近日，中國連鎖經營協會發布《2021中國零售業風險管理報告》（以下簡稱《報告》），通過對連鎖零售企業面臨的風險進行深入調研和分析，探討零售企業管理中所面臨的主要風險，并通過構建風險管理指數來分析不同企業的風險管理特點，最后總結出零售業風險管理趨勢以及搭建企業風險管理體系的建議，旨在為零售企業進行全面風險管理提供參考。

近年，外部宏觀經濟環境的不確定，消費者行為和生活方式的變化，加之疫情多發的影響，持續助推零售業向線上化、數字化轉型，使得零售業面臨諸多挑戰。

在此背景下，企業對風險話題的關注度越來越高，企業管理領域對風險的認識也越來越深入。零售企業如何防范風險，運用全面風險管理的理念與體系，提升風險防控的意識和全面風險管理能力，從而提升企業的可持續經營能力具有重要意義。

編委會成員來自中國連鎖經營協會、BOSE、普華永道商務咨詢（上海）有限公司、上海交通大學等行業及風險專家，歷時近1年時間完成。

《報告》對近百家零售企業的風險管理現狀進行的調查發現：

對企業防控風險點的關注，對比2020年，財產類風險已超過人員類風險，成為管理者們關注的首要風險。

在風險內控組織架構上，七成以上公司有設立專門部門或風險管理委員會對公司整體風險治理負責。

對企業庫存管理的調研顯示，因疫情等原因導致銷售顯著不如預期成為企業庫存積壓的最大原因。

零售企業風險管控的信息化、數字化能力仍然處于探索階段，約50%的企業表示其具備構建大數據分析系統的能力。74%的企業表示期望構建大數據智慧風控平臺。

信息及數據安全相關法案實施后，四成以上企業明確由專門的團隊牽頭負責跟進兩項法案，九成以上企業明確有專門部門或團隊負責對法案進行跟進。

通過選取品牌業態、企業性質、年銷售收入、現金流情況、庫存管理現狀5個角度，歸納出整體樣本風險管理現狀可分成ABC三種類型，并分析出每類企業的風險指數情況。

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