7月21日，淘菜菜向平臺所有“團長”推廣免費送貨上門功能。“團長”可以選擇0元-50元不等的5個起送金額以及100米-2公里不等的上門范圍，開通免費送貨上門服務，其團點會被打上“送貨上門”的外顯標識。

消費者通過淘寶首頁進入淘菜菜，根據標識選擇起送金額最低、離自己最近的的團點下單，第二天在家等著收貨就行。

淘菜菜去年底的一份抽樣調研報告顯示，68%的受訪“團長”已經在線下主動為老年人等部分消費者送貨上門，愿意免費送的占七成，不限起送金額的占45%。此外，有一半受訪消費者表示愿意為“團長”送貨上門付費。

今年1月，淘菜菜在部分城市啟動了“團長”免費送貨上門服務的試點。實際上，開通送貨上門功能后，消費者購買頻次、客單價、營業額和團點收入都提升了。淘菜菜試點期間的數據顯示，開通了免費送貨上門服務的團點，營業額普遍提升了20%-30%不等。