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小米發(fā)力即時(shí)零售:讓米粉買小米新品,像點(diǎn)外賣一樣方便

來源: 聯(lián)商網(wǎng) CC 2022-05-25 20:19

讓米粉“像點(diǎn)外賣一樣買小米產(chǎn)品”。5月24日晚,在Redmi新品發(fā)布會(huì)上,小米集團(tuán)合伙人,中國(guó)區(qū)、國(guó)際部總裁,Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰宣布,小米攜手美團(tuán),提供小米商品“最快三十分鐘送達(dá)”的即時(shí)購服務(wù)。截至目前,276個(gè)城市的3600余家小米之家門店已上線美團(tuán)。

自去年10月雙方合作以來,小米保持著高速增長(zhǎng)趨勢(shì),2022年以來月訂單環(huán)比增長(zhǎng)最高超過300%。據(jù)悉,小米生態(tài)鏈商品在美團(tuán)閃購銷量占比遠(yuǎn)超線下門店,線上、線下相互補(bǔ)充帶來純?cè)隽俊R悦缊F(tuán)閃購為代表的的即時(shí)零售平臺(tái),從時(shí)間、空間維度,提升了線下門店整體經(jīng)營(yíng)效率。

2022年以來月訂單環(huán)比增長(zhǎng)最高超300% 合作7個(gè)月保持高速增長(zhǎng)

出差忘帶充電頭,居家辦公想要買鍵盤、鼠標(biāo),在家健身需要體脂稱、筋膜槍,孩子在家學(xué)習(xí)需要打印機(jī)……各類場(chǎng)景下,消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼、智能家居、個(gè)人護(hù)理等商品能夠“線上下單,最快三十分鐘送達(dá)”的服務(wù)需求越來越強(qiáng)烈。

“在一年多以前,我有一次出差忘了帶數(shù)據(jù)線,當(dāng)時(shí)就在想,以后能不能讓米粉能夠像點(diǎn)外賣一樣買小米產(chǎn)品。”發(fā)布會(huì)上,盧偉冰介紹道,在產(chǎn)生這樣的想法后,開始尋找合作伙伴。

美團(tuán)閃購是小米首家合作的即時(shí)零售平臺(tái)。早在去年10月,小米就開始與美團(tuán)閃購試點(diǎn)合作。截至目前,已上線3600余家小米之家門店,覆蓋全國(guó)276個(gè)城市。

▲盧偉冰在Redmi新品發(fā)布會(huì)上演講

“去年小米之家上線后,就一直保持著高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),2022年以來月訂單環(huán)比增長(zhǎng)最高超過300%。”據(jù)美團(tuán)閃購數(shù)碼品類負(fù)責(zé)人介紹,在美團(tuán)上賣得比較好的商品,除了消費(fèi)者關(guān)注度較高的手機(jī)外,藍(lán)牙耳機(jī)、小米手環(huán)等智能穿戴設(shè)備,打印機(jī)、手持掛燙機(jī)、電飯煲等生活電器,吹風(fēng)機(jī)、電動(dòng)牙刷、體脂秤等個(gè)人護(hù)理商品,都很受消費(fèi)者歡迎。

“小米的生態(tài)鏈產(chǎn)品,非常契合禮贈(zèng)場(chǎng)景。”美團(tuán)閃購數(shù)碼品類負(fù)責(zé)人表示,在典型的節(jié)日送禮場(chǎng)景下,即時(shí)零售因?yàn)槟軌蚪o消費(fèi)者帶來“最快三十分鐘送達(dá)”的安全感,“近期有越來越多的消費(fèi)者開始選擇通過‘點(diǎn)外賣’的方式買禮物,小米產(chǎn)品在其中表現(xiàn)不俗。”

據(jù)介紹,今年母親節(jié)和520情人節(jié),美團(tuán)閃購上的數(shù)碼商品訂單量均比去年同期增長(zhǎng)了近五倍,其中小米產(chǎn)品在整個(gè)數(shù)碼品牌里銷量排名前三。

小米生態(tài)鏈商品在外賣上銷量比手機(jī)更高 線上、線下相互補(bǔ)充帶來純?cè)隽?/span>

“線下門店的客流量比較高的時(shí)候一般在休息日或工作日下班后,但是在線上,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地‘逛’小米之家,消費(fèi)決策場(chǎng)景更豐富,且線下門店能覆蓋的范圍只有周邊一到三公里,但線上開啟‘全城送’功能后,基本能覆蓋十公里的范圍。”據(jù)美團(tuán)閃購數(shù)碼品類負(fù)責(zé)人介紹,2022年截至目前,小米在美團(tuán)上總銷量排名前15的商品,幾乎全部是生態(tài)鏈商品,線上、線下相互補(bǔ)充,為小米之家門店帶來純?cè)隽浚嵘w經(jīng)營(yíng)效率。

消費(fèi)者在線下逛小米之家,更多時(shí)候是購買手機(jī)、平板等商品,但在美團(tuán)逛小米之家,消費(fèi)者購買生態(tài)鏈商品更多。

小米相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,即時(shí)零售非常契合生態(tài)鏈商品的用戶消費(fèi)場(chǎng)景。“比如在美團(tuán)上,2022年以來小米銷量最好的商品是藍(lán)牙耳機(jī)和吹風(fēng)機(jī)”,這兩個(gè)商品就是那種典型的消費(fèi)者現(xiàn)在下單會(huì)立刻就想要用到的商品,“這個(gè)時(shí)候如果沒有即時(shí)零售渠道,你讓他再等一天的快遞或者出門花時(shí)間找小米之家買,他可能就不會(huì)買了。”

“作為一個(gè)資深‘米粉’,臨時(shí)缺個(gè)插線板、買個(gè)小夜燈之類的,也都會(huì)在小米買,但之前快遞最快都要等一天,總覺得不是特別方便,有時(shí)候就會(huì)干脆放棄不買了。”在成都工作的李先生說,“現(xiàn)在外賣也可以買了之后方便了太多,買這類商品的頻率也提升了很多。”

此外,根據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年3月,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量同比下降40.5%,整體手機(jī)市場(chǎng)不樂觀,但小米生態(tài)鏈商品發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

據(jù)小米集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示,今年一季度小米IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品收入195億元,同比增長(zhǎng)6.8%,毛利率達(dá)到15.6%,創(chuàng)單季度歷史新高。

即時(shí)零售平臺(tái)的商品銷售特征,也能夠進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)優(yōu)勢(shì),“現(xiàn)在全國(guó)疫情反復(fù),居家辦公、居家健身、小孩居家學(xué)習(xí)的相關(guān)需求也非常強(qiáng)烈,小米的打印機(jī)、鼠標(biāo)、體脂稱、運(yùn)動(dòng)手環(huán)等商品在這一段時(shí)間在美團(tuán)上都賣得非常好。”美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

小米相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,“線上下單,最快三十分鐘送達(dá)”的購物方式,能夠滿足現(xiàn)在不愿等的年輕人的各類即時(shí)購物需求,獲取線上新流量、吸引年輕新用戶,抓住即時(shí)零售消費(fèi)紅利,成為各行各業(yè)的趨同選擇,“有線下門店的商家,就應(yīng)該上線美團(tuán)外賣”,逐漸成為線下實(shí)體零售轉(zhuǎn)型的共識(shí)。 

“未來美團(tuán)閃購也將持續(xù)在數(shù)碼3C領(lǐng)域深耕,和各方合作伙伴一起實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng),共同服務(wù)好用戶日益增長(zhǎng)的‘萬物到家’即時(shí)消費(fèi)需求。”美團(tuán)閃購數(shù)碼品類相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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