新掌舵人上線,達(dá)達(dá)背靠京東破局即時(shí)零售
在酷暑中,達(dá)達(dá)集團(tuán)迎來了Q2財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)中,達(dá)達(dá)集團(tuán)營收、凈利潤和活躍用戶等核心指標(biāo)均保持了大幅度的同比增長,具體看:
二季度達(dá)達(dá)集團(tuán)總營收達(dá)人民幣22.81億元,同比增長54.69%,其中京東到家營收14.65億元,同比增長66.3%,達(dá)達(dá)快送營收8.16億,同比增長37.4%。
截至2022年6月30日的12個(gè)月內(nèi),京東到家平臺(tái)年GMV達(dá)到546億元,同比增長68.9%,平臺(tái)活躍消費(fèi)者7280萬人;
非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)凈虧損為4億元;調(diào)整后凈利潤同比優(yōu)化20個(gè)百分點(diǎn)。京東到家直接利潤率轉(zhuǎn)正。
總體看,這是一份相當(dāng)不錯(cuò)的季度財(cái)報(bào),在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商增速放緩的大環(huán)境下,達(dá)達(dá)總營收保持穩(wěn)健增長,同比增速高于目前主流的電商整體增速。且所處的即時(shí)零售賽道,首次在商務(wù)部報(bào)告中被明確提及,獲得了官方、行業(yè)的認(rèn)可和關(guān)注。
拆分達(dá)達(dá)財(cái)報(bào),有三點(diǎn)值得關(guān)注。
客單價(jià)顯著提升,即時(shí)零售價(jià)值凸顯
從財(cái)報(bào)中看出,二季度達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下兩項(xiàng)業(yè)務(wù),無論是京東到家還是達(dá)達(dá)快送營收均獲得了高速增長,其中京東到家平臺(tái)的營收增速超過65%。財(cái)報(bào)解釋稱,主要是由于活躍消費(fèi)者人數(shù)和平均訂單規(guī)模的增加推動(dòng)了總交易額的同比增長。
在活躍消費(fèi)者人數(shù)方面,截至6月30日年活躍消費(fèi)者達(dá)7280萬,與去年同期5710萬相比,增加了1570萬。
顯然,活躍消費(fèi)者的增加,自然帶來了訂單數(shù)量的增加,也帶來了達(dá)達(dá)快送的營收增長。但壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn)京東到家平臺(tái)收入的增加除了訂單數(shù)量的增加以外,更重要的是與訂單質(zhì)量也就是客單價(jià)的顯著提升不無關(guān)系。
達(dá)達(dá)集團(tuán)去年的年報(bào)顯示,2021年,京東到家客單價(jià)192元,而2022年一季度,整體客單價(jià)已達(dá)210元以上,即使剔除3C品類,商超品類客單價(jià)也增長到了160元以上。賽道上的同行客單價(jià)仍處于70元左右,京東到家客單價(jià)水平遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。
值得注意的是,如今以小時(shí)達(dá)、分鐘達(dá)為特征的即時(shí)零售模式,已經(jīng)成為零售創(chuàng)新的新風(fēng)口。7月25日,商務(wù)部官網(wǎng)發(fā)布了《2022年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》,該報(bào)告首次明確提及“即時(shí)零售”概念,點(diǎn)出了即時(shí)零售在“線上線下深度融合”發(fā)揮的作用。報(bào)告認(rèn)為,隨著線上線下渠道趨向深度融合,即時(shí)零售等新消費(fèi)場(chǎng)景正加速布局并保持發(fā)展勢(shì)頭,線下渠道的智能化水平也得到提升。
此前中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合達(dá)達(dá)集團(tuán)及京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《即時(shí)零售開放平臺(tái)模式研究白皮書》顯示,即時(shí)零售開放平臺(tái)模式在2016-2021年的年復(fù)合增長率達(dá)81%,預(yù)計(jì)到2025年市場(chǎng)規(guī)模將突破萬億,達(dá)到約1.2萬億元。
在這個(gè)背景下,作為即時(shí)零售的主要玩家,以京東小時(shí)購及京東到家為基礎(chǔ)構(gòu)架的即時(shí)零售業(yè)務(wù)增長相當(dāng)亮眼。
財(cái)報(bào)顯示,京東小時(shí)購及京東到家的收入交易額實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的同比增長,其中京東小時(shí)購第二季度GMV同比增長超2倍;作為小時(shí)購的重要流量入口之一,京東App“附近”頻道已經(jīng)覆蓋全國所有小時(shí)購已開城城市。在曝光量增長、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率提升的驅(qū)動(dòng)下,“附近”頻道GMV環(huán)比增長超80%。
打造差異化價(jià)值,推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
正如商務(wù)部《2022年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》所描述的,即時(shí)零售在“線上線下深度融合”過程中發(fā)揮著重要作用。
壹覽商業(yè)認(rèn)為,8年來,達(dá)達(dá)集團(tuán)能夠從最早期的商超到家平臺(tái),發(fā)展到現(xiàn)在全品類的即時(shí)零售平臺(tái),并在即時(shí)零售領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,靠的就是與品牌商、實(shí)體零售商們廣交朋友。
財(cái)報(bào)顯示,二季度京東到家在商超品類的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得以鞏固,商超品類在小時(shí)購渠道的GMV實(shí)現(xiàn)了同比數(shù)倍的增長,百強(qiáng)連鎖商超中近九成都與京東到家簽約合作。
同時(shí),京東小時(shí)購、京東到家已合作超15萬家全品類實(shí)體門店,以“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的即時(shí)零售模式,為消費(fèi)者帶去多快好省的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也讓各商品得以更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)了零售全產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升,幫助品牌商、實(shí)體零售商實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在壹覽商業(yè)看來,實(shí)體零售商和品牌商之所以愿意與京東到家合作,是因?yàn)槠涮峁┑牟町惢瘍r(jià)值。
一方面,京東到家作為即時(shí)零售行業(yè)的頭部玩家,可以讓實(shí)體零售上和品牌商獲得更多流量和客群外;
另一方面,京東到家不只是可以幫助品牌商和零售商賣貨、配送,還能在全渠道運(yùn)營、營銷升級(jí)、數(shù)字化產(chǎn)品、倉揀配全鏈路履約方面,提供一套成熟全面的即時(shí)零售數(shù)字化解決方案和品牌合作體系,同時(shí)以更完善的供應(yīng)鏈能力推動(dòng)線上線下全渠道供給優(yōu)化。這些都能讓品牌和商家的投入更加高效,獲得可持續(xù)的高速增長。
以沃爾瑪為例,618期間,沃爾瑪大賣場(chǎng)在京東到家平臺(tái)連續(xù)六年蟬聯(lián)商超類銷售第一,在京東小時(shí)購業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),當(dāng)天銷售達(dá)到去年的七倍。
與京東深化戰(zhàn)略協(xié)同
財(cái)報(bào)中,除了數(shù)據(jù)出彩以外,最引人注目的就是達(dá)達(dá)集團(tuán)關(guān)于人事調(diào)整的公告。
公告顯示,達(dá)達(dá)創(chuàng)始人蒯佳祺辭任首席執(zhí)行官和公司董事會(huì)主席,自2022年8月31日起生效。此外,董事會(huì)任命原達(dá)達(dá)集團(tuán)副總裁何輝劍先生升任達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁,全面主持公司日常工作,向董事會(huì)匯報(bào),該任命自8月31日起生效,同時(shí)何輝劍獲任公司董事,京東零售CEO辛利軍先生將擔(dān)任達(dá)達(dá)集團(tuán)董事會(huì)主席。
這意味著達(dá)達(dá)將與京東集團(tuán)在業(yè)務(wù)層面深度融合,成為京東在即時(shí)零售領(lǐng)域開拓的的橋頭堡,而這次董事會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整有助于達(dá)達(dá)與京東加深協(xié)同:
一方面,京東零售CEO辛利軍出任董事長,有助于達(dá)達(dá)與京東零售協(xié)調(diào)資源,也意味著同城業(yè)務(wù)在京東集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略地位得到進(jìn)一步提升;
另一方面,何輝劍升任總裁,并獲任董事,有利于帶領(lǐng)達(dá)達(dá)繼續(xù)獨(dú)立穩(wěn)健發(fā)展,同時(shí)推動(dòng)同城業(yè)務(wù)與京東零售進(jìn)一步融合,共同推進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)的數(shù)實(shí)融合。
壹覽商業(yè)了解到,何輝劍于2014年加入京東到家,歷任京東到家研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)研負(fù)責(zé)人、平臺(tái)運(yùn)營負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、副總裁,對(duì)京東到家非常熟悉,并且在推動(dòng)達(dá)達(dá)與京東的業(yè)務(wù)融合中,何輝劍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步深化了與京東的合作。
壹覽商業(yè)認(rèn)為,達(dá)達(dá)與京東集團(tuán)深化戰(zhàn)略協(xié)同是雙方前進(jìn)過程中的應(yīng)有之意。
首先,隨著消費(fèi)習(xí)慣線上遷移、供給資源的聚集、行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完善,即時(shí)零售已經(jīng)成為零售行業(yè)重要的增長點(diǎn),京東需要在這方面做加法;
其次,京東到家在即時(shí)零售領(lǐng)域深耕多年,目前已經(jīng)是行業(yè)TOP級(jí)別的玩家,得到了行業(yè)的認(rèn)可,同時(shí)也符合京東主站的需求,而京東到家也需要更多的流量和資源的注入繼續(xù)前進(jìn)。
事實(shí)上,此次達(dá)達(dá)集團(tuán)營收的增長和盈利能力的增強(qiáng),京東的戰(zhàn)略支持是重要原因。以415大促為例,京東到家首次和京東雙平臺(tái)同時(shí)啟動(dòng),京東不僅是小時(shí)購的中心流量入口,“附近頻道”參與了大促、承接了活動(dòng)主會(huì)場(chǎng),主站也投入了更多營銷資源。今年618期間,雙方互動(dòng)也非常緊密。
在京東的支持下,京東到家直接利潤率轉(zhuǎn)正,達(dá)達(dá)快送 KA 業(yè)務(wù)單均毛利也已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正,各業(yè)務(wù)板塊造血能力開始顯現(xiàn)。
隨著雙方戰(zhàn)略協(xié)同越來越深入,對(duì)京東集團(tuán)來說有三個(gè)好處:
第一,真正形成全渠道的鏈網(wǎng)融合。京東小時(shí)購、京東到家已合作超15萬家全品類實(shí)體門店,再加上京東主站、京東家電體驗(yàn)店、京東新百貨、京東便利店、京東Mall等多類型零售業(yè)態(tài)的集合,京東零售已經(jīng)搭建起了由核心供應(yīng)鏈支撐的,線上線下全渠道零售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。
第二,補(bǔ)齊配送體系。末端配送,是零售的重要一環(huán),雙方戰(zhàn)略協(xié)同后,達(dá)達(dá)的末端履約配送能力加上此前收購的德邦物流和自有的京東物流,京東將完成供應(yīng)鏈物流+遠(yuǎn)程物流+即時(shí)物流配送網(wǎng)絡(luò)體系的搭建。
第三,對(duì)于活躍消費(fèi)者提升,獲取新用戶有重要意義。招商證券分析認(rèn)為,京東到家和京東用戶畫像差異較大。京東用戶男性占比為主,達(dá)64%,京東到家用戶以80后已婚有孩中年人群為主且高線城市、高消費(fèi)能力人群相比京東占比明顯更高。雙方發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),可以讓越來越多的京東用戶享受到便捷的小時(shí)達(dá)服務(wù),有助于雙方提升老客消費(fèi)頻次和黏性,拓展京東女性用戶,帶來增長新動(dòng)力。
最后:
事實(shí)上,自2016年京東到家與達(dá)達(dá)合并較長一段時(shí)間以來,新公司達(dá)達(dá)集團(tuán),除了承接京東的同城配送業(yè)務(wù)以外,在其他業(yè)務(wù)上相對(duì)獨(dú)立。但去年開始,雙方的戰(zhàn)略協(xié)同才開始逐漸加強(qiáng),這說明京東和達(dá)達(dá)都想清楚了未來的路應(yīng)該怎么走。
達(dá)達(dá)集團(tuán)二季度的成績單也說明了這條路的正確性,京東集團(tuán)得成績也不差。昨天得財(cái)報(bào)顯示,二季度京東凈收入2676億元,同比增長5.4%,歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣44億元,去年同期為人民幣8億元。
想清楚了做什么后,后續(xù)就是執(zhí)行的問題。
即時(shí)零售的畫卷才剛剛展開,京東與達(dá)達(dá)的戰(zhàn)略協(xié)同也在慢慢深入,對(duì)于達(dá)達(dá)新一代管理團(tuán)隊(duì)們來說,未來也才剛開始。
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