6月29日，阿里巴巴宣布成立專注企業數智服務的子公司——瓴羊智能服務公司。

“推出瓴羊這個品牌，是阿里巴巴集團經過長期考慮以后，邁出的重要的一步。”在阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇看來，未來的公司廣義上都是數據驅動的，全方位的數字化建設是各行各業的共識。

據悉，據了解，“瓴羊組織”成立于2021年12月初，品牌官網將同期上線。瓴羊寓意“數字化領頭羊”，將通過領先、敏捷的數智產品及服務，為企業提供全方位的數字化增長能力。

張勇表示，阿里巴巴從最早的電商，到最近幾年全方位地走向新零售，走向線上線下一體化的建設，在消費領域積累了很多經驗和能力。而如何通過這些能力更好地為客戶服務，在幫助他們經營好網店的同時，更好地走向全方位數字化，從銷售端數字化，營銷數字化，服務客戶數字化到全面走向生產領域，實現供應鏈領域全方位數字化，一直是阿里巴巴思考的課題。

據悉，瓴羊承擔的是將阿里巴巴集團在消費等領域沉淀的數字化能力轉化為智能產品及服務的重任，期望通過領先的技術能力建設，形成對千行百業的DaaS服務(Data intelligence as a Service數據智能即服務)。

張勇表示，傳統意義上，數字化服務分為SaaS、PaaS和IaaS。而瓴羊希望把數據能力展現作為一種服務，所以我們提出了Data intelligence as a Service。瓴羊真正做出數據智能服務全新品類，可以更好地服務客戶，讓他們走向數字化和數智化。

“數據是數字商業新世界中的基本元素，一切開始于數據。認識到數據的重要性，并且開始構建一個數據處理的統一大平臺，是阿里通向數智商業的關鍵一步。”據阿里巴巴集團首席技術官程立介紹，瓴羊集結了阿里內部數智技術相關團隊，由多個核心部門融合升級而來。未來，瓴羊將以客戶視角為中心，幫助企業在多平臺經營中通過數據智能驅動高效決策、促進增長。

目前，瓴羊旗下有分析云、營銷云、產銷云、客服云、開發云五大產品矩陣，包含Dataphin、Bizphin、Quick Audience、Quick BI、生意參謀、經營參謀等11個核心產品。

疫情加速了企業數字化轉型的進程。然而，許多企業數字化基礎薄弱，仍面臨內部數據分散、不會用或用不好數據等難題。尤其當下，企業普遍存在多平臺運營、多倉儲部署、多渠道觸達的需求，在確保數據合規和安全管理的前提下，幫助企業形成核心數字化資產，通過數據驅動創造更大價值，是迫在眉睫的挑戰。

在阿里巴巴集團副總裁、瓴羊CEO朋新宇看來，企業數字化建設面臨三難：“問題定位難”，如同看病時需要專家進行體檢和會診；“解決難”，許多癥狀需要組合用藥，一些藥還不好買到；“持續運營難”，后續需要康復師持續陪伴和監督。這些不是上一個系統、換一個工具，通過解決局部問題能實現的。企業需要系統性的數字化咨詢、產品及陪跑服務。

同時，朋新宇指出，針對單點問題的SaaS提供商不斷涌現，但大多局限于工作流改造，解決了效率問題，卻沒有解決企業最核心的增長問題。瓴羊要做的“不是SaaS，而是DaaS”，其本質是以數據驅動為增長引擎，打通整合企業的商業流、數據流和工作流，讓數據智能在企業的生產和經營中發揮最大價值。

作為阿里巴巴“最懂數據的組織”，瓴羊沉淀了阿里數字化實踐的經驗與能力，團隊此前曾支撐阿里雙11數據大屏、88VIP會員等數智項目孵化，并曾服務LVMH、現代斗山、紅星美凱龍、小鵬汽車、老板電器、海底撈等眾多企業的數字化建設。

“瓴羊以數據智能為基礎，用數據思維構思全局，能夠讓數據產生的價值貫穿在企業經營的方方面面。”朋新宇稱。