檢查,并對商場公區(qū)、超市等重點區(qū)域和人員密集商戶按政策要求采取限流措施,合理控制場內(nèi)顧客人數(shù)。除了按防疫要求每日定時開展場所預防性消殺消毒工作,按頻次要求定期通風之外,商場也在重點區(qū)域配置智能消毒站設備及免洗手消毒液,為商場運營防疫保駕護航。
日常消殺工作及核酸采樣工作站
多點聯(lián)動 創(chuàng)新營銷 喚醒活力
隨著復工復商的有序開展,印力上海旗下各項目已提前籌備正式營業(yè)后一系列工作,其中重點便是提振消費的主題營銷活動。
在持續(xù)保障商場安全的同時,印力上海將以節(jié)假日、暑期等特殊時間為節(jié)點,推出4大主題活動,不僅為商戶提供更具創(chuàng)新性的市場活動和數(shù)字化渠道,也能滿足疫情常態(tài)化時代不同消費者的多樣消費需求,助力城市消費復蘇。
作為激活商業(yè)復蘇的第一站,“在初夏里干杯”話題打卡有獎活動將于5月下旬率先啟動。印力上海結合了夏季的時令特點,牽頭聯(lián)動各項目不同屬性的優(yōu)勢資源,以“在初夏里干杯”為統(tǒng)一主題聯(lián)動,攜手上海BANG、美團點評推出系列線上互動。活動將邀請消費者參與#在初夏里干杯#話題打卡,并準備了精美獎品作為福利,通過多個媒體與平臺的渠道聯(lián)動,提升客戶活躍度與黏性。
打卡“在初夏里干杯” 激活商業(yè)活力
此外,印力上海將以統(tǒng)籌聯(lián)動的形式打破項目邊界,聯(lián)合旗下七寶萬科廣場、南翔印象城MEGA、松江印象城、莘莊維璟印象城、漕河涇印象城、AI PLAZA西岸鳳巢6大項目,推出“就愛這城市煙火”系列活動的上海特別版——“一城一日一滋味”主題聯(lián)動活動。
“一城一日一滋味”主題聯(lián)動活動即將開啟
活動期間,“一城一日一滋味”漫游巴士將途經(jīng)印力上海旗下6大商業(yè)項目,通過“以愛心動”“靈感碰撞”“城市氤氳”“步履青松”“毛孩寵愛”“滋味心愿”主題站點,實地體驗咖啡、旅行、露營、寵物、集市等特色活動,尋覓城市的百般滋味。作為印力上海的消費儲值卡IN福卡,也將在此次活動中同步上線電子版本,以消費渠道和工具上的多次創(chuàng)新,提升會員消費體驗與商戶結算效率。
印力上海堅持長期主義,在不斷優(yōu)化日常防疫措施的同時,多措并舉扶持商戶,并通過多樣化的創(chuàng)新營銷活動,提振消費信心,助推復商復市。無論商業(yè)環(huán)境如何變化,印力上海將始終與合作伙伴共同堅守本心,以商業(yè)的力量追尋美好生活,喚醒城市活力。
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