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5億次圍觀,蜜雪冰城、瑞幸們打響“表情包大戰(zhàn)

來源: FBIF食品飲料創(chuàng)新 Riri 2022-06-22 08:42

為了同一批年輕消費者,大小新茶飲品牌注定要卷生卷死。不僅出新品要快,還要為新品上市做好配套營銷,借話題占領(lǐng)年輕人聚集的流量高地。

然而,有的新茶飲品牌好像根本沒有創(chuàng)作瓶頸,接連推出的營銷話題被網(wǎng)友們夸“真的有才”、“腦洞攔都攔不住”。

上周末,#蜜雪冰城黑化#話題沖上微博熱搜,瞬間吸引了大量“吃瓜群眾”關(guān)注。單日閱讀量高達4.2億,截至6月21日,該話題已獲得超過5.3億次閱讀討論。

#蜜雪冰城黑化#單日獲得4.2億次閱讀討論

圖片來源:微博截圖

我們點開話題發(fā)現(xiàn),這次“黑化”并不是拿了《甄嬛傳》的劇本,雪王也沒有變成鈕祜祿·雪王。那究竟發(fā)生了什么?

首先有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在外賣平臺上,蜜雪冰城的Logo中雪王變黑了。也有“知情人士”評論說,這是總部所在地河南鄭州最近連日高溫,把雪王曬黑了。

外賣平臺上蜜雪冰城的Logo中雪王變黑

圖片來源:微博截圖

到了6月19日中午,蜜雪冰城官方微博也加入了話題討論,大有看熱鬧不嫌事大的意思。

但在其微博評論區(qū),卻被粉絲質(zhì)疑為什么頭像還沒“黑化”。對此,官方認真解釋稱“還在日光浴中”。

蜜雪冰城官方微博也加入了話題討論

圖片來源:微博截圖

于是蜜雪冰城除了在評論區(qū)收獲網(wǎng)友們一連串的“哈哈哈哈”之外,還得到了一些熱情粉絲制作的雪王表情包,有的強調(diào)防曬的重要性,有的稱“黑化也要甜蜜蜜”。

熱情網(wǎng)友制作“黑化”雪王表情包

圖片來源:微博截圖

也有網(wǎng)友破案發(fā)現(xiàn)“黑化”和新品的關(guān)聯(lián),表示雪王這是去摘新品的原料桑葚曬黑的。當日晚上蜜雪冰城也做出了回應(yīng),確認推出兩款桑葚新品。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了蜜雪冰城“黑化”和新品的關(guān)聯(lián)

圖片來源:微博截圖

至此一場漂亮的新品上市話題營銷基本達成。與其砸重金購買流量或是發(fā)優(yōu)惠券,不如靠頭像、表情包等輕量級的投入,用話題熱度撬動整個年輕人市場。

這樣“高性價比”的營銷方式,也不止蜜雪冰城一家學(xué)會了。瑞幸“打工鹿”表情包、奈雪的茶“擺爛桃”表情包、喜茶“鴨暴檸”表情包等都獲得年輕人追捧,網(wǎng)友們紛紛表示用得有些“上頭”。

瑞幸“打工鹿”、奈雪的茶“擺爛桃”、喜茶“鴨爆檸”表情包

圖片來源:瑞幸、奈雪的茶、喜茶截圖

整個新茶飲賽道似乎正掀起一場表情包大戰(zhàn)。我們也來一起看看,在內(nèi)卷的新茶飲市場,品牌如何靠表情包贏得新的流量密碼?除了表情包,他們還在用哪些熱點和年輕人對話?新茶飲又是如何邀請消費者打入品牌“內(nèi)部”一起共創(chuàng)、傳遞品牌文化的?

01

新茶飲掀起一場“表情包大戰(zhàn)”!

如今的年輕人自稱“沒有表情包就不會聊天了”,必須發(fā)幾個表情包才能完整表達自己的情緒。

年輕人自稱“沒有表情包就不會聊天了”

圖片來源:微博截圖

人們不僅日常手機更新豐富自己的表情包庫,還正在為表情包收集申請非遺,將其列為互聯(lián)網(wǎng)時代的“新民俗”。

今年6月初,微博話題#網(wǎng)友稱表情包收集正在申請非遺#獲得了超1.7億次閱讀互動。有媒體就此話題隨機采訪路人,不少人表示“收集表情包的習(xí)慣早就刻入了DNA”。


網(wǎng)友表示收集表情包的習(xí)慣早就刻入了DNA

圖片來源:微博截圖

在這樣的社會文化背景下,新茶飲賽道也瞄準了“表情包文化”的影響力。不少品牌都將表情包設(shè)計提上營銷日程。我們也來從這一場“表情包大戰(zhàn)”中,了解新茶飲品牌的營銷新思路。

1、借助現(xiàn)有IP認知度,迅速引爆話題

當別的茶飲品牌還在設(shè)計新表情包時,蜜雪冰城直接拿著自己的Logo就沖上了戰(zhàn)場。單從宣傳物料準備上來看,蜜雪冰城只需要簡單地將白色雪王換成黑色,就能靠圖片開啟一場話題。

圖左:蜜雪冰城Logo;圖右:蜜雪冰城的雪王“黑化

圖片來源:微博@蜜雪冰城

在官方微博下,有網(wǎng)友開玩笑說不考慮換黑皮膚嗎,有的說黑色顯瘦。這些評論都能獲得上萬點贊,品牌宣傳互動效果拉滿。

網(wǎng)友在蜜雪冰城官方微博下評價

圖片來源:微博截圖

蜜雪冰城這次的“黑化"被許多業(yè)內(nèi)人評價為一次有效的新品營銷。而其火爆的背后,離不開雪王IP和“蜜雪冰城甜蜜蜜”主題曲的影響力。

去年夏天,蜜雪冰城品牌主題曲MV席卷互聯(lián)網(wǎng),雪王的形象關(guān)注度也在這時候獲得了指數(shù)級上升。雪王跳著舞唱“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的視頻被“病毒式傳播”,其廣泛流傳程度甚至被網(wǎng)友稱為蜜雪冰城的“精神控制術(shù)”。

去年夏天蜜雪冰城品牌主題曲席卷互聯(lián)網(wǎng)

圖片來源:蜜雪冰城視頻截圖

而此次雪王“黑化”后,還有網(wǎng)友自己編起了新版主題曲:“你黑我呀我黑你,蜜雪冰城黑漆漆”。盡管改編版帶著調(diào)侃的意味,我們也可以從中看出蜜雪冰城主題曲仍然具有很高的記憶點。

有趣的是,這也不是一位“普通網(wǎng)友”。改編主題曲的正是華與華營銷咨詢公司的董事長華杉。而據(jù)知情人士透露,本次“蜜雪冰城黑化”的營銷,就是由華與華策劃的。

蜜雪冰城主題曲“新編”

圖片來源:微博截圖

從蜜雪冰城的這次新品營銷中,我們也可以思考IP對強化新茶飲品牌力方面的重要性,而主題曲更是加速在消費者心中強化了IP形象。品牌可以利用現(xiàn)有的IP,第一時間制作出新物料,迅速引爆新品話題。

2、學(xué)年輕人聊天,帶動表情包傳播

這些“沒有表情包就不能聊天了”的年輕人,也離不開每日的咖啡續(xù)命。瑞幸咖啡就洞察到年輕人會結(jié)伴喝咖啡、進行“咖啡社交”的習(xí)慣,在今年4月推出一組“打工鹿”表情包。

“瑞嗎?”=“喝瑞幸嗎?”, “瑞!”=“喝!"。簡單有趣的對話式表情包吸引了許多年輕人收藏。

瑞幸咖啡推出了一組“打工鹿”表情包

圖片來源:微博@瑞幸咖啡

其實品牌做表情包并不完全是一個新鮮事。但是許多品牌在設(shè)計表情包時,沒有考慮如今年輕人的社交語境,表情包的對話相對比較嚴肅正式,不利于傳播。

因此,品牌需要了解年輕人的社交語境,通過了解年輕人平常都會聊些什么,做出更適合傳播的表情包,推動表情包“病毒式擴散”。

瑞幸光靠兩張圖片還滿足不了年輕人的社交需求,后續(xù)官方又于5月12日推出了一整套打工鹿微信表情包,可以直接在微信APP上下載。

除了“瑞嗎”、“瑞”等和咖啡社交相關(guān)的表情外,還玩起了許多諧音梗。“騷瑞”(Sorry)、“瑞思拜”(Respect)等都獲得了網(wǎng)友好評。

瑞幸推出了一整套打工鹿微信表情包

圖片來源:微博@瑞幸咖啡

當有更多用戶開始使用瑞幸打工鹿表情包后,品牌又開始設(shè)計更適合年輕人和朋友日常聊天的表情,于5月29日推出了打工鹿表情包第二彈。“給大佬遞咖啡”、“擺爛”、“讓我康康”等網(wǎng)絡(luò)用語都被選取設(shè)計了表情包。

瑞幸推出第二套打工鹿微信表情包

圖片來源:微博@瑞幸咖啡

此外,今年6月20日,喜茶發(fā)布視頻號表示“鴨暴檸”鴨屎香爆檸茶全新上市,一同推出的,還有圖案“魔性”的鴨暴檸表情包。

喜茶洞察到了一些年輕人會用“鴨”代替“呀”作為語氣詞的習(xí)慣,設(shè)計出“真香鴨”、“沖鴨”、“好的鴨”等表情包。既能方便年輕人使用,又強化了鴨暴檸的“鴨屎香”特色。

喜茶推出鴨暴檸表情包

圖片來源:喜茶公眾號

3、創(chuàng)新表情包應(yīng)用場景,吸引消費者關(guān)注度

除了蜜雪冰城,看中外賣平臺店鋪頭像這個“廣告位”的還有奈雪的茶。在五月下旬,奈雪的茶直接將外賣平臺的店鋪頭像換上了表情包,并像漫畫家在“日更”作品一樣,每日在平臺上增加新的表情包頭像。

喜歡點外賣的消費者率先發(fā)現(xiàn)了這一變化,并截圖到社交平臺上,表示這些店鋪好像在集體擺爛。一連串的表情包也引起了許多網(wǎng)友討論“奈雪的茶到底想要干什么”、“哪里能拿到表情包”。

網(wǎng)友表示奈雪的茶在外賣平臺換上了“擺爛”頭像
圖片來源:小紅書截圖

于是沒過幾天,奈雪順應(yīng)網(wǎng)友需求,乖乖附上了表情包下載鏈接,又宣布19元就能買到原價28元的“霸氣一升桃”茶飲。

奈雪的茶提供網(wǎng)友“霸氣一升桃”相關(guān)的表情包下載鏈接

圖片來源:微博@奈雪的茶

到6月4日,奈雪宣布其水蜜桃系列新品總銷量突破100萬杯,“霸氣一升桃”成為首發(fā)日單品王。并稱感謝各位“蜜桃俠”。

奈雪的茶表示“霸氣一升桃”成為首發(fā)日單品王

圖片來源:微博@奈雪的茶

奈雪的茶沒有將表情包限于聊天場景,而是將“擺爛桃”表情包作為品牌外賣店鋪的頭像使用,成功吸引了消費者對其表情包和新品的關(guān)注。

但同時也引發(fā)了一些質(zhì)疑,有網(wǎng)友將“什么貓”表情包作者的設(shè)計和奈雪的表情包做對比,認為有幾個表情包非常相似。但奈雪目前未對其是否和“什么貓”表情包聯(lián)名做出解釋,在什么貓表情包作者的微博中,也沒有見到任何相關(guān)的合作宣傳。

表情包對比

圖片來源:小紅書截圖

當表情包成為了提升話題熱度、推動新品銷量、傳播品牌文化的重要工具,在接下來的新茶飲營銷競爭中,設(shè)計表情包或許就要像H5、倒計時海報一樣,成為品牌營銷的“固定操作”。

02

用網(wǎng)絡(luò)熱點和年輕人對話

如果自己“造梗”太難,品牌還可以“玩梗”用熱點和年輕人對話,拉近和消費者之間的距離“交個朋友”。

今年5月,“我是云南的,云南怒江的......”視頻突然紅遍全國,吸引了許多網(wǎng)友模仿和改編。甚至有人表示,看過這個視頻以后,即使身體已經(jīng)極其克制,腦子里還是會下意識地響起“我是云南的”不由自主地跟著唱。

“我是云南的”視頻火遍全國

圖片來源:云南廣播電視臺截圖

瑞幸咖啡在宣傳其SOE·云南普洱系列咖啡時,也按照原視頻進行了改編,并在6月16日發(fā)布了和普洱廣播電視臺合作的視頻。

瑞幸改編“我是云南的”

圖片來源:微博@瑞幸咖啡

洗腦的同款節(jié)奏下,“我是云南的,云南普洱的,普洱有好茶,還有好咖啡”一步步加強了SOE·云南普洱系列的記憶點。還有網(wǎng)友大呼“好家伙”,稱瑞幸為“玩梗大師”。

網(wǎng)友稱瑞幸為“玩梗大師”

圖片來源:微博@瑞幸咖啡

然而瑞幸并沒有就此放過這個梗。同日,又發(fā)布了一份《SOE·云南普洱系列飲用手冊》,其中第二條為“一邊唱一邊喝”,再次將改編版“我是云南的”歌詞展現(xiàn)出來。

對此,有粉絲在瑞幸官方微博下面評論,問瑞幸“為什么你能發(fā)語音?”。還有人稱自己乖乖地讀了一遍。

“一邊唱一邊喝”

圖片來源:微博@瑞幸咖啡

通過借助近期社交平臺的爆款視頻,品牌以一種輕松有趣的方式強調(diào)了產(chǎn)品的特點,同時拉近了和消費者之間的距離。

此外,新茶飲品牌結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱梗,又將節(jié)日營銷玩出了新花樣。

溜溜梅憑借洗腦的廣告詞“你沒事吧?”,讓許多年輕人認識其品牌。網(wǎng)友們也對“你沒事吧”進行了二次創(chuàng)意,設(shè)計了許多表情包。表情包甚至獲得了官方認證,特地開了一條微博幫助網(wǎng)友交流“庫存”。

圖片來源:微博@溜溜梅

6月19日,喜小茶也和溜溜梅合作,推出了限時聯(lián)名新品“山茶花小青梅”和“檸香小青梅”,產(chǎn)品中含有溜溜梅脆青梅。

喜小茶和溜溜梅合作,推出了限時聯(lián)名新品

圖片來源:微博@喜小茶

然而玩起熱門網(wǎng)絡(luò)用語只是第一步,后續(xù)的節(jié)日營銷才更精彩。

6月19日是父親節(jié),喜小茶在微博和喜茶喊話:“父親節(jié)快樂,沒事你喝點吧”。隨后喜茶也轉(zhuǎn)發(fā)了該微博,并稱“我的好小茶,跟爹地整兩杯”。

父親節(jié)喜茶和喜小茶微博互動

圖片來源:微博截圖

品牌并沒有在父親節(jié)進行常規(guī)的節(jié)日祝福營銷,而是借助喜茶和子品牌喜小茶的關(guān)系,上演了一回“父子情深”,并通過有更高流量的喜茶官方微博,對喜小茶的限定新品做了推廣。

除了抓住一些網(wǎng)絡(luò)熱點,品牌還可以洞察消費者生活習(xí)慣的變化趨勢,找到新的溝通點,從而創(chuàng)造高傳播度的話題。

例如,目前全民都在經(jīng)歷的疫情防控,改變了人們的生活。大家見面的第一句話從“吃飯了嗎”,變成“做核酸了嗎”。

人們在積極參與疫情防控的同時,也在期待生活中的小驚喜、小確幸。因此,許多地區(qū)也設(shè)計了核酸貼紙,給當?shù)鼐用駧硪唤z樂趣。網(wǎng)友們紛紛曬出各類核酸貼紙,引起了一陣“核酸貼紙內(nèi)卷”。

核酸貼紙內(nèi)卷

圖片來源:小紅書截圖

在網(wǎng)上的花式比拼中,我們發(fā)現(xiàn)深圳一街道發(fā)放的核酸貼紙上有喜茶的logo,還帶有“平安喜粵”的文字祝福。在喜茶核酸貼紙外,還有博主曬出排隊時領(lǐng)到的喜茶小扇子。對此網(wǎng)友們紛紛表示羨慕深圳人民。

喜茶核酸貼紙

圖片來源:小紅書截圖

現(xiàn)在的年輕人需要被理解、被認同,在消費時也希望找到真正懂自己的品牌。新茶飲品牌抓住了年輕人的興趣點,通過網(wǎng)絡(luò)熱梗、社會熱點的互動,和年輕人“交個朋友”,從而贏得年輕人的關(guān)注。

03

邀請年輕人“打入”品牌內(nèi)部

年輕人不僅希望被理解,還希望展現(xiàn)個性化的想法,并尋求共鳴。因此,一些新茶飲品牌邀請消費者進行個性化定制,并參與品牌共創(chuàng),品牌也借此推動了創(chuàng)意升級。

喜茶就推出了定制“靈感杯貼”活動,消費者能在喜茶小程序上定制屬于自己的杯貼,選擇圖案和想說的文字后,就可以下單由門店制作訂單。

喜茶可定制“靈感杯貼”

圖片來源:微博@喜茶

盡管這只是一塊小小的貼紙,但讓產(chǎn)品也變得更有溫度。不少年輕人喜歡這個參與品牌制作的過程,他們可以展現(xiàn)出自己的心情,或是給親友傳遞一句想說的話。

還在許多網(wǎng)友在社交平臺上曬出自己的各類定制杯貼,將自己的個性展現(xiàn)給整個互聯(lián)網(wǎng)。有的年輕消費者甚至將每次定制的杯貼都重新貼在本子上,留作紀念。

網(wǎng)友曬出自己的定制杯貼

圖片來源:小紅書截圖、微博截圖

此外,奈雪的茶也在吸引消費者共創(chuàng),表示品牌設(shè)計師正在“擺爛”,需要在全國范圍內(nèi)招募“靈魂畫手”設(shè)計手提袋。

奈雪的茶表示,消費者可以用常規(guī)版手提袋進行創(chuàng)作,曬圖和官博互動就可能獲得茶飲福利,還有機會將自己的作品作為所在城市的限定手提袋。

奈雪的茶征集手提袋畫手

圖片來源:微博@奈雪的茶

在評論區(qū),不僅有微博粉絲過百萬的自由漫畫師進行即興創(chuàng)作,展現(xiàn)出了專業(yè)技術(shù)。還有“民間隱藏高手”謙虛表示“淺淺試一下”后,被網(wǎng)友夸獎“不喝上一杯奈雪都對不起你”。

奈雪的茶評論區(qū)出現(xiàn)許多“靈魂畫手”

圖片來源:微博截圖

年輕人需要一個展現(xiàn)個性的機會,還希望自己的設(shè)計能獲得更廣泛的傳播,從而體現(xiàn)自己的創(chuàng)意價值。因此新茶飲品牌的消費者共創(chuàng)獲得,也獲得了大量網(wǎng)友的積極響應(yīng)。

04

結(jié)語

新茶飲賽道正在開啟一場表情包大賽,然而光做表情包并沒有用,只有了解年輕人興趣點、“腦洞大開”的品牌才能吸引到年輕消費者。

年輕人需要的,不是無腦的搞笑片段,而是平等的對話和理解。追熱點”玩梗“或是消費者共創(chuàng),都只是和年輕人溝通的方式。從洞察年輕人生活出發(fā),任何創(chuàng)意都可能帶來出其不意的營銷效果。

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