杭州上城區(qū):直播“數(shù)字賦能”,開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新引擎
今年, 杭州上城區(qū)舉辦了i尚城·數(shù)智生活節(jié),通過(guò)知名電商平臺(tái)發(fā)放500萬(wàn)元電子消費(fèi)券,聯(lián)動(dòng)商家共計(jì)投入1億惠民大禮包。數(shù)據(jù)顯示,數(shù)智生活節(jié)消費(fèi)券發(fā)放僅一周就直接撬動(dòng)消費(fèi)550萬(wàn)元。老爸評(píng)測(cè)、高浪集團(tuán)、京誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)、艾克賽斯等區(qū)內(nèi)龍頭電商企業(yè)在618活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)GMV超10億元。
不僅這些“新勢(shì)力”交出了亮眼成績(jī)單,多家老字號(hào)也在上城區(qū)商務(wù)局的指導(dǎo)下推出線上線下同步優(yōu)惠,收獲頗多關(guān)注:胡慶余堂舉行148周年店慶,在線下推出宋韻文化主題活動(dòng)的同時(shí),線上健康商城同步開(kāi)啟推出店打折、滿減、滿贈(zèng);方回春堂天貓旗艦店會(huì)員,享受多重禮;知味觀推出支付寶、口碑APP享37.5元抵50優(yōu)惠券……電商,讓老字號(hào)得以“煥新”,這是區(qū)域電商、直播產(chǎn)業(yè)成效顯著的生動(dòng)案例。
作為全省直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)、浙江省數(shù)字生活新服務(wù)樣板區(qū),目前,上城區(qū)已有東谷創(chuàng)業(yè)園等重點(diǎn)直播電商園區(qū)基地10家,其中東方電子商務(wù)園獲批為國(guó)家電子商務(wù)試點(diǎn)城市拓展區(qū),新禾聯(lián)創(chuàng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園和四季青網(wǎng)紅孵化基地、財(cái)通直播文化產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為浙江省省級(jí)直播電商基地。集聚如涵、四季青網(wǎng)絡(luò)科技等知名MCN機(jī)構(gòu)33家、直播電商人才2500余名。此外,中國(guó)直播電商聯(lián)盟也落戶上城,湖上直播間、直播清河坊和“金街直播間”等標(biāo)志性直播間更是成為全省直播電商發(fā)展的新窗口和風(fēng)景線。
直播產(chǎn)業(yè)何以在上城區(qū)擁有如此迅猛的發(fā)展勢(shì)頭?
上城區(qū)給出的答案是:聯(lián)動(dòng)發(fā)展“統(tǒng)籌兼顧”,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新生態(tài)新優(yōu)勢(shì);助企服務(wù)“傾心傾情”,開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新要素新高地。
落實(shí)到具體做法,上城區(qū)立足直播電商先行區(qū),引領(lǐng)全國(guó)直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,與此同時(shí),建立直播產(chǎn)品品控鑒定基地、直播達(dá)人孵化基地,打造網(wǎng)紅孵化創(chuàng)作空間,推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)集群式發(fā)展。其中一大創(chuàng)新舉措便是打造“中國(guó)新服妝超級(jí)供應(yīng)鏈基地”,成為從需求側(cè)到供給側(cè)、從原料側(cè)到產(chǎn)品側(cè)的“行業(yè)級(jí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)”。同時(shí),全國(guó)首個(gè)“直播電商數(shù)字治理平臺(tái)”在該區(qū)上線試運(yùn)行。該平臺(tái)對(duì)直播電商的數(shù)字治理分成了人、貨、行為和治理四大部分來(lái)進(jìn)行管理,為直播電商的綜合治理、打造綠色直播間提供了浙江樣本。
構(gòu)建好空間后,整合頭部企業(yè)資源,建立直播達(dá)人資源庫(kù)、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品庫(kù)、直播企業(yè)庫(kù),全力打造全國(guó)直播電商資源中心……上城區(qū)接連引入高梵浙江總部、銀河眾星等重點(diǎn)企業(yè),產(chǎn)業(yè)集聚氛圍持續(xù)濃厚。基于抖音電商的輻射效應(yīng),聯(lián)動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)、內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播達(dá)人、電商物流服務(wù)機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升,進(jìn)一步完善了直播電商生態(tài)。
面對(duì)疫情沖擊較大的行業(yè),上城區(qū)注重服務(wù),努力激發(fā)市場(chǎng)主體,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展直播電商新業(yè)態(tài)新模式。4月,啟動(dòng)“云上四季青”紓困行動(dòng),從線上賣貨和線下引客兩個(gè)維度著力,通過(guò)直播帶貨形式幫助四季青服裝特色街區(qū)商戶去庫(kù)存。在短期紓困的同時(shí),上城區(qū)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)賦能,引導(dǎo)電商企業(yè)、平臺(tái)機(jī)構(gòu)為市場(chǎng)中小商家推出一站式電商銷售服務(wù)和支持,依托社群、商圈等多種形式,對(duì)專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)商家進(jìn)行線上線下運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),引導(dǎo)參與平臺(tái)各類活動(dòng),推動(dòng)街區(qū)全域“云轉(zhuǎn)型”。,探索高質(zhì)量發(fā)展新路徑,提振發(fā)展信心。
“下一步,我們要緊盯網(wǎng)絡(luò)零售指標(biāo),加強(qiáng)電商龍頭企業(yè)招引,全面梳理電商產(chǎn)業(yè)鏈資源,對(duì)接全省乃至全國(guó)的電商頭部企業(yè),爭(zhēng)取大項(xiàng)目注冊(cè)落地,帶動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展。另一方面,做好電商紓困穩(wěn)市場(chǎng),及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)政策,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型或開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。”上城區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
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